Problem: The client reported an issue with the search function in Korean, one of the WPML registered languages. The search would return no results for visitors unless they were logged into the WordPress backend. The client provided a Korean term (for "church") 교회, which should have returned many results, and shared a screen recording to illustrate the problem.
Solution: First, we checked if there were translations available and published for the term in question. We found that while there were no translations for posts in Korean, there were some for Books. We then conducted tests using the word '걱정과 불안' with Books and confirmed that the search worked when logged in but not when logged out, despite the translations being published.
We asked the client how the search module was created—whether it was part of the theme, a third-party plugin, or custom. After reviewing the provided screenshots, we could not find any known issues with the WordPress search function and WPML that would explain this behavior.
We then requested the client to upload the Themify theme to a sandbox environment we created to further investigate the issue. We provided the link to the sandbox for the client to proceed with the test.
If you're experiencing a similar issue, we recommend checking if your translations are published and testing the search functionality in a clean sandbox environment. If the problem persists, it might be theme-specific, and you should check for updates from the theme developer.
Please note that this solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket with us.
Problem: Wenn Sie den Advanced Translation Editor (ATE) für einen Ihrer Custom Post Types (CPTs) öffnen und feststellen, dass Sie alle zugehörigen Strings übersetzen können, aber nicht den Haupttext, der sich im entsprechenden Originalpost im Classic WP Editor befindet, könnte das Problem durch einen Gutenberg-Tag am Ende des Posts verursacht werden.
Lösung: Um das Problem zu beheben, sollten Sie: 1. Den betroffenen Post bearbeiten. 2. Im Texteditor auf die Option "Text" klicken. 3. Alle Gutenberg-Tags am Ende des Posts entfernen. 4. Den Post aktualisieren. 5. Den Post wie gewohnt übersetzen.
Diese Gutenberg-Tags sind nur im Texteditor sichtbar und nicht im visuellen Editor. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte Ihr Inhalt normal im ATE erscheinen.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr relevant ist, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihr Problem zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Hier ist der Link zum WPML-Supportforum.
Problem: Der Kunde hat drei Strings im WPML String Translation Interface übersetzt, aber diese Übersetzungen werden im Frontend nicht angezeigt, wenn er auf den entsprechenden Länderseiten ist. Lösung: Wenn Sie auf ein ähnliches Problem stoßen, könnte es daran liegen, dass ein benutzerdefiniertes Plugin, das Sie verwenden, nicht mit WPML kompatibel ist. Wir empfehlen Ihnen, unsere Dokumentation zur Erreichung der WPML-Kompatibilität für Ihre Themes und Plugins zu lesen:
Außerdem bieten wir den Service von Contractors an, die Ihnen bei der Lösung solcher Kompatibilitätsprobleme helfen können.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihr Problem nicht anwendbar ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Hier ist der Link zum WPML-Supportforum.
Problem: Es tauchen viele seltsame Translation Strings in WPML auf. Solution: Wenn Sie seltsame Translation Strings auf Ihrer WordPress-Site mit WPML bemerken, empfehlen wir folgende Schritte:
Verstehen Sie, dass WPML automatisch Inhalte scannt und diese Strings wahrscheinlich daraus resultieren. Es ist normal, dass WPML den Inhalt Ihrer Themes und Plugins registriert, damit Sie diese übersetzen können.
Verwenden Sie die WPML String-Übersetzung für statische Texte, die nicht Teil von Beiträgen, Seiten oder anderem standardmäßigen WordPress-Inhalt sind, wie Texte von Ihrem Theme, Plugins und Widgets.
Für Inhalte, die Teil von Posts, Seiten, Tags oder Kategorien sind, nutzen Sie den WPML Übersetzung-Editor.
Um unerwünschte Strings zu löschen, gehen Sie zur WPML String-Übersetzungsoberfläche, wählen Sie die unerwünschten Strings aus und löschen Sie diese am unteren Ende der Seite.
