Fehlermeldung: Sprachinformationen löschen und...

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Schlagwörter: Exception

This topic contains 5 Antworten, has 2 Teilnehmer.

Last updated by enrikB Vor 1 Monat, 3 Wochen.

Assigned support staff: Marcel.

Author	Artikel
Januar 25, 2023 um 2:17 pm #12891007
enrikB	Guten Tag Wir haben in einer Multisite-Installation eine Site auf der WPML Aktiv ist. Im Backend erscheint eine Fehlermeldung, dass dem WPML einige Einträge in den Sprachtabellen und es wird erst richtig funktionieren, wenn dieses Problem behoben wurde. Als Lösung wird vorgeschlagen auf der Fehlerbehebung Seite auf "Sprachinformationen löschen und Sprachen mit neuen Daten ausfüllen" zu klicken. Jedoch auf der Seite gibt es weder einen noch mehrere Buttons die gleich oder ähnlich heissen. Können Sie uns da weiterhelfen? Da diese Seite aktuell nicht online ist (existiert nur lokal), können wir für Sie kein Zugriff zu der Seite gewähren. Wir könnten Ihnen jedoch ein Abbild der Datenbank zur verfügung stellen. Liebe Grüsse Rasti
Januar 25, 2023 um 5:12 pm #12892513
Marcel Supporter Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo Rasti, Sie können gerne eine Duplicator Kopie der Seite für ein lokales Debugging bereitstellen. Anbei eine Anleitung hierfür: https://wpml.org/faq/provide-supporters-copy-site/. Freundliche Grüße Marcel
Januar 30, 2023 um 1:39 pm #12922153
enrikB	Guten Tag Marcel, Ich möchte nachhaken, wie der Stand dieses Tickets ist. Liebe Grüsse Rasti
Januar 30, 2023 um 5:18 pm #12923889
Marcel Supporter Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo, danke für die Kopie. Ich prüfe hierfür noch die gesamte DB. Ihre Seite schreibt pro Minute etwa 4000 Zeilen(!) voll mit Fehler in das debug.log. Ein großer Anteil davon kommt von thegem-elements. Es scheint, als ob die DB zerstört ist oder Tabellen/Indexe fehlen, dies prüfe ich noch. Freundliche Grüße Marcel
Januar 30, 2023 um 5:43 pm #12924023
Marcel Supporter Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hallo, die DB selbst sieht in Ordnung aus und es funktioniert sonst auch alles, wenn nur WPML aktiv ist. Dies sah nach einem "False-Positive" Fehler aus. Suchen Sie auf der Haupt-DB nach einem vollen Backup der Seite die "_options" Tabelle und löschen Sie dort folgenden Eintrag: "icl_admin_messages". Danach verschwindet der Hinweis. Funktioniert es für Sie dann ebenso lokal wieder? Freundliche Grüße Marcel
Januar 31, 2023 um 4:26 pm #12932087
enrikB	Hallo Marcel Vielen Dank für die Abklärung und Lösung. Nach der Löschung des Eintrags in der DB ist die Meldung nun verschwunden und nicht wieder aufgetaucht. Danke auch für den Hinweis auf die Log-Einträge. Wir haben ihn an die Entwickler weitergeleitet. Liebe Grüsse Rasti