Navigation überspringen

Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Sie versuchten, Ihre Plugins zu aktualisieren, aber es kam zu einer Fehlermeldung ("Aktualisierung fehlgeschlagen: undefined"). Nach der Registrierung Ihrer Domain auf wpml.org erwarteten Sie, dass die Aktualisierung des Plugins funktioniert, jedoch konnte das WPML Plugin keine Verbindung zu wpml.org herstellen.
Solution:
Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, den genauen Fehlercode zu überprüfen, den Sie hier finden können: https://wpml.org/de/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/.
Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:
1) Entfernen Sie den aktuellen Schlüssel über die Benutzeroberfläche im Installer (Plugins -> Alle Plugins -> im Tab "Kommerziell") durch Klicken auf den Button "Entregistrieren", was das Eingabefeld für den Schlüssel erneut aktiviert. Danach können Sie den aktuellen Schlüssel von https://wpml.org/de/account/ erneut eingeben.
2) Sie können den aktuellen Schlüssel auch über eine PHP-Konstante setzen, wie hier beschrieben: https://wpml.org/de/faq/automatic-wpml-registration-using-php-for-easy-moves-between-production-development-and-staging/.

Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, verwandte bekannte Probleme unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Heute stehen keine Supporter zur Arbeit im German-Forum zur Verfügung. Sie können gern Tickets erstellen, die wir bearbeiten werden, sobald wir online sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 1 Antwort, hat 2 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 1 Monat, 1 Woche.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
Juni 10, 2024 unter 6:59 am #15720238

rolandD-10

Ich versuchte die Plugins zu aktualisieren. Doch es kam eine Fehlermeldung ("Aktualisierung fehlgeschlagen: undefined"). Kurz vorher wurde die Domain registriert auf wpml.org. Es gibt keine Möglichkeit, den Schlüssel der Domain manuell in dem Plugi einzutragen. So muss das automatisch funktionieren, tut es aber nicht.

Im Frontend ist das nicht zu sehen. Die Domain lautet versteckter Link

Ich hatte erwartet, dass nach dem EIntragen der Domain auf wpml.org die Aktualisierung des Plugins funktioniert. Tut es aber nicht. Auf der Plugin Seite (versteckter Link) bekomme ich die Meldung:
"WPML Plugin kann nicht mit wpml.org verbunden werden"

Juni 10, 2024 unter 9:44 am #15721119

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

bitte überprüfen Sie den genauen Fehlercode, der ausgegeben wird: https://wpml.org/de/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/.

Soweit ich sehe, ist der heute ausgestellte Key um 06:06 Uhr und jener in Ihrer übermittelten WPML Debug Information nicht identisch. Sie haben 2 Möglichkeiten dies zu beheben:

1) Es gibt in der UI im Installer (Plugins -> Alle Plugins -> im Tab "Kommerziell) die Möglichkeit den aktuellen Key zu entfernen (Button "Entregistrieren"), welcher das Eingabefeld des Keys erneut aktiviert. Dort kann der aktuelle Key von hier https://wpml.org/de/account/ dann erneut eingetragen werden:

2) Zudem kann der aktuelle Key über eine PHP-Konstante gesetzt werden: https://wpml.org/de/faq/automatic-wpml-registration-using-php-for-easy-moves-between-production-development-and-staging/.

Viele Grüße
Marcel

Dieses Ticket ist jetzt geschlossen. Wenn Sie ein WPML Kunde sind und Hilfe benötigen, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket.