Our next available supporter will start replying to tickets in about 2.16 hours from now. Thank you for your understanding.

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: The client has an error message on his dashboard saying that the icl_strings table is missing from his database. Solution: The client doesn't have any translated content yet, so we made a rest for WPML plugin and re-installed it again, and it is now working great.

Relevant Documentation: https://wpml.org/faq/install-wpml/

This topic contains رد واحد, has مشارك واحد.

Last updated by aymanb-4 قبل 1 سنة.

Assigned support staff: Ahmed Ibrahim.

الكاتب المشاركات
أكتوبر 18, 2018 at 5:45 م #2829080

aymanb-4

تواجهني هذه المشكلة
لا استطيع استخدام wpml بسبب ظهور هذه الرسالة
أرجو مساعدتي في حلها بأسرع وقت ممكن

أكتوبر 19, 2018 at 9:29 ص #2831407

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحبا بك في الدعم الفني لـ WPML بالعربية!

لقد قمت بتفعيل الرد الخاص، من فضلك قم بتزويدي ببيانات الدخول لموقعك كمدير و ايضا قم باعطائى بيانات ال FTP لكي افحص المشكلة بشكل افضل. من فضلك تأكد من وجود نسخة احتياطية للموقع ولقاعدة البيانات قبل تزويدي ببيانات الدخول.

شكرا.

أكتوبر 19, 2018 at 2:28 م #2832335

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحبا,

اعتقد ان هناك خطا حدث اثناء تنزيل الاضافة, لذا يجب علينا ان نقوم بعمل اعادة تنزيل مرة اخرى, لذا من فضلك قم باخبارى ما هى لغتك الاساسية و ما هى لغاتك الفرعيىة و سوف اساعدك فى تنزيل الاضافة.

شكرا.

أكتوبر 19, 2018 at 2:30 م #2832338

aymanb-4

اللغة الافتراضية العربية
و اللغة الفرعية الانجليزية
شكراً جزيلاً لك

أكتوبر 19, 2018 at 3:37 م #2832598

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

لقد قمت بتنزيل الاضافة لك من فضلك قم بالتحقق ان كل شيء جيد الان

أكتوبر 19, 2018 at 3:48 م #2832610

aymanb-4

أخي الكريم
لو سمحت الاحظ مشكلة في موضوع ال RTL
مع العلم انو قبل ما تصير عندي هي المشكلة ما كان في مشكلة بال RTL
اذا ممكن خلص خلي اللغة الافتراضية الانكليزية
و اللغة الفرعية العربية

مع العلم انه في سايت ثاني نفس القالب وعليه نفس الاضافة و ما واجه مشكلة ال rtl
hidden link

الرجاء الحل
و شكراً جزيلاً لك

أكتوبر 19, 2018 at 4:13 م #2832647

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

لقد وجدت ان معظم محتوى الموقع بالانجليزية, لذا قمت بتغيير اللغة الافتراضية للانجليزية, لذا من فضلك قم بالتحقق و اخبارى اذا كان كل شىء جيد الان.

أكتوبر 19, 2018 at 4:19 م #2832656

aymanb-4

تمام الله يعطيك العافية و شكراً جزيلاً لك

أكتوبر 19, 2018 at 4:21 م #2832660

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

شكرا لك, و نحن سعداء بخدمتك, من فضلك قم باغلاق التذكرة و يمكنك فتح واحدة اخرى اذا واجهتك اى مشاكل فى المستقبل.

أكتوبر 19, 2018 at 5:02 م #2832749

aymanb-4

صديقي الحمد لله ما اغلقت التذكرة
الان اضغط على زر اللغة العربية حتى يتحول الموقع الى ال rtl العربي
و ترجمت بعض الكلمات
لكن عندما اضغط على اللغة العربية يقوم بعمل مثل الريفريش و يفتح الانكليزية نفسها

أكتوبر 22, 2018 at 1:47 م #2838253

Ahmed Ibrahim
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحبا,

من الافضل ان نغلق هذة التذكرة و قم بفتح تذكرة جديدة من اجل المشكلة الاخرى, لانة ليس من المفضل استخدام نفس التذكرة للعديد من المشاكل ,و سوف اقوم بالاجابة عليك هناك لان هذا ايضا سيساعد المستخدمين الذين لديهم نفس المشكلة لايجادة حلول سريعة.

شكرا.

أكتوبر 22, 2018 at 4:06 م #2838873

aymanb-4

My issue is resolved now. Thank you!