Ihre Zahlungsmethode und Ihre Angaben können sich vor der jährlichen Erneuerung Ihres Kontos ändern. Dies kann zu einer fehlgeschlagenen Bestellung führen. Wir senden Ihnen automatische E-Mails für alle fehlgeschlagenen und erfolgreichen automatischen Verlängerungen.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, dass Ihre WPML-Verlängerung nicht erfolgreich war, sollten Sie Ihre Zahlungsmethode auf eine neue ändern.
Wo kann ich meine aktuellen Zahlungsinformationen einsehen?
Um Ihre aktuelle Zahlungsmethode zu sehen, melden Sie sich bei Ihrem WPML-Konto an und klicken Sie auf den Link Ändern oben in der Seitenleiste. Scrollen Sie auf der geladenen Seite nach unten zum Abschnitt Ihre letzten Zahlungen und klicken Sie auf die letzte Zahlung.
Dort sehen Sie alle Zahlungsinformationen für diese Bestellung. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Wenn Sie diese Informationen benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wie kann ich meine aktuelle Zahlungsmethode ändern?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre aktuelle Zahlungsmethode zu ändern:
Loggen Sie sich in Ihr WPML Konto ein und klicken Sie auf Ändern für Ihr Verlängerungsdatum.
Der Link zum Ändern Ihres aktuellen Abonnements
Sie werden auf die Seite mit den Details zu Ihrem Abonnement weitergeleitet. Klicken Sie auf den Link Zahlungsmethode ändern .
Klicken Sie auf den Link, um die Zahlungsmethode zu ändern
Sie werden auf die Seite Zahlungsmethode ändern weitergeleitet. Wählen Sie die Zahlungsoption, die Sie verwenden möchten. Sie können eine Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto verwenden.
Wählen Sie die Zahlungsoption
Wenn Sie mit der Eingabe aller Informationen fertig sind, klicken Sie auf den Button Zahlungsmethode ändern.
Das war’s! Jetzt wird Ihr Abonnement die neue Zahlungsmethode verwenden, zu der Sie gerade gewechselt haben.
Wann sollte ich meine Zahlungsmethode ändern?
Hier sind einige typische Fälle, in denen Sie Ihre Zahlungsmethode ändern sollten:
Ihre aktuelle Zahlungsmethode ist nicht mehr gültig. Zum Beispiel ist Ihre Kreditkarte seit Ihrem letzten Einkauf abgelaufen.
Sie möchten einen anderen Weg zum Kauf nutzen. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel von einer Kreditkarte zu Ihrem PayPal-Konto wechseln.
Ihre aktuelle Zahlungsmethode verfügt nicht über ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Konto.
Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern?
Um Ihre Rechnungsdaten zu ändern, melden Sie sich bei Ihrem WPML-Konto an und klicken auf den Link Persönliche Daten und Passwort. Auf der sich öffnenden Seite können Sie sowohl Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Ihren Namen und Nachnamen, als auch Ihre Unternehmensdaten aktualisieren.
Wenn Sie Ihre Unternehmensdaten angeben, werden Sie diese auf Ihrer nächsten Steuerrechnung wiederfinden. Wenn Sie auf Ihrer Rechnung keine Firmenangaben machen möchten, lassen Sie das Feld einfach leer.
