Our next available supporter will start replying to tickets in about 8.61 hours from now. Thank you for your understanding.

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: The user was having a notice on backend: "There is a problem with the String Translation table in your site. This problem is not causing a problem running the site right now but can become a critical issue in the future. WPML support team knows how to fix it. Please add a message in the relevant support thread and we'll fix it for you." Solution: Contact WPML support team and provide access to WordPress, database and FTP. The team will patch the database.

This topic contains رد واحد, has مشارك واحد.

Last updated by mohameda-45 قبل 2 شهور، 1 أسبوع.

Assigned support staff: Jamal.

الكاتب المشاركات
أغسطس 8, 2019 at 9:32 ص #4361483

mohameda-45

عند محاولة تفعيل البلج تظهر لي هذه الرساله و الموقع يعطي خطأ 404
برجاء المساعده ...

أغسطس 9, 2019 at 8:19 ص #4368663

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

مرحبا،

شكرًا على اتصالك بفريق دعم WPML. وسوف نكون سعداء لتقديم المساعدة.

للتعامل مع الإشعار الأول في صورتك المرفقة ، سأحتاج إلى الوصول إلى الواجهة الخلفية لـ WordPress ، وإلى قاعدة البيانات الخاصة بك (ربما من خلال ملحق WP phpMyAdmin) والوصول إلى FTP لاستعادة موقع الويب الخاص بك في حالة وجود أخطاء فادحة.
تأكد من وجود نسخة احتياطية لقاعدة البيانات قبل مشاركة معلومات تسجيل الدخول

تحياتي الحارة،
جمال
فريق دعم WPML

أغسطس 12, 2019 at 9:51 ص #4379841

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

مرحبا،

أرغب في المتابعة من هنا ، لكن أخشى أن وصول FTP لا يسمح لي بتصفح ملفات الموقع. إذا تعطل موقع الويب ، فلن أتمكن من حله.
يرجى توفير الوصول إلى FTP المطلوب ، وسأرى ما يمكنني القيام به

تحياتي الحارة،
جمال

أغسطس 12, 2019 at 3:32 م #4381875

mohameda-45

Dear , I fixed this issue
please try again ..
sorry for that

أغسطس 13, 2019 at 1:19 م #4388413

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

مرحبا،

شكرا لكم. أؤكد أن معلومات الوصول إلى FTP تعمل.

من ما جمعت حتى الآن. لديك حاليًا العربية والفرنسية ، ولم يتم تحديد أي منها كلغة رئيسية. لاحظت أيضًا أن اللغة الإنجليزية مفقودة. انظر الصورة المرفقة.
سؤالي هنا هو ، ما هي اللغات التي ترغب في استخدامها؟ إذا كنت تريد استخدام اللغة الإنجليزية ، فستحتاج إلى إضافتها من الأزرار الموجودة في نفس الصورة المرفقة. ثم سوف تضطر إلى اختيار لغتك الأساسية.

لقد راجعت أيضًا قاعدة البيانات ، ولاحظت أن أحد جداول WPML (icl_string_pages) مفقود. يمكنك إعادة إنشائها باتباع هذه المقالة.
https://wpml.org/errata/missing-_icl_strings-_icl_string_translations-data-tables/

بعد ذلك سيتعين عليك إزالة المفتاح "wpml_string_table_ok_for_mo_import" من جدول "wp_options"

أعتقد أن هذه النقاط مهمة لحل القضية. بمجرد أن ننفذها ، يمكننا الاستمرار في جعل الموقع يعمل مرة أخرى دون إشعارات.

كنت أحب حل هذه نفسي ، لكنني لست متأكدًا من اللغة الأساسية التي ستختارها.

إنني أتطلع إلى ردكم.

تحياتي الحارة،
جمال

أغسطس 13, 2019 at 1:22 م #4388451

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

مرحبا،

يرجى التأكد من وجود نسخة احتياطية لقاعدة البيانات قبل تنفيذ الإجراءات المقترحة.(Database backup)

تحياتي الحارة،
جمال

أغسطس 13, 2019 at 4:52 م #4389815

mohameda-45

السلام عليكم
شكرا جزيلا لمجهود سعادتكم .

ارغب في ان يكون الموقع افتراضيا باللغه الانجليزية .. مع امكانية عرضة مترجم باللغه العربية و الفرنسية .

لكن عند محاولة اضافة اللغه الانجليزية تظهر بهذا الشكل المرفق .

أغسطس 13, 2019 at 5:05 م #4389899

mohameda-45

قمت باتباع الخطوات التالية

 
لقد راجعت أيضًا قاعدة البيانات ، ولاحظت أن أحد جداول WPML (icl_string_pages) مفقود. يمكنك إعادة إنشائها باتباع هذه المقالة.
https://wpml.org/errata/missing-_icl_strings-_icl_string_translations-data-tables/

بعد ذلك سيتعين عليك إزالة المفتاح "wpml_string_table_ok_for_mo_import" من جدول "wp_options"

لكن لم اجد المفتاح .. كنت قد قمت بالخطوات سابقا ...
برجاء اعادة المراجعه علي البيانات ...

أغسطس 14, 2019 at 12:22 م #4394777

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

مرحبا،

تمكنت من إصلاح جزء من المشكلة وطلبت المساعدة من المستوى الثاني لإصلاح جزء آخر.
لا يظهر الإشعار بعد الآن. يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى تفعيل المكون الإضافي "String Translation".

اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت لا تزال بحاجة إلى أي مساعدة.

تحياتي الحارة،
جمال

أغسطس 15, 2019 at 12:34 ص #4398099
mohameda-45

Dear Mr Gamal
Appreciated your kind support and time , it's my pleasure to have assistance from a great person like you .

I still have attached issue , and when i try to add language switcher to my site it show only English , "you can fount it on the footer as attached "

Thanks indeed .

المواضيع الجديدة التي تم إنشاؤها بواسطة Jamal وربطها بهذا الموضوع مدرجة أدناه:

https://wpml.org/ar/forums/topic/language-switcher-only-showing-english-2/

أغسطس 15, 2019 at 9:10 ص #4399821

Jamal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) الفرنسية (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Hello,

I am very glad, I could help. However, for support rules, we are able to handle only one issue at the time. This helps us to bring you a better service and also help other users to find all the information here exposed.
For that reason, I have created a new ticket. I'll kindly ask you to mark this ticket as resolved and let us continue on the language switcher issue there.

Best regards,
Jamal

أغسطس 15, 2019 at 2:15 م #4401517

mohameda-45

My issue is resolved now. Thank you!