Problema:
Si estás experimentando lentitud en tu sitio web desde que instalaste WPML, especialmente en contenido no cacheado o al estar autenticado, y notas que ciertos elementos como banners o ofertas tardan en cargar, sigue los pasos a continuación para diagnosticar y resolver el problema.
Solución:
Primero, asegúrate de crear una copia de seguridad de tu sitio web. Luego, actualiza todos los plugins y temas que estén desactualizados. Después, actualiza los plugins de WPML desde la pestaña 'Comercial' en la sección de 'Plugins -> Añadir nuevo'. A continuación, borra la memoria caché de tu sitio. También es recomendable que contactes con tu proveedor de hosting para que actualice la versión de PHP a la v8 o v8.1.
Si el problema persiste, desactiva todos los plugins, incluyendo los de WPML, y activa un tema por defecto de WordPress. Luego, activa solo los plugins de WPML. Si el problema se resuelve, reactiva el tema y los demás plugins uno por uno hasta identificar cuál está causando la lentitud.
Es importante destacar que si el problema ocurre en el idioma original del sitio, donde WPML no realiza cambios, es poco probable que WPML sea la causa de la lentitud.
Si estos pasos no resuelven tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para obtener asistencia adicional, por favor, visita nuestro foro de soporte.
