Dies ist das technische Support-Forum für WPML - das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team beantwortet Anfragen im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

This topic contains 12 Antworten, has 2 Teilnehmer.

Last updated by Andreas W. vor 5 Monate, 2 Wochen.

Assigned support staff: Andreas W..

Autor Beiträge
April 24, 2019 um 2:01 pm #3673723

elmarS-4

Hey,

I installed the "multilingual-cms.4.2.6." plugin from your Website on my page.
Everytime I go to e.g. Plugins/ installed Plugins, I get an "500 Internal Server Error".
So I followed some of your documentations and also called my domain hoster.

I told them my issue and they sent me a "solution". So I did what they say and create a .user.ini with this content:

memory_limit = 256M;
max_execution_time = 60;
upload_max_filesize = 64M;
post_max_size = 64M;

in my root directory.

But the issue is not solved.
I can run all plugins on my page like charm, but when I activate the multilingual-cms it crashes and I get the "500 Internal Server Error".

I would appreciate it if can you can help me..

Regards, Max.

April 24, 2019 um 5:08 pm #3675469

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hello,

Thank you for contacting WPML Support.

It sounds like one of the installed plugins is causing a compatibility issue with WPML.

Could you please try to run the site in minimal setup to see if the issue persists?

Please disable any additional plugin that is not related to WPML and its add-ons and activate WPML. If the issue disappears please start reactivating any plugins one by one. This way please verify at which points the issue appears again to indicate the plugin that is causing the issue.

Also please change to a default theme like TwentySeventeen to see if the issue might be theme related.

Further, you could enable the wp-debug feature to see if there are any current PHP errors given.
More information about how to activate this feature you can find here:
https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/

Let me know about the outcome for being able to assist you further. Just in case, you can also write me in German if it is more comfortable for you.

Kind regards
Andreas

April 25, 2019 um 2:29 pm #3683519

elmarS-4

Hey Andreas,

danke für deine Antwort.
Also wenn ich alle anderen Plugins deaktiviere läuft WPML,
ab einer Anzahl von 4/5 anderen aktiven Plugins, habe ich kein Zugriff mehr auf das Dashboard/ die Pluginseite, etc...

Auf der Fehlerhebungsseite bekomme ich diesen Text angezeigt:

Array
(
[hide_upgrade_notice] => 4.2.6
[icl_capabilities_verified] => 1
[active_languages] => Array
(
)

[interview_translators] => 1
[existing_content_language_verified] => 0
[language_negotiation_type] => 3
[theme_localization_type] => 2
[icl_lso_link_empty] => 0
[sync_page_ordering] => 1
[sync_page_parent] => 1
[sync_page_template] => 1
[sync_ping_status] => 1
[sync_comment_status] => 1
[sync_sticky_flag] => 1
[sync_password] => 1
[sync_private_flag] => 1
[sync_post_format] => 1
[sync_delete] => 0
[sync_delete_tax] => 0
[sync_post_taxonomies] => 1
[sync_post_date] => 0
[sync_taxonomy_parents] => 0
[translation_pickup_method] => 0
[notify_complete] => 1
[translated_document_status] => 1
[remote_management] => 0
[auto_adjust_ids] => 1
[alert_delay] => 0
[promote_wpml] => 0
[automatic_redirect] => 0
[remember_language] => 24
[icl_lang_sel_copy_parameters] =>
[translated_document_page_url] => auto-generate
[sync_comments_on_duplicates ] => 0
[seo] => Array
(
[head_langs] => 1
[canonicalization_duplicates] => 1
[head_langs_priority] => 1
)

[posts_slug_translation] => Array
(
[on] => 1
)

[urls] => Array
(
[directory_for_default_language] => 0
[show_on_root] =>
[root_html_file_path] =>
[root_page] => 0
[hide_language_switchers] => 1
)

[xdomain_data] => 1
[custom_posts_sync_option] => Array
(
[post] => 1
[page] => 1
)

[taxonomies_sync_option] => Array
(
[category] => 1
[post_tag] => 1
)

[tm_block_retranslating_terms] => 1
[admin_default_language] => _default_
[theme_localization_type_previous] => 1
[taxonomy_names_checked] => 1
[ajx_health_checked] => 1
)

Und diesen: "In this version of WPML, you can give your taxonomy terms the same name across multiple languages. You need to update 4 taxonomy terms on your website so that they display the same name without any language suffixes."

Jedoch kann ich die Begriffsnamen nicht aktualisieren.

edit: Ich habe es bis zu dem Punkt geschafft alle Einstellungen zu machen, währenddessen alle anderen Plugins deaktiviert sind. Allerdings habe ich jetzt kein Zugriff mehr auf meine Seiten/Seite bearbeiten..

In diesem Zustand aktuelle Fehlerbehebungsinformationen:

{"core":{"Wordpress":{"Multisite":"No","SiteURL":"https:\/\/mietvorsorge.de","HomeURL":"https:\/\/mietvorsorge.de","Version":"5.1.1","PermalinkStructure":"\/%postname%\/","PostTypes":"post, page, attachment, revision, nav_menu_item, custom_css, customize_changeset, oembed_cache, user_request, wp_block, avia_framework_post, portfolio","PostStatus":"publish, future, draft, pending, private, trash, auto-draft, inherit, request-pending, request-confirmed, request-failed, request-completed"},"Server":{"jQueryVersion":"1.12.4","PHPVersion":"7.2.16","MySQLVersion":"5.5.60","ServerSoftware":"Apache"},"PHP":{"MemoryLimit":"256M","WP Memory Limit":"256M","UploadMax":"64M","PostMax":"64M","TimeLimit":"60","MaxInputVars":"1000","MBString":true,"libxml":true}},"plugins":{"active_plugins":{"sitepress-multilingual-cms\/sitepress.php":{"Plugin Slug":"sitepress-multilingual-cms","Name":"WPML Multilingual CMS","PluginURI":"https:\/\/wpml.org\/","Version":"4.2.6","Author":"OnTheGoSystems","AuthorURI":"http:\/\/www.onthegosystems.com\/","TextDomain":"sitepress-multilingual-cms","DomainPath":"","Network":false,"Title":"WPML Multilingual CMS","AuthorName":"OnTheGoSystems"},"wpml-string-translation\/plugin.php":{"Plugin Slug":"wpml-string-translation","Name":"WPML String Translation","PluginURI":"https:\/\/wpml.org\/","Version":"2.10.4","Author":"OnTheGoSystems","AuthorURI":"http:\/\/www.onthegosystems.com\/","TextDomain":"wpml-string-translation","DomainPath":"","Network":false,"Title":"WPML String Translation","AuthorName":"OnTheGoSystems"},"wpml-translation-management\/plugin.php":{"Plugin Slug":"wpml-translation-management","Name":"WPML Translation Management","PluginURI":"https:\/\/wpml.org\/","Version":"2.8.5","Author":"OnTheGoSystems","AuthorURI":"http:\/\/www.onthegosystems.com\/","TextDomain":"wpml-translation-management","DomainPath":"","Network":false,"Title":"WPML Translation Management","AuthorName":"OnTheGoSystems"}},"mu_plugins":{"1and1-subdomain.php":{"Plugin Slug":"","Name":"1\u00261 Product Subdomain","PluginURI":"http:\/\/www.1and1.com\/","Version":"1.1.0","Description":"Handles product subdomain installs in accordance with search engines best practices.","Author":"1\u00261","AuthorURI":"http:\/\/www.1and1.com\/","TextDomain":"","DomainPath":"","Network":false,"Title":"1\u00261 Product Subdomain","AuthorName":"1\u00261"}},"dropins":[]},"theme":{"Name":"Enfold","ThemeURI":false,"Author":"Kriesi","AuthorURI":"https:\/\/kriesi.at","Template":"","Version":"4.5.6","TextDomain":"","DomainPath":"","ParentName":""},"extra-debug":{"WMPL":{"hide_upgrade_notice":"4.2.6","icl_capabilities_verified":true,"active_languages":["en","de","fr"],"interview_translators":1,"existing_content_language_verified":1,"language_negotiation_type":3,"theme_localization_type":3,"icl_lso_link_empty":0,"sync_page_ordering":1,"sync_page_parent":1,"sync_page_template":1,"sync_ping_status":1,"sync_comment_status":1,"sync_sticky_flag":1,"sync_password":1,"sync_private_flag":1,"sync_post_format":1,"sync_delete":0,"sync_delete_tax":0,"sync_post_taxonomies":1,"sync_post_date":0,"sync_taxonomy_parents":0,"translation_pickup_method":0,"notify_complete":1,"translated_document_status":1,"remote_management":0,"auto_adjust_ids":1,"alert_delay":0,"promote_wpml":0,"automatic_redirect":0,"remember_language":24,"icl_lang_sel_copy_parameters":"","translated_document_page_url":"auto-generate","sync_comments_on_duplicates ":0,"seo":{"head_langs":1,"canonicalization_duplicates":1,"head_langs_priority":1},"posts_slug_translation":{"on":1,"string_name_migrated":true},"urls":{"directory_for_default_language":0,"show_on_root":"","root_html_file_path":"","root_page":0,"hide_language_switchers":1},"xdomain_data":1,"custom_posts_sync_option":{"post":1,"page":1,"attachment":1,"avia_framework_post":0,"portfolio":1},"taxonomies_sync_option":{"category":1,"post_tag":1,"translation_priority":1,"portfolio_entries":1},"tm_block_retranslating_terms":1,"admin_default_language":"_default_","taxonomy_names_checked":true,"ajx_health_checked":true,"default_categories":{"de":"1","en":8,"fr":9},"default_language":"de","setup_wizard_step":5,"translation-management":{"custom_fields_translation":{"title":2,"description":2,"keywords":2,"_edit_last":0,"_edit_lock":0,"_wp_page_template":0,"_wp_attachment_metadata":0,"original_post_id":0,"_wpml_original_post_id":0,"_wp_old_slug":0,"_icl_translator_note":0,"_alp_processed":0,"_pingme":0,"_encloseme":0,"_icl_lang_duplicate_of":0,"_thumbnail_id":0,"_wp_attached_file":0,"_wp_attachment_image_alt":2,"_aviaLayoutBuilder_active":1,"_avia_builder_shortcode_tree":3,"_aviaLayoutBuilderCleanData":0,"sidebar":3,"footer":3,"header_title_bar":3,"header_transparency":3,"layout":3},"custom_fields_readonly_config":["title","description","keywords","_edit_last","_edit_lock","_wp_page_template","_wp_attachment_metadata","original_post_id","_wpml_original_post_id","_wp_old_slug","_icl_translator_note","_alp_processed","_pingme","_encloseme","_icl_lang_duplicate_of","_thumbnail_id","_wp_attached_file","_wp_attachment_image_alt","_aviaLayoutBuilder_active","_avia_builder_shortcode_tree","_aviaLayoutBuilderCleanData","sidebar","footer","header_title_bar","header_transparency","layout"],"custom_fields_translation_custom":[],"custom_fields_translation_custom_readonly":[],"doc_translation_method":1,"__custom_types_readonly_config_prev":[],"custom_types_readonly_config":[],"__custom_fields_readonly_config_prev":["title","description","keywords","_edit_last","_edit_lock","_wp_page_template","_wp_attachment_metadata","original_post_id","_wpml_original_post_id","_wp_old_slug","_icl_translator_note","_alp_processed","_pingme","_encloseme","_icl_lang_duplicate_of","_thumbnail_id","_wp_attached_file","_wp_attachment_image_alt","_aviaLayoutBuilder_active","_avia_builder_shortcode_tree","_aviaLayoutBuilderCleanData","sidebar","footer","header_title_bar","header_transparency","layout"],"__custom_term_fields_readonly_config_prev":[],"custom_term_fields_readonly_config":[],"taxonomies_readonly_config":{"translation_priority":1,"portfolio_entries":1},"custom-types_readonly_config":{"attachment":1,"avia_framework_post":0,"portfolio":1},"post_translation_editor_native":false,"post_translation_editor_native_for_post_type":[]},"custom-types_sync_option":{"attachment":1,"avia_framework_post":0,"portfolio":1},"language_selector_initialized":1,"languages_order":["de","en","fr"],"dont_show_help_admin_notice":true,"setup_complete":1,"site_does_not_use_icl":true,"st":{"WPML_ST_Upgrade_Db_Cache_Command_2.4.2_1_has_run":true,"WPML_ST_Upgrade_MO_Scanning_3_has_run":true,"strings_per_page":10,"icl_st_auto_reg":"disable","strings_language":"en","translated-users":[],"db_ok_for_gettext_context":true,"sw":[],"plugin_localization_domains":{"wpml-string-translation\/plugin.php":{"wpml-string-translation":270},"sitepress-multilingual-cms\/sitepress.php":{"installer":4,"sitepress":1345},"wpml-translation-management\/plugin.php":{"wpml-translation-management":16}},"WPML_ST_Upgrade_Migrate_Originals_has_run":true,"WPML_ST_Upgrade_Display_Strings_Scan_Notices_has_run":true,"WPML_ST_Upgrade_DB_String_Name_Index_2_has_run":true,"WPML_ST_Upgrade_DB_Longtext_String_Value_has_run":true,"theme_localization_domains":{"enfold":{"avia_framework":12789,"WordPress":63,"LayerSlider":2712,"installer":2,"Layer":1,"avia_builder":1,"woocommerce":7,"woothemes":97,"envato":4,"wordpress-importer":54,"tgmpa":58,"avia_framework ":1}}},"xliff_newlines":2,"tm_xliff_version":"12","doc_translation_method":1},"installer":{"version":"1.9.4","repositories":{"wpml":{"api-url":"https:\/\/api.wpml.org\/","products":"http:\/\/d2salfytceyqoe.cloudfront.net\/wpml33-products.json","subscription":{"key":"N9vpeXI4JT","data":{"subscription_type":6719,"expires":"2020-04-23","status":"1"},"registered_by":1,"site_url":"https:\/\/mietvorsorge.de"}},"toolset":{"api-url":"https:\/\/api.toolset.com\/","products":"http:\/\/d7j863fr5jhrr.cloudfront.net\/toolset33-products.json","subscription":""}},"instances":{"\/homepages\/10\/d764608183\/htdocs\/clickandbuilds\/Mietvorsorge\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/vendor\/otgs\/installer\/installer.php":{"bootfile":"\/homepages\/10\/d764608183\/htdocs\/clickandbuilds\/Mietvorsorge\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/vendor\/otgs\/installer\/installer.php","version":"1.9.4","args":{"plugins_install_tab":1,"site_key_nags":[{"repository_id":"wpml","product_name":"WPML","condition_cb":[{"locale_utils":{},"footer_preview":false,"icl_translations_cache":null,"icl_language_name_cache":{"name":"language_name","cache_to_option":true,"cache_needs_saving":false},"icl_term_taxonomy_cache":null,"wpdb":{"show_errors":true,"suppress_errors":false,"last_error":"","num_queries":126,"num_rows":0,"rows_affected":0,"insert_id":3370,"last_query":"SELECT option_value FROM lStoqjkOoptions WHERE option_name = \u0027ls-last-important-notice\u0027 LIMIT 1","last_result":[],"queries":null,"prefix":"lStoqjkO","base_prefix":"lStoqjkO","ready":true,"blogid":0,"siteid":0,"tables":["posts","comments","links","options","postmeta","terms","term_taxonomy","term_relationships","termmeta","commentmeta"],"old_tables":["categories","post2cat","link2cat"],"global_tables":["users","usermeta"],"ms_global_tables":["blogs","blogmeta","signups","site","sitemeta","sitecategories","registration_log","blog_versions"],"comments":"lStoqjkOcomments","commentmeta":"lStoqjkOcommentmeta","links":"lStoqjkOlinks","options":"lStoqjkOoptions","postmeta":"lStoqjkOpostmeta","posts":"lStoqjkOposts","terms":"lStoqjkOterms","term_relationships":"lStoqjkOterm_relationships","term_taxonomy":"lStoqjkOterm_taxonomy","termmeta":"lStoqjkOtermmeta","usermeta":"lStoqjkOusermeta","users":"lStoqjkOusers","blogs":null,"blogmeta":null,"blog_versions":null,"registration_log":null,"signups":null,"site":null,"sitecategories":null,"sitemeta":null,"field_types":{"post_author":"%d","post_parent":"%d","menu_order":"%d","term_id":"%d","term_group":"%d","term_taxonomy_id":"%d","parent":"%d","count":"%d","object_id":"%d","term_order":"%d","ID":"%d","comment_ID":"%d","comment_post_ID":"%d","comment_parent":"%d","user_id":"%d","link_id":"%d","link_owner":"%d","link_rating":"%d","option_id":"%d","blog_id":"%d","meta_id":"%d","post_id":"%d","user_status":"%d","umeta_id":"%d","comment_karma":"%d","comment_count":"%d","active":"%d","cat_id":"%d","deleted":"%d","lang_id":"%d","mature":"%d","public":"%d","site_id":"%d","spam":"%d"},"charset":"utf8mb4","collate":"utf8mb4_unicode_ci","func_call":"$db-\u003Equery(\u0022SELECT option_value FROM lStoqjkOoptions WHERE option_name = \u0027ls-last-important-notice\u0027 LIMIT 1\u0022)","is_mysql":true,"categories":"lStoqjkOcategories","post2cat":"lStoqjkOpost2cat","link2cat":"lStoqjkOlink2cat"}},"setup"]}]},"delegated":true}}}}}

LG, Max.

April 25, 2019 um 3:29 pm #3683907

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf Ihre Site anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen. Besser wäre eine Testseite, an der das Problem repliziert werden kann.

Die dafür erforderlichen Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Sie sich anmelden, um Ihre nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Sie eingeben werden, sind privat, was bedeutet, dass nur Sie und ich sie sehen und darauf zugreifen können.

Vielleicht muss ich Ihre Site lokal replizieren. Dazu muss ich vorübergehend ein Plugin namens „Duplicator“ auf Ihrer Site installieren. Dadurch kann ich eine Kopie Ihrer Website und Ihrer Inhalte erstellen. Sobald das Problem behoben ist, lösche ich die lokale Site. Lassen Sie mich wissen, ob dies bei Ihnen in Ordnung ist.

 WICHTIG

Machen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns den Zugriff gewähren.
Wenn Sie die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentlichen Sie NICHT die Details Ihrer Website, es sei denn, Sie sehen die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder. Wenn Sie dies nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht so aus:
hidden link

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

April 29, 2019 um 2:54 pm #3704663

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bei meinem Test erschien der 500 Error im Backend, sobald das Plugin
DigiMember 3 und Material Design for Contact Form 7 (Premium) aktiviert wurden.

Bitte installieren Sie das Plugin Material Design for Contact Form 7 (Premium) und Ihr aktuell verwendetes Theme Enfold auf der folgenden Test-Site und hinterlassen Sie mir eine Nachricht, sobald ich anfangen kann zu testen. Bislang habe ich auf der Test-Site noch keinen Fehler feststellen können.

One Click Login:hidden link

Sehe ich richtig, dass es sich bei DigiMember 3 um die kostenlose Version handelt?

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

April 30, 2019 um 1:21 pm #3711387

elmarS-4

Hey Andreas, habe das Enfold Theme und das Plugin installiert und aktiviert.

Ja das ist richtig Digimember 3 gibt es in einer kostenlosen Variante (premium features nur durch Lizenz, welche wir nicht haben).

Beste Grüße, Max.

April 30, 2019 um 4:26 pm #3713577

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Auf unsere Test-Site tritt mit gleicher Theme- und Plugin-Konfiguration leider kein 500 Error auf.

WordPress enthält einen Fehlerbehebungsmodus, der PHP-Probleme hervorhebt.

Um diesen zu aktivieren, öffnen Sie Ihre wp-config.php-Datei und suchen Sie nach define(‚WP_DEBUG‘, false);. Ändern Sie dies auf:

define('WP_DEBUG', true);
Um die Fehlerprotokollierung in eine Datei auf dem Server zu aktivieren, müssen Sie noch eine ähnliche Zeile einfügen:

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
In diesem Fall werden die Fehler in einer Protokolldatei namens debug.log in /wp-content/directory gespeichert.

Je nachdem, ob Sie die Fehler nur protokollieren oder auch auf dem Bildschirm anzeigen möchten, sollten Sie auch diese Zeile einfügen, direkt nach der oben erwähnten Zeile:

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', true );
Die wp-config.php liegt in Ihrem WordPress-Stammverzeichnis. Es ist dieselbe Datei, in der sich auch die Datenbank-Konfigurationseinstellungen befinden. Sie können über FTP oder SFTP auf sie zugreifen, um sie zu editieren.

Wenn Sie wp-config.php öffnen und dieses Definitionsargument nicht da ist, können Sie es direkt vor dieser Zeile hinzufügen:

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Bitte beachten Sie, dass Sie alles sehen werden, nicht nur das mit Bezug auf WPML. Dazu werden wahrscheinlich Meldungen anderer Plugins, Ihres Themes und manchmal sogar des WordPress-Kerns gehören. Die Meldungen erscheinen überall. Manchmal erscheinen sie gleich oben, aber sie können auch mitten auf der Seite erscheinen.

Sende Sie mir bitte so bald wie möglich die Ergebnisse des debug.log.

Gehen Sie bitte außerdem auf Dashboard -> Updates (Aktualisierungen) und führen Sie alle vorhandenen Optionen aus.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Mai 3, 2019 um 9:45 am #3732713

elmarS-4

Hallo Andreas hier die debug.log file:

[25-Apr-2019 14:11:13 UTC] PHP Notice: ob_end_clean(): failed to delete buffer. No buffer to delete in /homepages/10/d764608183/htdocs/clickandbuilds/Mietvorsorge/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/menu/troubleshooting.php on line 28
[25-Apr-2019 14:11:17 UTC] PHP Notice: ob_end_clean(): failed to delete buffer. No buffer to delete in /homepages/10/d764608183/htdocs/clickandbuilds/Mietvorsorge/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/menu/troubleshooting.php on line 28

Ich hatte die Debug funktion schon vorher in die wp-config gesetzt.

VG Max

Mai 3, 2019 um 3:48 pm #3736339

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Gehen Sie bitte auf Dahsboard -> Aktualisierungen und klicken Sie auf "Erneut überprüfen". Danach scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken unter Theme- und Plugins-Kompatibilität mit WPML auf "Update".

Sollte dieser Vorgang das Problem nicht lösen gehen Sie bitte wie folgt vor:

Bitte laden Sie die aktuellen Versionen von WPML Multilingual CMS 4.2.6 unter https://wpml.org/downloads herunter.

Deaktivieren und löschen Sie nun bitte alle WPML plugins. Keine Sorge, dieser Vorgang hat keinen Einfluss auf Ihre in der Datenbank gespeicherten Übersetzungen und Einstellungen.

Fügen Sie nun WPML Mulitlingual CMS 4.2.6 erneut hinzu.

Gehen Sie dann auf Plugins -> Installieren -> kommerziell und laden Sie die Add-ons herunter. Wählen Sie außerdem die Schaltfläche "nach dem Download aktivieren" am unteren Ende der Plugin-Auswahl.

Lassen Sie mich bitte wissen, ob das Problem behoben wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Mai 4, 2019 um 8:36 am #3739551

elmarS-4

Hey,

also keine Chance.. sobald ich das Plugin aktiviere und die Add-ons herunterlade hängt sich die Seite wieder auf und ich erhalte den Error.

VG.
Max

Mai 6, 2019 um 3:41 pm #3750537

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo,

Ich habe einen Blick auf die debug.log Datei der Sandbox Test-Site geworfen und habe folgenden Error gefunden, welcher sich auf das Enfold Theme beyieht:

PHP Notice: Trying to get property 'options' of non-object in /var/www/public/tired-ibis/wp-content/themes/enfold/framework/php/function-set-avia-frontend.php on line 66

Bitte deaktivieren Sie kurzzeitig das Theme auf Ihrer Live-Site und prüfen Sie, ob Sie weiterhin irgendwelche Fehlermeldungen erhalten, wenn Sie ein Standard Theme, wie Twenty Nineteen nutzen.

Ein weiterer Fehler im debug.log verweist auf einen Datenbankfehler in Bezug auf das Digimember Plugin hin, weshalb ich Ihnen rate deren Support mit der Folgenden Fehlerinformation zu kontaktieren:

WordPress database error Table 'sandbox_436536.wp_digimember_user_product' doesn't exist for query SELECT COUNT(DISTINCT user_id) as count
FROM wp_digimember_user_product
WHERE payment_provider_id>=1
AND last_pay_date >= NOW() - INTERVAL 1 YEAR
AND (access_starts_on IS NULL OR access_starts_on < NOW())
AND (access_stops_on IS NULL OR access_stops_on > NOW()) made by activate_plugin, include_once('/plugins/digimember/digimember.php'), ncore_api, ncore_ApiCore->init, digimember_InitCore->init, ncore_InitCore->init, ncore_FeaturesLogic->maybeRenderAdminNotices, digimember_FeaturesLogic->getAdminNotices, digimember_FeaturesLogic->curMemberCount, digimember_UserProductData->countMembers, ncore_DbLib->query

Ich kann bei meinem Test leider kein Problem feststellen, dass durch WPML ausgelöst wurde und würde Ihnen raten die entsprechenden Support-Teams für das Enfold Theme und das Digimember Plugin zu kontaktieren.

Hier ein Download zum debug.log der Testsite:
hidden link

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Mai 7, 2019 um 9:22 am #3755863

elmarS-4

Hallo Andreas vielen Dank für deine Mühe.
Da ich langsam mit der Website (dem Übersetzen) in zeitlichen Druck gerate,
werde ich das alles aufschieben müssen. Sobald ich eine Lösung für das Problem gefunden habe werde ich den Thread schließen.
Vielen Dank für den guten Support!
Hoffentlich bis bald.

MfG Max

Mai 7, 2019 um 2:31 pm #3759351

Andreas W.
Supporter

Languages: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hallo Max,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ich hoffe Sie werden bald eine Lösung für die Probleme mit dem Theme und dem DigiMember Plugin finden. Bitte kontaktieren Sie die jeweiligen Support Teams.

Sollte zusätzlich Hilfe von unserer Seite in Bezug auf die Übersetzungen benötigt werden, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas