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This topic contains 29 Antworten, has 2 Teilnehmer.

Last updated by Marcel vor 1 Woche, 4 Tagen.

Assigned support staff: Marcel.

Autor Beiträge
November 14, 2019 um 3:15 pm #4948121

jensH-24

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben seit dem Problem des WPML Moduls vor einigen Wochen, dass nun Seobility unsere Alt-Atribute bei den Woocommerce Artikeln und Kategorien nicht mehr erkennt, obwohl diese hinterlegt sind, was können wir da machen?

Mit freundlichen Grüßen

November 14, 2019 um 5:47 pm #4949305

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie den WPML Support kontaktiert haben.

Können Sie mir bitte ein Beispiel als Screenshot von Seobility zeigen, was genau gemeldet wird?

Freundliche Grüße
Marcel

November 15, 2019 um 8:08 am #4951679

jensH-24

Hallo nochmal,

natürlich gerne. Im Anhang finden Sie ein Screenshot 🙂

November 15, 2019 um 8:32 am #4951833

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Danke für den Screenshot.

Haben Sie ggf. das WPML Add-On Media Translation deaktiviert? Lt. Debug Info ist dieses nicht aktiv.

Wenn das Plugin aktiv ist, können Sie die Alt-Texte wie hier beschrieben setzen: https://wpml.org/forums/topic/how-to-translate-alt-text/#post-1516941

Freundliche Grüße
Marcel

November 15, 2019 um 9:42 am #4952355

jensH-24

Hallo nochmal,

vielen Dank nochmal.
Das Modul ist installiert und eingerichtet, sowie alle Alt-Atribute hinterlegt, leider haben wir noch immer die fehlende Alt Atribute bei Seobility.

November 15, 2019 um 9:58 am #4952439

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

danke für die Info. Ist das Alt Attribut somit nun im Browser Quellcode vorhanden? Können Sie bitte ein Beispiel davon anhängen, wo es garantiert hinterlegt ist?

Ich weiß nicht wie Seobility dies indexiert, jedoch wenn es im Quellcode vorhanden ist, wäre dies schon mal ein erster Fortschritt.

November 15, 2019 um 1:35 pm #4954373

jensH-24

Hier das Bild dazu

November 15, 2019 um 1:57 pm #4954541

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Somit wird der ALT-Title korrekt erzeugt und übergeben.
Der Alt Tag selbst ist leer. Ist dieser im Bild auch korrekt gesetzt? Siehe hier unter "Medienliste": hidden link

Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, kann ich mich gerne wieder auf Ihrer Seite einloggen:

Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.

❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌

✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.

Freundliche Grüße
Marcel

November 15, 2019 um 2:50 pm #4954939

jensH-24

Hier noch die Ansicht aus dem Backend, alle Felder sind ausgefüllt.
Die Daten können Sie aus dem anderen Post nehmen, es sind die gleichen 🙂

November 15, 2019 um 3:55 pm #4955387

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Die Logindaten werden bei einem erledigten Ticket aus Datenschutzgründen automatisch entfernt. Die nächste Antwort ist wieder als privat markiert.

November 15, 2019 um 4:05 pm #4955451

jensH-24

Ist leider nicht als Privat makiert 🙂

November 15, 2019 um 4:15 pm #4955535

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Versuchen Sie es bitte erneut.

November 18, 2019 um 9:09 am #4963309

jensH-24

Guten Morgen,

haben Sie die Zugangsdaten erhalten?

Mit freundlichen Grüßen

November 18, 2019 um 1:19 pm #4965439

jensH-24

Hallo?

November 18, 2019 um 2:17 pm #4965763

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

ich habe die Zugangsdaten erhalten und prüfe ich Ticket. Bitte um etwas Geduld.

Freundliche Grüße
Marcel