Problem: If you're experiencing an error stating "There was an error in applying translation." when clicking on the eye icon (Review Finnish language) in WooCommerce for some products, and noticing a discrepancy where the same products show an eye icon on the site but a V symbol (completed) on the translation dashboard. Solution: We recommend that you go to WPML → Translations, select the jobs, approve the translations, and check if this resolves the issue. This action should help in synchronizing the translation status correctly across your dashboard and the site.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please do not hesitate to open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: The client wanted to list only in-stock and visible products on the WooCommerce translations queue page. Solution: We explained that filtering in-stock and visible products is a WooCommerce configuration for the frontend and does not fall within the capabilities of the WPML plugins. The client managed to achieve the desired view by selecting only in-stock items under WooCommerce --> All Products. This solution is specific to WooCommerce settings and not a feature controlled by WPML.
If this solution does not apply to your situation, or if it seems outdated, we recommend opening a new support ticket. We also advise checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum at WPML support forum.
Problem: El cliente desea editar la traducción en inglés de sus productos en WooCommerce usando el editor de WPML, pero al intentar hacerlo, se abre el editor de WordPress para el idioma original en lugar del editor de WPML. Solution: 1. Abre el contenido original en el editor de WordPress y verifica en la barra lateral derecha, bajo "Idiomas", cuál método de traducción está configurado. Debe estar seleccionado "Editor de traducción de WPML". 2. Si el problema persiste: a. Ve a WPML > Gestión de traducciones > Trabajos e intenta cancelar el trabajo para este contenido. b. Actualiza la página y verifica si el trabajo sigue cancelado. Si es así, intenta abrir la traducción nuevamente. c. Si no puedes cancelar el trabajo, edita el contenido original, guarda la página y luego intenta abrir el Editor de traducción de WPML nuevamente.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás utilizando el traductor avanzado de WPML y no encuentras la opción para traducir el título que aparece en la parte superior del navegador (
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
