هنا منتدى الدعم الفني لـ WPML - ملحق WordPress متعدد اللغات.
يمكن للجميع قراءة المواضيع، ولكن عملاء WPML فقط هم من يمكنهم النشر هنا. يقوم فريق WPML بالرد على موضوعات المنتدى على مدار 6 أيام في الأسبوع، 22 ساعة في اليوم.
لا يوجد مقدمو دعم متاحون للعمل اليوم على منتدى Arabic. تفضل بإنشاء طلبات الدعم ويسعدنا أن نعالجها بمجرد أن نصبح في ساعات العمل. شكرًا لك على تفهّمك.
يحتوي هذا الموضوع رد واحد ، لديه 2أصوات.
آخر تحديث بواسطة Mohamed Sayed قبل 1 سنة، 7 شهور.
يساعده: Mohamed Sayed.
مؤلف | المقالات |
---|---|
أغسطس 24, 2022في 2:23 م #11923009 | |
bahaaa-3 |
عند الاعلان عن منتج في المكون الاضافي دكان ,, لا يمكنني الاعلان عن اي منتج , انه يحولني الى سلة فارغة , تظهر لي هذه المسجات "سلة مشترياتك فارغة حاليًا. " ما السبب في ذلك ؟؟ تظهر هذه الرسالة على الرغم من وجود منتج في السلة للعلم هذا يحدث فقط في اللغة العربية , اما اللغة الانجليزية فأمورها تمام الحمد لله |
أغسطس 24, 2022في 6:48 م #11924895 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا بهاء، 1) لقد قمت بالبحث ووجدت مشكلة مشابهة متعلقة باستخدام اضافة دكان على متصفح Chrome، لذلك فى حالة استخدامك لذلك المتصفح برجاء التحقق من تكرار المشكلة على متصفح اخر. 2) اذا لم يساعد ذلك، من فضلك التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة في الحد الأدنى من الاضافات باتباع الخطوات التالية: - قم بإلغاء تنشيط جميع الاضافات غير المرتبطة بـ WPML (فى هذه الحالة ستحتاج ابقاء WooCommerce و Dokan مفعلين أيضا). تحياتى، |
أغسطس 24, 2022في 9:19 م #11925261 | |
bahaaa-3 |
أسعد الله اوقاتك استاذ بهاء ما زالت المشكلة قائمة لقد قمت بتعطيل جميع الاضافات ما عدا الاضافات المتعلقة بالووكوميرس ودكان وقمت ايضا بتغيير القالب ولكن للاسف المشكلة ما زالت قائمة |
أغسطس 25, 2022في 8:41 ص #11927145 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا، فى هذه الحالة قد تكون مشكلة توافق بين دكان و WPML و سنحتاج للقيام ببعض الاختبارات للتأكد. لقد أنشأت موقع الاختبار الجديد هذا على السيرفرات الخاصة بنا: سأحتاج منك من فضلك إعداد WPML + إضافات WPML كما هي موجودة على موقعك (تم تثبيتها بالفعل) وكذلك تثبيت ملحق دكان ومحاولة إعادة إنشاء المشكلة. يرجى عدم تثبيت أي شيء آخر مثل المكونات الإضافية غير الضرورية ، في مواقع الاختبار نحاول فقط استخدام ملحقات WPML والمكوِّن الإضافي / السمة التي تمثل جزءًا من المشكلة. إذا كانت المشكلة ستحدث في هذا الموقع الجديد على خوادمنا أيضًا ، برجاء مشاركة الخطوات اللازمة لتكرار المشكلة و سأقوم بارسالها إلى قسم التوافق لدينا. برجاء اخبارى كيف تسير الأمور وماذا يمكنك أن تجد. تحياتى، |
أغسطس 26, 2022في 4:08 ص #11933505 | |
bahaaa-3 |
مرحبا لقد قمت بالاعلان عن منتج باللغتين , تم تحويلي الى صفحة اتمام الطلب وتمت عملية الدفع وتاكيد الطلب من الادمن كانت تبدو الامور على ما يرام ولكن : عندما افتح على لوحة التحكم الخاصة بدكان على قسم المنتجات فان المنتج المعلن عنه لم يظهر بانه معلهن عنه ايضا في الداشبورد الخاصة بالادمن وفي قسم دكان ومن ثم الاعلانات ايضا لم يظهر بان هناك منتج تم الاعلان عنه انظر الى الصفحة هنا الرابط المخفي لم تظهر المنتجات المعلن عنها ؟؟ لماذا بمعنى انحلت المشكلة التي كانت تتعلق بان السلة فارغة ولكن لم تنحل مشكلة المنتج المعلن عنه تحياتي الكم |
أغسطس 26, 2022في 9:49 ص #11935979 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا، لقد كانت المشكلة تحدث لأن اعدادات ال vendor غير مكتملة ولا يوجد اسم للمتجر الذى تم انشاؤه بواسطة دكان. لقد قمت بوضع اسم و حفظ الاعدادات و الآن تظهر المنتجات المعلن عنها هنا الرابط المخفي لقد وجدت أيضا أن الاعداد الأولى الخاص بWooCommerce Multilingual & Multicurrency غير مكتمل فهل قمت باكماله على الموقع الخاص بك؟ من فضلك انظر هنا لمزيد من المعلومات: https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/#using-the-setup-wizard أيضا هل تم حل مشكلة السلة على الموقع الرئيسي؟ لقد كانت المنتجات غير مترجمة على موقع الاختبار و قد يكون هذا هو السبب لحدوث هذه المشكلة، من فضلك قم بترجمة المنتجات أولا ثم التحقق من المشكلة. اذا كانت المشكلة لا تزال تحدث على موقع الاختبار او الموقع الرئيسي برجاء ابلاغى بالخطوات أو تسجيل فيديو يوضحها حتى أستطيع رؤيتها. تحياتى، |
أغسطس 28, 2022في 9:41 ص #11943231 | |
bahaaa-3 |
يعطيك العافية يا رب انا في موقعي اتعامل بان اللغة الانجليزية موقع ولها منتجاتها الخاصة بها , واللغة العربية موقع اخر له منتجاته الخاصة به , ما بدي أترجم منتج اللغة الانجليزية نفسه الى اللغة العربية بل كل منتج لحال ,, اريد ان أضيف منتج لغة عربية ومنتج اخر لغة انجليزية , بخصوص اعدادات WooCommerce Multilingual & Multicurrency فهي مكتملة في الموقع , بامكاني اعطائك اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالموقع لرؤية المشكلة ولكن دع التذكرة خاصة |
أغسطس 28, 2022في 2:15 م #11944409 | |
bahaaa-3 |
مرحبا , عند اضافة منتج باللغة الانجليزية ( الام ) استطيع الاعلان عن المنتج ولكن عند ترجمة نفس المنتج الى اللغة العربية فلا استطيع الاعلان عنه (نفس منتج اللغة الانجليزية) هناك مشكلة في الاعلان عن المنتجات |
أغسطس 28, 2022في 2:36 م #11944447 | |
Mohamed Sayed |
من فضلك مشاركة الخطوات اللازمة لتكرار المشكلة حتى أستطيع فحصها، يمكنك استخدام موقع مثل الرابط المخفي لتسجيل الشاشة و مشاركة الرابط معى. |
أغسطس 29, 2022في 5:39 ص #11946177 | |
bahaaa-3 |
الرابط المخفي تفضل هذه هي الخطوات التي اقوم بها |
أغسطس 29, 2022في 10:06 ص #11948265 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا، - لقد قمت باختبار نفس الخطوات على موقع الاختبار و لم استطع تكرار المشكلة، أستطيع القيام بانشاء المنتج فى العربية مباشرة و الاعلان عنه أو انشاؤه فى الانجليزية و ترجمته للعربية ثم الاعلان عنه فى أى من اللغتين أو كلاهما معا. من فضلك مشاهدة هذا التسجيل: الرابط المخفي - لذلك يبدو أن المشكلة خاصة بموقعك و قد تكون اضافة أخرى أو القالب هى المتسببة بهذا السلوك، من فضلك قم بتمكين خاصية استكشاف الاخطاء (WP Debugging) الخاصة ب WordPress و تزويدنا بملف debug.log الخاص بها. هذه الخاصية ستتيح لنا التحقق من وجود أى أخطاء PHP. لمزيد من المعلومات من فضلك تحقق من الصفحةالتالية: https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ لتفعيل ال debug.log ، افتح ملف wp-config.php وابحث عن: define('WP_DEBUG', false); ثم قم بتغييرها الى: define('WP_DEBUG', true); // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define('WP_DEBUG_LOG', true); // Disable display of errors and warnings which is recommended on a live site. define('WP_DEBUG_DISPLAY', false); @ini_set('display_errors',0); ثم حاول إعادة إنشاء المشكلة وتحقق مما إذا تم حفظ أي أخطاء في ملف السجل debug.log داخل مجلد /wp-content إذا كان بإمكانك لصق الاخطاء فى سجل debug.log الخاص بك على https://pastebin.com/ وتزويدي بهذا الرابط ، فسيساعدنا ذلك على فهم المشكلة. - أيضا قم بالتحقق من وجود أى أخطاء فى ال Console الخاص بالمتصفح عند ظهور رسالة السلة الفارغة فى العربية. |
أغسطس 30, 2022في 8:12 ص #11955083 | |
bahaaa-3 |
مرحبا الاخطاء كثيرة لا يمكنني رفعها , لم أستطيع ارسالها لكم عن طريق https://pastebin.com/ يمكنني تزويدك باسم المستخدم وكلمة السر لكي ترى هذه الاخطاء |
أغسطس 30, 2022في 12:14 م #11957295 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا، لقد تحققت من سجل الأخطاء عن طريق زيارة المسار "/wp-content/debug.log/"، أرى أن السجل يظهر عدة أخطاء و تحذيرات. PHP Notice: Trying to get property 'ID' of non-object in .........................../public_html/wp-content/plugins/elementor/core/base/document.php on line 250 مشكلة خاصة ب Elementor و تقترح تذكرة الدعم التالية تثبيت نسخة أقدم لحلها https://wordpress.org/support/topic/error-elementor-core-base-document-php-on-line-250/ PHP Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to Automattic\WooCommerce\GoogleListingsAndAds\Product\SyncerHooks::is_already_scheduled_to_update() must be of the type int, string given, called in /....................../public_html/wp-content/plugins/google-listings-and-ads/src/Product/SyncerHooks.php on line 175 and defined in /..................../public_html/wp-content/plugins/google-listings-and-ads/src/Product/SyncerHooks.php:280 هذا الخطأ من اضافة Google Listings & Ads، أرجو التواصل مع الدعم الخاص به للتحقق من المشكلة و أقترح تعطيله حتى يتم حلها. PHP Warning: mysqli_real_connect(): (HY000/2006): MySQL server has gone away in /..................../public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1753 مشكلة خاصة بقاعدة البيانات برجاء التواصل مع الاستضافة لفحصها. WordPress database error Unknown column 'wpml_translations.language_code' in 'where clause' for query SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS wp_posts.ID FROM wp_posts LEFT JOIN wp_term_relationships ON (wp_posts.ID = wp_term_relationships.object_id) WHERE 1=1 AND ( 0 = 1 لم أستطع ايجاد معلومات كثيرة حول هذا الخطأ و لكن قد يكون نتيجة مشكلة تعارض مع أحد الاضافات أو القالب. برجاء انشاء نسخة احتياطية كاملة من قاعدة البيانات و الموقع ثم تجربة ما يلى: اذهب الى WPML > Support > Troubleshooting page ثم اضغط على ما يلى: بعد حل المشكلات السابقة قم بالتحقق هل تم حل مشكلة الاعلانات أم لازالت تحدث. تحياتى، |
أغسطس 31, 2022في 7:35 م #11967533 | |
bahaaa-3 |
لم استطع حلها للأسف ؟ |
سبتمبر 1, 2022في 9:11 ص #11969875 | |
Mohamed Sayed |
مرحبا، 1. من فضلك اخبارى أى من المشاكل السابقة لم تستطع حلها؟ 2. سأحتاج إلى طلب وصول مؤقت (WP-Admin + FTP) – يفضل أن يكون ذلك في موقع اختبار حيث تم تكرار المشكلة إن أمكن – من أجل تقديم مساعدة أفضل ومعرفة ما إذا كانت هناك حاجة لتغيير بعض الاعدادات ستكون إجابتك التالية خاصة ، مما يعني أنه ليس بإمكان احد الوصول إليها سوانا. ❌ الرجاء نسخ قاعدة البيانات الخاصة بك وموقع الويب قبل مشاركة بيانات الوصول❌ - برجاء ملاحظة أننى سأقوم بانشاء حساب بائع لاختبار المشكلة. ✙ سأحتاج أيضًا إلى موافقتك لإلغاء تنشيط المكونات الإضافية و القالب وإعادة تنشيطهما ولتغيير التكوينات على الموقع إذا لزم الأمر. هذا أيضًا سبب أهمية النسخ الاحتياطي. شكراً لحسن تعاونك |