يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة OnTheGoSystems Limited (”نحن“ أو ”لنا“ أو ”خاصتنا“) كيف ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها (”معالجة“) عندما تستخدم خدماتنا (”الخدمات“)، مثل عندما تقوم بما يلي:
- تزور موقعنا الإلكتروني على https://wpml.org، أو أي موقع آخر تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
- تتفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات
هل لديك أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات، فيرجى الاتصال بنا على hello@wpml.org.
ملخص النقاط الرئيسية
يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع بالنقر على الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.
ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نقوم بمعالجة معلومات شخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. اعرف المزيد حول المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.
هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نعالج معلومات شخصية حساسة.
هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.
كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني سارٍ للقيام بذلك. اعرف المزيد حول كيف نعالج معلوماتك.
في أي الحالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. اعرف المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية مطبقة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. اعرف المزيد حول كيف نحافظ على أمان معلوماتك.
ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. اعرف المزيد حول حقوقك المتعلقة بالخصوصية.
كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي بزيارة https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
كيف يمكنك الحصول على اتفاقية حماية البيانات (DPA) منا؟ إذا كنت بحاجة إلى اتفاقية حماية بيانات (DPA) منا، فيرجى استخدام نموذج طلب اتفاقية حماية البيانات وسنرسلها إليك على الفور.
هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.
جدول المحتويات
1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الخدمات، أو إبداء اهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الخدمات، أو بخلاف ذلك عند الاتصال بنا.
المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
- عناوين البريد الإلكتروني
- أسماء المستخدمين
- كلمات المرور
- تفضيلات الاتصال
- عناوين الفواتير
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج معلومات حساسة.
بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة PayPal وStripe. يمكنك العثور على رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData و https://stripe.com/en-hr/privacy.
بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل لدينا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على فيسبوك أو تويتر أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع المعلومات الموضحة في القسم المسمى ”كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟“ أدناه.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو تصفحها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، وغيرها من المعلومات التقنية. هذه المعلومات ضرورية بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات الداخلية والتقارير الخاصة بنا.
مثل العديد من الشركات، نجمع أيضًا معلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، والتي نسجلها في ملفات السجل. وبناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها، بما في ذلك الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تسمى أحيانًا ”crash dumps“)، وإعدادات الأجهزة). وحيثما ينطبق ذلك، قد نجمع أيضًا معلومات حول تفاعلاتك مع واجهات إدارة WPML المحددة، بما في ذلك مسارات التنقل، وإجراءات التكوين، وأنماط استخدام الميزات من خلال تقنية إعادة تشغيل الجلسة لتحسين المنتج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل سهولة الاستخدام.
- بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، ونموذج الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الهاتف المحمول، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
- بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع مثل المعلومات المتعلقة بموقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. تعتمد كمية المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك.
نعالج معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
- لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين بخلاف ذلك. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك للحفاظ على حسابك في حالة عمل جيدة.
- لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة. وقد نشارك المحتوى الذي ترسله للترجمة مع البنية التحتية لجهات خارجية و/أو مزودي الترجمة، فقط لغرض إنشاء الترجمات. نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نسمح باستخدامه للتدريب نيابة عنا.
- للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة. قد يشمل ذلك مراجعة التفاعلات المسجلة داخل واجهات إدارة WPML المحددة عند الضرورة للتحقيق في المشكلات الفنية واستكشافها وإصلاحها.
- لتحسين سهولة الاستخدام والأداء وفعالية خدماتنا. قد نعالج معلومات الاستخدام، بما في ذلك التفاعلات داخل واجهات إدارة WPML المحددة، لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع ميزات الإضافة، وتحديد مشكلات سهولة الاستخدام، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.
- لتلبية وإدارة طلباتك. قد نعالج معلوماتك لتلبية وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال الخدمات.
- لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق الخاصة بنا، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع ”ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟“ أدناه.
- لحفظ أو حماية مصلحة حيوية للفرد. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية مصلحة حيوية للفرد، مثل منع الضرر.
- لطلب ملاحظات أو تقييمات بخصوص خدماتنا. قد نقوم بمعالجة معلوماتك للتواصل معك بعد استخدامك لخدماتنا لطلب ملاحظات أو تقييم، وذلك بناءً على مصالحنا المشروعة في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم ووفقاً للقوانين المعمول بها. يمكنك اختيار عدم تلقي مثل هذه المراسلات في أي وقت.
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني سارٍ (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، للامتثال للقوانين، لتزويدك بالخدمات للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، لحماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
بموجب العلاقة التجارية وتقديم الخدمات التي تربطنا ورهناً بالشروط والأحكام التي يمكنك الاطلاع عليها هنا، قد نصل، بصفتنا معالجي بيانات، إلى بيانات معينة تخصك وتقع تحت مسؤوليتك، بصفتك مراقب بيانات، كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه، ونعالجها من أجل تقديم الخدمات. سيكون الأساس القانوني لمعالجتنا هو موافقتك، حيثما تقدمها، لأغراض تجارية، وأداء هذا العقد و/أو العلاقة التجارية والامتثال للالتزامات القانونية، فيما يتعلق بنشاطنا التجاري المرتبط بتقديم الخدمات.
قد نعالج أيضًا بعض المعلومات الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة عندما لا تطغى حقوقك وحرياتك على هذه المصالح. وتشمل هذه المصالح المشروعة صيانة وتحسين وظائف خدماتنا وأمنها وموثوقيتها وسهولة استخدامها، وتقديم الدعم الفني، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وإجراء التحليلات الداخلية، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا لتحسين تجربتهم الإجمالية.
من أجل الامتثال للوائح حماية البيانات الشخصية، وبشكل أساسي، اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC (المشار إليها فيما بعد باسم اللائحة العامة لحماية البيانات أو GDPR)، وحيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، بقبولك للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام باتفاقية معالجة البيانات، والتي يمكنك الوصول إليها [هنا]، لتحديد الشروط التي بموجبها سنقوم، بصفتنا المعالج، بتنفيذ معالجة البيانات الشخصية الناشئة عن تقديم الخدمات.
إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
قد نعالج معلوماتك إذا كنت قد منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:
- إذا كان الجمع يصب بوضوح في مصلحة الفرد ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
- لأغراض التحقيقات واكتشاف الاحتيال ومنعه
- للمعاملات التجارية شريطة استيفاء شروط معينة
- إذا كانت واردة في إفادة شاهد وكان الجمع ضروريًا لتقييم أو معالجة أو تسوية مطالبة تأمين
- لتحديد الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقربائهم
- إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا كان أو هو أو قد يكون ضحية إساءة مالية
- إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي الجمع والاستخدام بموافقة إلى المساس بتوفر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو مقاطعة
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو مذكرة أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات
- إذا تم إنتاجه من قبل فرد في سياق عمله أو تجارته أو مهنته وكان الجمع متوافقًا مع الأغراض التي تم من أجلها إنتاج المعلومات
- إذا كان الجمع لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط
- إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة بموجب اللوائح
باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تحويلات الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
- عندما نستخدم تحليلات جوجل (Google Analytics). قد نشارك معلوماتك مع تحليلات جوجل لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. لإلغاء تتبعك بواسطة تحليلات جوجل عبر الخدمات، قم بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بجوجل، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بجوجل.
- عندما نستخدم مزودي الخدمة. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمة من طرف ثالث لدعم تشغيل الخدمات، بما في ذلك مزودي خدمات الاستضافة، وخدمات الترجمة، والمعالجة والبنية التحتية، ومعالجة المدفوعات، وتواصل العملاء (مثل النشرات الإخبارية)، وجمع الملاحظات، والتحليلات. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة معلوماتك نيابة عنا وفقط حسب الضرورة لتقديم هذه الخدمات لنا.
قد تحتوي مواقعنا وخدماتنا على روابط لمنصات مراجعة تابعة لجهات خارجية. إذا اخترت زيارة هذه المنصات أو تقديم مراجعة عليها، فسيتم جمع أي معلومات تقدمها ومعالجتها بواسطة الطرف الثالث وفقًا لإشعارات الخصوصية والشروط الخاصة بهم.
مقدمو الخدمات والمعالجون الفرعيون
نحن نتعاون مع مزودي خدمة ومعالجين فرعيين من طرف ثالث للمساعدة في تقديم الخدمات، بما في ذلك الاستضافة، وخدمات الترجمة، والمعالجة والبنية التحتية، ومعالجة المدفوعات، وتواصل العملاء (مثل النشرات الإخبارية)، والتحليلات. تتوفر قائمة حالية بالمعالجين الفرعيين ومعلومات حول أنشطة معالجتهم في ملحق معالجة البيانات (DPA) الخاص بنا على https://wpml.org/account/dpa/.
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يتم تحديد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائط اجتماعية، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.
توفر لك خدماتنا إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية (مثل تسجيلات الدخول الخاصة بك على فيسبوك أو تويتر). عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات ملف تعريف معينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. قد تختلف معلومات ملف التعريف التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة الأصدقاء وصورة الملف الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار جعلها عامة على منصة وسائل التواصل الاجتماعي هذه.
سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك بخلاف ذلك في الخدمات ذات الصلة. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية، ولسنا مسؤولين عنها. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم واستخدامهم ومشاركتهم لمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.
7. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تتطلب فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات القانونية). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يمتلك فيها المستخدمون حسابًا لدينا.
عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات احتياطية)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.
8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من الإجراءات الأمنية التنظيمية والتقنية.
لقد قمنا بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى خدماتنا ومنها يتم على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.
9. هل نجمع معلومات من القُصّر؟
باختصار: نحن لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم.
نحن لا نطلب بيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على قاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على hello@wpml.org.
10. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا وكندا، لديك حقوق تسمح لك بوصول أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المسح؛ (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إذا كان ذلك ممكنًا، نقل البيانات؛ و (5) عدم الخضوع لاتخاذ قرارات تلقائية. في ظروف معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم ”كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟“ أدناه.
سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في دولتك العضو أو سلطة حماية البيانات في المملكة المتحدة.
إذا كنت مقيمًا في سويسرا، يمكنك الاتصال بـ المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في قسم ”كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟“ أدناه أو تحديث تفضيلاتك (على سبيل المثال، عندما تتوفر تسجيلات إعادة تشغيل الجلسة داخل WPML، يمكنك تعطيل هذه الوظيفة في أي وقت من خلال واجهة إعدادات WPML.)
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تمت بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في القسم ”كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟“ أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من القوائم التسويقية. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك — على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك القيام بما يلي:
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
- الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك ومعلوماتك أو حذفها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار تعيين متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة في خدماتنا.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@wpml.org.
11. ضوابط ميزات عدم التتبع
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقاتها ميزة أو إعداد ”عدم التتبع“ (”DNT“) الذي يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك بعدم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح الخاصة بك عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وبناءً على ذلك، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا خيارك بعدم تتبعك عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنقوم بإبلاغك بهذه الممارسة في نسخة مراجعة من إشعار الخصوصية هذا.
12. هل يتمتع سكان الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار: إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإنك تُمنح حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
لقد جمعنا فئات المعلومات الشخصية التالية في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:
| الفئة | أمثلة | تم جمعها |
|
أ. المعرفات
|
تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم الاتصال بالهاتف أو المحمول، والمعرف الشخصي الفريد، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب
|
نعم
|
|
ب. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي
|
الجنس وتاريخ الميلاد
|
لا
|
|
ج. المعلومات التجارية
|
معلومات المعاملات، وسجل الشراء، والتفاصيل المالية، ومعلومات الدفع
|
لا
|
|
د. المعلومات البيومترية
|
بصمات الأصابع وبصمات الصوت
|
لا
|
|
هـ. نشاط الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى
|
سجل التصفح، وسجل البحث، والسلوك عبر الإنترنت، وبيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا والمواقع الأخرى، والتطبيقات، والأنظمة، والإعلانات
|
لا
|
|
و. بيانات الموقع الجغرافي
|
موقع الجهاز
|
لا
|
|
ز. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو الحرارية أو الشمية أو ما شابه ذلك
|
الصور والتسجيلات الصوتية أو المرئية أو تسجيلات المكالمات التي يتم إنشاؤها في إطار أنشطتنا التجارية
|
لا
|
|
ح. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف
|
تفاصيل الاتصال بالعمل من أجل تزويدك بخدماتنا على مستوى الأعمال أو المسمى الوظيفي، وتاريخ العمل، والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة لدينا
|
لا
|
|
ط. معلومات التعليم
|
سجلات الطلاب ومعلومات الدليل
|
لا
|
|
ي. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها
|
الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية التي تم جمعها والمذكورة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول تفضيلات الفرد وخصائصه، على سبيل المثال
|
لا
|
| ك. المعلومات الشخصية الحساسة |
لا
|
سنستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها ونحتفظ بها حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو من أجل:
- الفئة أ – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
قد نجمع أيضًا معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا، أو عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:
- تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
- المشاركة في استطلاعات الرأي أو المسابقات الخاصة بالعملاء؛ و
- التسهيل في تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونشاركها؟
تعرف على المزيد حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في القسم، ”كيف نعالج معلوماتك؟“
هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمزودي الخدمة لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. تعرف على المزيد حول كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية في القسم، ”متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟“
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراضنا التجارية الخاصة، مثل إجراء أبحاث داخلية للتطوير التكنولوجي والعرض التوضيحي. لا يعتبر هذا ”بيعًا“ لمعلوماتك الشخصية.
لم نقم بالإفصاح عن أي معلومات شخصية أو بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لغرض تجاري أو مهني في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. لن نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية في المستقبل والخاصة بزوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.
13. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة من خلال تاريخ ”مراجعة“ محدث وستكون النسخة المحدثة سارية المفعول بمجرد إتاحة الوصول إليها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
14. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا، Mercedes Barreda، عبر البريد الإلكتروني على hello@wpml.org، أو عبر الهاتف على +17029973025 (Skype)، أو الاتصال بنا عبر البريد على العنوان التالي:
OnTheGoSystems Limited
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
Hong Kong, Wanchai
China
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
Hong Kong, Wanchai
China
15. كيف يمكنك مراجعة بياناتك التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟
بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى زيارة: https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.
آخر تحديث في: 2 يوليو 2026