Ihre Zahlungsmethode könnte sich vor Ihrer jährlichen Verlängerung ändern, was möglicherweise zu einer fehlgeschlagenen Bestellung führt. Wir versenden automatische E-Mails über fehlgeschlagene oder erfolgreiche Verlängerungen. Sollte Ihre WPML-Verlängerung fehlschlagen, können Sie Ihre Zahlungsmethode von Ihrer WPML-Kontoseite aus aktualisieren.
Wo kann ich meine aktuellen Zahlungsinformationen einsehen?
Melden Sie sich in Ihrem WPML-Konto an und klicken Sie auf den Ändern-Link. Scrollen Sie anschließend nach unten zum Abschnitt Ihre letzten Zahlungen und klicken Sie auf die aktuellste. Dort finden Sie alle Zahlungsinformationen für diese Bestellung.
Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Wenn Sie diese Informationen benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wie kann ich meine aktuelle Zahlungsmethode ändern?
Um Ihre aktuelle Zahlungsmethode zu ändern:
- Melden Sie sich in Ihrem WPML-Konto an und klicken Sie auf Ändern.
- Auf der Seite mit Ihren Abonnementdetails klicken Sie auf den Link Zahlungsmethode ändern.
- Wählen Sie die Zahlungsoption aus, die Sie verwenden möchten.
Wenn Sie mit der Eingabe aller Informationen fertig sind, klicken Sie auf den Button Zahlungsmethode ändern. Ihr Abonnement wird die neue Zahlungsmethode verwenden, zu der Sie soeben gewechselt sind.
Wann sollte ich meine Zahlungsmethode ändern?
Sie sollten Ihre Zahlungsmethode ändern, wenn:
- Ihre aktuelle Zahlungsmethode ist nicht mehr gültig. Zum Beispiel ist Ihre Kreditkarte seit Ihrem letzten Einkauf abgelaufen.
- Sie möchten einen anderen Weg zum Kauf nutzen. Beispielsweise könnten Sie von der Verwendung einer Kreditkarte zur Nutzung Ihres PayPal-Kontos wechseln möchten.
- Ihre aktuelle Zahlungsmethode nicht über ausreichendes Guthaben verfügt.
Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern?
Um Ihre Rechnungsdetails zu ändern, melden Sie sich in Ihrem WPML-Konto an und klicken Sie auf Persönliche Daten und Passwort. Dort können Sie sowohl Ihre persönlichen Informationen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, als auch Ihre Unternehmensdetails aktualisieren.
Wenn Sie Ihre Unternehmensdaten angeben, werden Sie diese auf Ihrer nächsten Steuerrechnung wiederfinden. Wenn Sie auf Ihrer Rechnung keine Firmenangaben machen möchten, lassen Sie das Feld einfach leer.