Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
auf meiner Website war Pay-as-you-go bereits aktiviert. Plötzlich war dies jedoch nicht mehr der Fall. Ich habe versucht, Pay-as-you-go durch erneute Eingabe meiner Zahlungsinformationen wieder zu aktivieren. Nach der Eingabe wurde ich zunächst zu einer Seite weitergeleitet, um die Zahlungen zu autorisieren. Anschließend wurde lediglich eine weiße Seite angezeigt.
Zuletzt wurde ich nicht einmal mehr zur Autorisierungsseite weitergeleitet. Stattdessen erschien eine Meldung, dass meine Kreditkarte abgelehnt wird. Siehe: versteckter Link
In meinem WPML-Konto wird jedoch weiterhin angezeigt, dass die Seite Pay-as-you-go verwendet (siehe hochgeladener Screenshot).
Laut System hast Du die Website in den letzen zwei Tagenvon versteckter Link auf versteckter Link und dann wieder zurück auf versteckter Link migriert.
Allerdings scheint hier weiterhin der alte Site Key für die Website verwendet zu werden.
Sehe ich das richtig? Fall nicht, dann nehme die folgenden Schritte bitte nicht vor.
Falls ja, beachte bitte, dass WPML nach jeder Migration einer Website oder nach wechslen der Site URL oder des Domain Providers erneut registriert werden muss.
2) Sollte die Site URL bereits regsitiert sein, lösche diese aus der Liste.
3) Trage die Site URL nun erneut ein. Dies erstellt einen neuen Site Key.
4) Klicke auf "Show key" und kopiere diesen.
5) Trage den Key unter Plugins > Installieren > Kommerziell (Tab) ein, um WPML erneut zu registrieren. Sollte WPML hier noch regsitriert sein, entregistriere es zuerst.
Sollte das Problem bestehen bleiben, so gib mir bitte Bescheid. Es wäre dann in diesem Fall auch sinnvoll einmal ohne Browser Addons oder mit einem anderen Browser zu testen.
Ich habe die beschriebenen Schritte befolgt und die Site URL erneut registriert.
Anschließend versuchte ich Pay-as-you-go erneut zu registrieren. Nach Eingabe der Daten und der Kreditkarteninformationen wurde ich zu Stripe weitergeleitet und die Zahlung in der App meiner Bank authentifiziert.
Anschließend kam nur noch eine weiße Seite: versteckter Link
Ich habe nun eine andere Kreditkarte verwendet und konnte Pay-as-you-go aktivieren.
Bevorzugt würde ich aber die Kosten über die Kreditkarte begleiche, welche ich ursprünglich versuchte zu verwenden.
meine Kreditkarte ist nicht grundsätzlich gesperrt. Ich kann sie anderenorts weiterhin regulär verwenden, jedoch scheint sie bei Stripe zur Bezahlung von Pay-as-you-go abgelehnt zu werden. Wie sollte ich nun am besten vorgehen?
