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This topic contains 3 Antworten, has 2 Teilnehmer.

Last updated by Marcel vor 10 Monate, 3 Wochen.

Assigned support staff: Marcel.

Autor Beiträge
März 27, 2019 um 4:25 pm #3473639

joergK-8

Ich versuche:
Hallo wir versuchen unserer Seite unterschiedliche Header Menüs zuzweisen.
In der englischen Sprachversion ist das Seitenlayout Menu inaktiv und kann nicht bearbeitet werden.
URL der/meiner Website, auf der das Problem auftritt:
hidden link
Erwartet hatte ich zu sehen:

Stattdessen bekam ich:

März 28, 2019 um 1:58 pm #3481903

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo Jörg,

Vielen Dank, dass Sie den WPML Support kontaktiert haben.

Können Sie mir hier bitte Ihre Debug Info einfügen? Dies hilft mir Ihre Seitenkonfiguration zu analysieren. Anbei eine kleine Anleitung wie genau das funktioniert: https://wpml.org/de/faq/so-liefern-sie-fehlerbehebungsinformationen-fuer-schnelleren-support/

Vielen Dank

Freundliche Grüße Marcel

März 28, 2019 um 2:16 pm #3482289

joergK-8

Anbei die Fehlerbehebungsinformationen. Vielen Dank und viele Grüße

März 28, 2019 um 5:34 pm #3484425

Marcel
Supporter

Languages: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo Jörg,

vielen Dank für die Beschreibung. Ich würde mir das gerne über die JavaScript Konole ansehen, wenn das Für sie in Ordnung ist.

Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.

❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌

✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.

Freundliche Grüße
Marcel

Das Thema „[Geschlossen] Pagelayout disabeled in Enlisch language“ ist für neue Antworten geschlossen.