Skip Navigation

هنا منتدى الدعم الفني لـ WPML - ملحق WordPress متعدد اللغات.

يمكن للجميع قراءة المواضيع، ولكن عملاء WPML فقط هم من يمكنهم النشر هنا. يقوم فريق WPML بالرد على موضوعات المنتدى على مدار 6 أيام في الأسبوع، 22 ساعة في اليوم.

Our next available supporter will start replying to tickets in about 0.34 hours from now. Thank you for your understanding.

الوسوم: 

This topic contains رد واحد, has مشارك واحد.

Last updated by Osama Mersal قبل 2 شهور.

Assigned support staff: Osama Mersal.

الكاتب المشاركات
مارس 2, 2021 at 8:54 ص #8204927

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

1) لقد سألت حضرتك لاعلم اذا ما كانوا واجهوا المشكلة التي واجهناها من قبل ام لأ. هل من الممكن ان تكمل معهم تذكرة الدعم لترى ان كانت عندهم افكار اخرى؟

2) سأعمل حاليا على نسخة الموقع المرسلة من حضرتك لارى اذا كان هناك حل دائم للمشكلة. هل يمكنك التاكد من رابط التحميل لاني ارى مجلد فارغ ليس به اي محتويات؟

شكراً
أسامه

مارس 2, 2021 at 9:17 ص #8205219

advancr-2

لا اريد ارسال لهم الان لانهم هيدخلوا يعدلوا في الكود وممكن تبقا تجربه منهم ممكن تظبط وممكن متظبطش وفي نفس الوقت حضرتك بتشتغل على نفس المشكله فتلاقلها حل ولما نيجي نطبقها يختلف الوضع بسبب التغيرات الي عملوها
فبضل خطوه خطوه
بالنسبه للملف الفارغ تقصد ملف drive ؟

مارس 2, 2021 at 9:22 ص #8205369

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

نعم ملف ال Drive فارغ لا يوجد به ملفات نسخة من الموقع (من فضلك تحقق من الصورة المرفقة)

شكراً
أسامه

1.png
مارس 2, 2021 at 9:29 ص #8205495

advancr-2

الملف اسمه suuport wpml لو مش ظاهر مع حضرتك ممكن الرساله القادمه تكون مشفره وارسل الرابط لحضرتك تاني

مارس 2, 2021 at 9:34 ص #8205541

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

اكيد طبعا. الرد التالي لحضرتك خاص يمكتك مشاركة الرابط به بامان

مارس 2, 2021 at 2:40 م #8209447

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

شكراً على توفير نسخة من الموقع. لقد تحققت من الموقع و يبدو كل شئ صحيح ولكن لقد قمت بالأتي في سبيل التأكد من مصدر المشكلة:
1- ذهبت الى صفحة ترجمة النصوص في WPML و اخترت نطاق "admin_texts_houzez_options"
2- مسحت كل النصوص الموجودة في النطاق
3- ذهبت الى اعدادات القالب الخاصة بالترجمة و ضغطت على زر "Reset" فعادت كل الحقول الى الإنجليزية
4- ذهبت الى صفحة ترجمة نصوص المدير من WPML و بحثت عن النصوص التي تظهر بشكل غير صحيح في اللغة العربية و ترجمتها عن طريق صفحة ترجمة النصوص في WPML
5- الان الموقع يعمل بشكل صجيج في اللغتين

سأترك الموقع يعمل كما هو لفترة من الوقت لارى اذا كانت مشكلة اختفاء النصوص من اغدادات القالب ستظهر مرة اخرى ام لا.

ملحوظة: لقد اتممت تلك الخطوات على نسخة من الموقع و ليس الموقع الخاص بحضرتك. الرجاء عدم تجربة تلك الخطوات بدون الحصول على نسخة احتياطية من الموقع في حالة ان حضرتك اردت ان تجرب تلك الخطوات السابقة

شكراً على حسن تعاونكم

تحياتي
أسامه

مارس 3, 2021 at 6:41 ص #8213523

advancr-2

شكرا جزيلا على اهتمامك
لكن ملاحظه بعد عمل "Reset" لاعدادات القالب الخاصه بالترجمه عادت الحقول الي اللغه الانجليزيه ثم اذهبت الي wpml للترجمه من الانجليزيه الي العربية صحيح ؟

لو كان هذا اظن مش هتظبط برضو لان المفترض ان تكون النصوص في اعدادات القالب الخاصه بالترجمه باللغه العربيه لانها اللغه الافتراضيه للموقع ونستعمل wpml للترجمه من العربية الي الانجليزيه

دا كلام الدعم الخاص بالثيم الي ارسلته لحضرتك
هذه مجرد ملاحظه على حد علمي

مارس 3, 2021 at 8:10 ص #8213973

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

نعم بعد عمل Reset عادت اعدادات القالب الى اللغة الانجليزية و قمت بترجمة الانجليزية للعربية من خلال String Translation و هذا قام بتصحيح المشاريع في الواجهة الخارجية للموقع باللغتين.

ولكن لا اعلم ان كان الامر هيظبط ام لا. ولكني تركت الموقع يعمل كما هو لأرى ان كانت ستعود المشكلة مرة اخرى.

أرجو من حضرتك ان تكمل تذكرة الدعم مع القالب و يمكنك ان توفر لهم Duplicator Package لكي لا تعطيهم بيانات الدخول الى الموقع نفسه.

شكراً جزيلاً على حسن تعاونك وذوق حضرتك

تحياتي
أسامه

مارس 3, 2021 at 9:02 ص #8214251

advancr-2

سألتواصل مع الدعم
لكن ما اقصده ان المفتره ان تكون اللغه في اعدادات القالب هي اللغه العربيه بما انها اللغه الافتراضيه ونستخدم String Translation للترجمه الي اللغه الانجليزيه

مارس 3, 2021 at 9:08 ص #8214271

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

انا مدرك كلام حضرتك و متفهم الوضع المفترض وجوده و بعمل بحث لمعرفة لماذا الوضع معكوس و يمكن ان يكون هذا لان الموقع كانت لغته الافتراضية في البداية الانجليزية و هذا ادى الى خلل في قاعدة البيانات ولكن لننتظر رد الدعم الخاص بالقالب اذا كان لديهم تفسير اخر.

شكراً
أسامه

مارس 5, 2021 at 6:57 ص #8234253

advancr-2

Hi,

First please deactivate all the 3rd party plugins from the site and then activate only the theme required plugins and WPML plugins on the site. After that, go to Theme Options >> Translation >> Add all the words in the Arabic language because you have set the default language from WPML as Arabic so you have to add the words in Arabic in Theme Options >> Translation section.

Then you should translate all the words into English from WPML >> String Translation section.

Thanks.

دا رد الدعم الخاص بالثيم لاكن اظن لو فعل زي ما بيقولوا المشكله مش هتتحل لاننا جربنا قبل كدا نفس الي قالوه لكن بدون حزف الاضافات

مارس 5, 2021 at 10:09 ص #8235443

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

مرحباً

شكراً لتوفير رد الدعم الخاص بالقالب. أعتقد ان الحل سيبقى ان تضغط على Reset في اعدادات القالب الخاصة ع الترجمة في حالى ان النصوص تغيرت. و النصوص الانجليزية مترجمة للعربية في String Translation.

ملحوظة: نسخة الموقع لدي تعمل بشكل صحيح منذ عمل reset و لم تختفي اي نصوص.

شكراً على حسن تعاونك و تفهمك.

تحياتي
أسامه

مارس 5, 2021 at 11:26 ص #8235915

advancr-2

شكرا جزيلا على اهتمامك يا بشمهندس
لكن معذره مش المفترض يكون في Theme Options >> Translation الكلمات عربي ؟ بما ان اللغه الافتراضيه عربي
صحيح ؟ فلو عملت reset لل Theme Options >> Translation هيبقا الكلم فيها انجليزي ودا مش اصح حاجه اظن
معذره يا بشمهندس صحيح كدا ولا انا فاهم غلط ؟

مارس 5, 2021 at 11:48 ص #8236119

Osama Mersal
Supporter

Languages: الإنجليزية (English ) العربية (العربية )

Timezone: Africa/Cairo (GMT+02:00)

كلام حضرتك مظبوط جدا لكن المشكلة تكمن هنا في تغير اللغة الافتراضية للموقع بعد بناءه و من الممكن ان ذلك ادى الى تلك المشكلة في قاعدة البيانات.

أقترح على حضرتك انشاء موقع وردبريس جديد على local server و تنزيل WPML و القالب و لكن باعدادات صحيحة منذ البداية و القيام بالترجمة لترى اذا كانت المشكلة هتظهر ام لا.

في حالة ظهور المشكلة نستنتج ان كلام دعم القالب غير صحيح. اذا لم تحدث نستنتج ان سبب المشكلة هو تغير اللغة الافتراضية بعد بناء الموقع.

هل يبدو ذلك منطقيا لحضرتك؟

تحياتي
أسامه

مارس 5, 2021 at 12:59 م #8236777

advancr-2

بشكر حضرتك جدا يا بشمهند على اهتمامك والله
انا بالفعل مستخدم نقس الثيم والبلاجن بتاعت حضراتكم في موقع تاني وشغال كويس بدون مشاكل لان عملت اللغه الافتراضيه للموقع العربيه من الاول

طيب اظن ممكن يكون الحل في حزف wpml بالكامل بشكل نهائي من الموقع ثم عمل reset لل Theme Options >> Translation ثم ترجمه Theme Options >> Translation للعربيه ثم تنصيب wplm من جديد واختيار اللغه العربيه هيا اللغه الافتراضيه للموقع ثم استخدم String Translation للترجمه من العربيه الي الانجليزيه

هل هذا ممكن يحل المشكله ؟

الموضوع ‘[مغلق] مشكله تغير الترجمه’ مغلق ولا يمكن الرد عليه.