marcoK-14
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Hallo Andreas,
könntest du das Übersetzungsplugin auf meiner Produktivseite einrichten?
Grüße
Marco
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Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018
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Englisch (English )
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Ich hatte kein Video erstellt, weil das ursprünglich breite Problem auf dem Staging nicht vorliegt und es dadurch kein Problem zum Beheben gab.
Ich richte WPML gerne auf deiner Website für dich ein.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video:
versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
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Andreas W.
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Hallo,
Ich hatte bereits am 10. Februar geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Bitte kommuniziere immer auf dem Forum-Ticket und nutze das private Antwortformular, um mir die Zugangsdaten zukommen zu lassen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video:
versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
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marcoK-14
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ich nicht folgen.
Ich möchte kein Problem mehr suchen. Du hattest es auf der staging Seite ohne Probleme überstzen können. Jetzt möchte ich nur auf meine Produktivseite, dass du das gleich machts. Und hoffentlich auch ohne Probleme.
Wie weit bist du mit der Einrichtung und Übersetzung auf meiner Produktivseite?
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Andreas W.
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Ich habe zur Produktiv-Seite noch keinen Zugriff erhalten.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findest du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmeldest, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die du angibst, sind privat, was bedeutet, dass nur du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus:
versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video:
versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
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marcoK-14
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ich weiß nicht was du untersuchen willst.
Es geht auf der Produktivseite um die Einrichtung und Übersetzung durch Euch, um Fehler durch meine Person, wie auf der Developseite aufgetreten, zu vermeiden.
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Andreas W.
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Dazu benötige ich Zugriff auf die Website. Wenn durch den angewendeten Workaround, also dem Zurücksetzen des Checkout Templates in der Zweitsprache, unerwartete Fehler auftreten, dann kann es sein, dass mehrere Templates in den Zweitsprachen zurückgesetzt werden müssen.
Es wäre in dem Fall eventuell besser, ein neues Staging aufzusetzen, das Problem dort zu beheben und dann das korrigierte Staging auf die Produktionswebsite zu migrieren.
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Andreas W.
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Ich benötige Zugriff auf eine Website, auf der ich das Problem sehen kann.
Auf diesem Staging war WPML nicht aktiviert, ist nicht registriert und es liegen keine Übersetzungen vor.
Das WP MEMORY LIMIT liegt bei nur 40M und muss auf mindestens 128M angepasst werden, damit Übersetzungen möglich sind. Ohne FTP-Zugriff kann ich dieses aktuell nicht anpassen.
Frage:
Tritt das Problem mit dem Checkout aktuell auf der Produktions-Seite auf?
Falls ja, dann erstelle bitte ein neues Staging auf welchem ich das Problem sehen kann.
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marcoK-14
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das Problem interessiert mich nicht mehr. diese Daten habe ich auch nicht gesichert.
ich möchte einfach von WPML eine Installation der notwendigen Plugins, die richtige Konfiguration der Plugins und die vollständige Übersetzung der Seiten. Nur dann können wir ausschließen, ob es ein Plugin oder ein Benutzer Problem ist/war.
Dazu habe ich die staging seite, wie von dir gewünscht eingerichtet. Diese enthält das Backup aus der aktuellen produktiv seite. Somit wäre, wie von dir vorgeschlagen, auch die Migration zur produktiv seite, nach erfolgreicher Übersetzung, möglich.
Ist dies ein Weg den wir gehen können?
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Andreas W.
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Ich habe die betroffenen Seiten und das Checkout Template auf dem Staging übersetzt und kann das Problem auch auf dieser Staging Site leider nicht bestätigen.
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marcoK-14
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das Layout vom Theme in der deutschen Übersetzung, ist nicht das gleiche wie im englischen Original
damit alle möglichen Fehlerursachen ausgeschlossen werden können, muss mehr übersetzt werden, dies war auch unser Wunsch
warum kann WPML nicht alles ins deutsche übersetzen? Credits habe ich genug gekauft und falls notwendig werden noch welche nachgekauft. wir würden mindestens 5 Sprachen noch hinzufügen wollen.
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Andreas W.
WPML-Unterstützer seit 12/2018
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Wie kommen Sie darauf, dass das Checkout Template nicht identisch ist? Ich sehe auf dem Staging ein identisches Layout in beiden Sprachen im Checkout.
Bitte nennen Sie mir ein exaktes Beispiel.
Ich kann zudem gerne anbieten auf dem Staging alles automatisch zu übersetzen, aber eigentlich legt der Support keine Übersetzungen an. Man kann die automatischen Übersetzungen unter WPML > Translation Dashboard anlegen.
Lesen Sie dazu bitte folgende Anleitung:
https://wpml.org/de/documentation-3/ubersetzen-ihrer-inhalte/
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marcoK-14
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ich habe über das theme layout geschrieben und nicht das checkout template.
Siehe Bilder.
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Andreas W.
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Wie man unter WPML > Übersetzungsdashboard und auf meinem Screenshot sehen kann, sind die Template-Parts (Header, Footer, ect.) noch nicht übersetzt. Siehe das Kreissymbol mit Ausrufezeichen.
Markiere die Inhalte im Übersetzungsdashboard und erstelle Übersetzungsaufträge. Man kann sich diese Aufträge selbst zuweisen oder automatisch übersetzen.
Ich kann gerne anbieten sicherzustellen, dass alles übersetzt ist, aber ich würde dies nur unter der Verwendung der automatischen Übersetzung durchführen.
Bitte bestätige, ob dies in Ordnung wäre.
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marcoK-14
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danke für das Angebot, ja bitte das wäre sehr in Ordnung
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