تخطي الملاحة

هنا منتدى الدعم الفني لـ WPML - ملحق WordPress متعدد اللغات.

يمكن للجميع قراءة المواضيع، ولكن عملاء WPML فقط هم من يمكنهم النشر هنا. يقوم فريق WPML بالرد على موضوعات المنتدى على مدار 6 أيام في الأسبوع، 22 ساعة في اليوم.

لا يوجد مقدمو دعم متاحون للعمل اليوم على منتدى Arabic. تفضل بإنشاء طلبات الدعم ويسعدنا أن نعالجها بمجرد أن نصبح في ساعات العمل. شكرًا لك على تفهّمك.

يحتوي هذا الموضوع رد واحد ، لديه 2أصوات.

آخر تحديث بواسطة Mohamed Sayed قبل 1 سنة، 7 شهور.

يساعده: Mohamed Sayed.

مؤلف المقالات
سبتمبر 1, 2022في 1:40 م #11971521

Mohamed Sayed

مرحبا،

لقد تحققت من الموقع و أرى مشكلتين قد يكون أحدهما السبب فى عدم استطاعتك عمل الاعلان باللغة العربية:

1. عند التحقق من ال console الخاص بالمتصفح اثنا ظهور رسالة السلة الفارغة، يظهر خطأ من اضافة Classified Listing (برجاء مشاهدة الصورة المرفقة).

2. لسبب كل أنواع المقالات و الحقول المخصصة و التصانيف تم تغيير اعدادات الترجمة الخاصة بها الى (ترجمة). برجاء ملاحظة أن العديد من العناصر مثل بعض الحقول المخصصة على سبيل المثال يجب أن تبقى اعداداتها على (نسخ) الا فى حالة الحاجة لترجمة قيمة الحقل. كما أن بعض العناصر و أنواع المقالات لا يجب أن يتم ترجمتها. برجاء مشاهدة الاعدادات الخاصة بموقع الاختبار على سبيل المثال من هنا الرابط المخفي

عند محاولة تعطيل اضافة Classified Listing تظهر صفحة المنتجات خطأ ولا يمكننى اجراء الاختبار. لذلك برجاء توفير نسخة مطابقة من الموقع على سيرفر اخر (Staging) مما يمكننى من اجراء الاختبارات دون الاضرار بالموقع الرئيسي أو إنشاء نسخة من موقعك وتوفير رابط لتنزيله فى حالة عدم وجود staging. يمكنك استخدام المكون الإضافي (https://wordpress.org/plugins/duplicator/).

سيقوم المكون الإضافي بإنشاء ملفين (المثبت والأرشيف) يمكنك تنزيلهما ثم تحميلهما مرة أخرى إلى Google Drive أو Dropbox ومشاركة رابط التنزيل في الرد التالي الذي قمت بتفعيله على أنه رد خاص. ثم سأقوم بالتحقق من المشكلة محليًا و محاولة حلها.

Screenshot_166.jpg
سبتمبر 4, 2022في 12:18 م #11984071

Mohamed Sayed

مرحبا،

لقد قمت بتحميل نسخة الموقع من اضافة All-in-One WP Migration المثبتة على موقعك و أقوم الان باختبارها، سأقوم بابلاغك بمجرد الوصول لأى نتائج.

تحياتى،
محمد

سبتمبر 4, 2022في 2:01 م #11984399

Mohamed Sayed

مرحبا،

لم أستطع تثبيت نسخة الموقع بسبب أخطاء خاصة ب WooCommerce عند استيراد النسخة. من فضلك توفير بيانات دخول FTP حتى أستطيع الاختبار على الموقع الرئيسي. لقد قمت بتفعيل الرد الخاص حتى تستطيع مشاركة البيانات.

برجاء ملاحظة أننى سأقوم بتعطيل كافة الاضافات و تغيير القالب أثناء الاختبار.

سبتمبر 4, 2022في 5:30 م #11984875

Mohamed Sayed

لقد قمت بفحص الموقع و القيام بالعديد من الاختبارات و لكن لم أستطع التوصل لسبب المشكلة. لذلك قمت برفعها الى فريق دعم المستوى الثانى لمزيد من التحقيق. سأقوم بابلاغك بمجرد الحصول على رد.

تحياتى

سبتمبر 13, 2022في 9:43 ص #12041161

Mohamed Sayed

مرحبا،

نعتذر عن التأخير فقد تطلب فحص المشكلة القيام بالكثير من الاختبارات.

لقد قام فريق دعم المستوى الثانى بالوصول لطريقة لحل هذه المشكلة، عن طريق الخطوات التالية:

1. اذهب الى << Woocommerce >> WooCommerce Multilingual & Multicurrency >> Setting Cart
2. قم بتغيير اعدادات الخيار "Switching languages when there are items in the cart" الى:
"Prompt for a confirmation and reset the cart"
3. احفظ الاعدادات

لقد قمت بتغيير تلك الاعدادات على الموقع الخاص بك و الآن يمكن ارسال الاعلان لصفحة الدفع فى اللغة العربية كما ترى هنا: الرابط المخفي

قمنا بمحاولة تكرار المشكلة على موقع اختبار جديد بنفس الاعدادات لكنها تعمل بشكل جيد، لذلك قد تكون أحد الاضافات تتعارض مع هذا الخيار مسببة المشكلة فى موقعك. لذلك برجاء ابقاء الاعدادات كما ذكرت بالأعلى.

تحياتى،
محمد

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.