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This topic contains 21 Antworten, has 2 Teilnehmer.

Last updated by Marcel vor 2 Monate, 3 Wochen.

Assigned support staff: Marcel.

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Juli 1, 2019 um 9:06 am #4116825

ralfS-16

Meine Startseite lässt sich nicht zu 100 % übersetzen. Nach dem Speicher steht der Vorgang wieder bei 54 %!?

Juli 1, 2019 um 10:18 am #4117743

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

Vielen Dank, dass Sie den WPML Support kontaktiert haben.

Wo genau passiert das?
Im Advanced Translation Editor oder im klassischen (innerhalb von WordPress)?

Können Sie mir bitte einen Screenshot von Vorher/Nachher anhängen?

Vielen Dank

Freundliche Grüße
Marcel

Juli 1, 2019 um 12:23 pm #4118739

ralfS-16

Auf unserer Teamseite bleibt die Übersetzung immer bei 74 % stehen

Juli 1, 2019 um 12:40 pm #4118955

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Vielen Dank,

Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.

❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌

✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.

Freundliche Grüße
Marcel

Juli 1, 2019 um 3:05 pm #4120501

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Vielen Dank, können Sie bitte das PW überprüfen?

"FEHLER: Das Passwort, das du für den Benutzernamen marcel eingegeben hast, ist nicht korrekt. Passwort vergessen?"

Juli 2, 2019 um 5:26 pm #4129151

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

können Sie mir bitte die Admin Benutzerrolle geben? Ansonsten sehe ich nur das Translation Feedback Menü.

Vielen Dank.

Juli 4, 2019 um 10:20 am #4142255

ralfS-16

Hallo Marcel,
konntest Du schon eine Lösung finden?
Danke!!

Juli 4, 2019 um 5:03 pm #4145469

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

vielen Dank für die Admin Rolle. Ich konnte die Seite mit 100% abschließen, danach war es wieder mit 89% gespeichert.

Bitte aktualisieren Sie alle WPML Komponenten auf die neueste Version, dies sollte das Problem lösen. Ihre Versionen sind stark veraltet. Andernfalls fehlen Aktualisierungen, welche in WordPress dazugekommen sind. Dazu müssen Sie zuerst einen neuen Lizenzkey eingeben.

Freundliche Grüße
Marcel

Juli 11, 2019 um 8:50 am #4187623

ralfS-16

Hallo Marcel,
hatte ein paar Tage Urlaub.
Wo finde ich den Lizenzkey und wo muss ich diesen auf der Worpress Seite eintragen.
Danke!!

Juli 11, 2019 um 8:55 am #4187641

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

der Key kann hier generiert werden: https://wpml.org/account/sites/
Danach können Sie diesen unter hidden link eintragen.

Freundliche Grüße
Marcel

Juli 11, 2019 um 12:24 pm #4189717

ralfS-16

Es tut mir echt leid - aber ich finde nichts wo ich den Schlüssel eintragen kann... 🙁

Juli 11, 2019 um 12:54 pm #4189895

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

Bitte "WPML von dieser Seite entregistrieren", dann können Sie einen neuen Key eingeben welchen Sie im WPML Account generiert haben.

Juli 11, 2019 um 4:45 pm #4192061

ralfS-16

Hi Marcel,
habe alles so gemacht wie du gesagt hast.
Aber ich komme nicht auf 100%
Was nun?
Danke!

Juli 12, 2019 um 3:39 pm #4200161

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ich habe nun weitere Tests durchgeführt und mir sind jQuery Fehler aufgefallen. Ebenso wird die das Styling der Prozent Anzeige nicht korrekt geladen. Ich migriere die Seite nun auf einen anderen Server um gefahrlos dies debuggen zu können.

Ich gebe Ihnen Bescheid, wenn es gelöst ist.

Freundliche Grüße
Marcel

Juli 15, 2019 um 12:33 pm #4211005

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Ralf,

Ich konnte das Problem auf unserem Cloudways Server nicht nachvollziehen, es scheint somit nur auf Ihrem Server aufzutreten.

hidden link (Zugriff mit Ihren Logindaten)

Die fehlerhafte Anzeige er Prozent Anzeige wird durch das Plugin "Updater by BestWebSoft" verursacht (JavaScript UI Elemente). Bitte deaktivieren Sie dieses Plugin, führen Sie eine Änderung der Originalsprache durch und versuchen Sie dann ob Sie eine Aktualisierung für Englisch übertragen können.

Können Sie dies bitte überprüfen?

Freundliche Grüße
Marcel

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