سياسة استرداد الأموال

يمكنك طلب استرداد مالك خلال فترة 30 يومًا من تاريخ الشراء. سنرد لك ما دفعته بالكامل – وبدون أن نسألك عن سبب استردادك للمال.

قبل طلب استرداد المال، هل طلبت مساعدة فريق الدعم الفني لدينا؟ لكم يسعدنا أن تقوم بزيارة منتدى الدعم الفني الخاص بنا، وسيقوم خبراؤنا ببذل قصارى جهدهم كي ترضى عن منتجنا WPML

كما يمكنك أيضًا التواصل مباشرة مع الإدارة، اتصل بنا.

برجاء تعبئة هذا النموذج إذا كنت ترغب في استرداد ما دفعته. برجاء مراعاة أنه بمجرد معالجة طلب استرداد الأموال، لن يمكنك الوصول بعدها إلى تحديثات WPML أو خدمات الدعم التي نقدمها.

الاسم*
الاول الاخير
البريد الإلكتروني*
رقم طلب الشراء*
يمكنك الوصول لهذا الرقم بمراجعة رسالة البريد الإلكتروني التي وصلتك بعد الشراء وفيها فاتورتك. ورقم الطلب ستجده مسجلاً تحت عنوان "رقم الفاتورة". وهذا الرقم هو ما نحتاج إليه كي نعالج طلبك.
السبب*
- التوافق مع قالب أو ملحق
- كنت أتوقع من WPML أن يفعل أشياء أخرى
- مشاكل تقنية غير محلولة
- لا أحتاج إليه
نريد إدخال المزيد من التحسينات. نرجوا منك أن تخبرنا بالمشكلة كي نقوم على حلها.
ما الذي كنت تتوقع من WPML أن يفعله؟
ما الذي تتعلق به المشكلة؟*
هل تود أن نقوم نحن بالتواصل مع المطور ونتعاون معه في حل مشكلة التوافق؟
- نعم
- لا
وبعدها يمكننا أن ندعوك لتعاود شراء منتجنا.
اسم القالب أو الملحق*
مسار الإنترنت إلى صفحة مطور القالب أو الملحق*
أضف مسار الإنترنت إلى موضوع المنتدى الذي كان سببًا لطلبك
الرسالة
هل هناك شيء آخر تود إخبارنا به؟
ساعات عملنا من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا حتى 8 مساء بتوقيت جرينتش.
الحماية من البرامج الآلية