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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Der Kunde kann 'Pay as you go' als Zahlungsmethode nicht hinzufügen, da beim Klicken auf Übersetzungswerkzeuge in WordPress eine Fehlermeldung erscheint, die auf ein Problem bei der Verbindung mit der automatischen Übersetzung hinweist.
Solution:
1. Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter, um zu überprüfen, ob eine Firewall aktiv ist, und bitten Sie darum, die folgenden Domains auf die Whitelist zu setzen:

  • wpml.org
  • cdn.wpml.org
  • api.wpml.org
  • api.toolset.com
  • cloudfront.net

2. Gehen Sie zu Dashboard > Aktualisierungen und klicken Sie auf den Link „Erneut prüfen“.
3. Besuchen Sie WPML > Support > Installer Support und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt prüfen“, um das Installer-Protokoll auf Fehler zu überprüfen.

Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/deutsches-forum/.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 1 Antwort, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Lucas Vidal de Andrade Vor 3 Wochen, 1 Tag.

Assistiert von: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Beiträge
Mai 21, 2025 um 2:06 pm #17058010

jasminH-5

Hintergrund des Themas:
Ich möchte gerne 'Pay as you go' als Zahlungsmethode hinzufügen und bin wie in der Anleitung vorgegangen.

Die Symptome:
Wenn ich in WordPress auf Übersetzungswerkzeuge klicke, erscheint die Fehlermeldung: 'Es ist ein Problem bei der Verbindung mit der automatischen Übersetzung aufgetreten. Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es in einigen Minuten erneut. Wenn Sie diese Meldung weiterhin sehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.'

Fragen:
Wie kann ich das Problem mit der automatischen Übersetzung beheben?
Gibt es zusätzliche Schritte, die ich unternehmen muss, um 'Pay as you go' erfolgreich zu integrieren?
Liegt das Problem auf eurer Seite?

Mai 21, 2025 um 7:37 pm #17058857

Lucas Vidal de Andrade
WPML-Unterstützer seit 11/2023

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch ) Portugiesisch, Brasilien (Português )

Zeitzone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Guten Tag,

dieses Problem weist darauf hin, dass Ihre Website Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zu externen WPML-Services herzustellen.

Bitte kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter, prüfen Sie, ob eine Firewall aktiv ist, und bitten Sie darum, die folgenden Domains auf die Whitelist zu setzen:

- wpml.org
- cdn.wpml.org
- api.wpml.org
- api.toolset.com
- cloudfront.net

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte gehen Sie zu Dashboard > Aktualisierungen und klicken Sie auf den Link „Erneut prüfen“.

Endlich, gehen Sie zu WPML > Support > Installer Support und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt prüfen“, um zu sehen, ob im Installer-Protokoll Fehler angezeigt werden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es gelaufen ist.