{"id":98782,"date":"2013-01-23T18:42:41","date_gmt":"2013-01-23T18:42:41","guid":{"rendered":"http:\/\/wpml.org\/2013\/01\/wpml-support-auf-deutsch-und-chinesisch-verfugbar\/"},"modified":"2017-12-01T10:20:07","modified_gmt":"2017-12-01T10:20:07","slug":"wpml-support-auf-deutsch-und-chinesisch-verfugbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wpml.org\/de\/ankuendigungen\/2013\/01\/wpml-support-auf-deutsch-und-chinesisch-verfugbar\/","title":{"rendered":"WPML-Support auf Deutsch und Chinesisch verf\u00fcgbar"},"content":{"rendered":"

Wenn Sie unseren Support benutzen, sind Ihnen in den letzten Tagen eventuell zwei Sprachen aufgefallen. Wir freuen uns sehr, Ihnen ank\u00fcndigen zu k\u00f6nnen, dass nun auch Support von Muttersprachlern auf Deutsch<\/a> und Vereinfachtem Chinesisch<\/a> verf\u00fcgbar ist.<\/strong><\/p>\n

Nat\u00fcrlich verstehen und schreiben die meisten WPML-Kunden sehr gut Englisch. Aber wir alle wissen, dass es viel sch\u00f6ner ist, Hilfe in Ihrer eigenen Sprache zu erhalten. Unser Team w\u00e4chst und w\u00e4chst, darum haben wir nun Support auf Englisch<\/a>, Spanisch<\/a>, Deutsch<\/a> und Chinesisch<\/a>.<\/p>\n

Wenn Sie Support-Threads in diesen Sprachen erstellen, werden sie automatisch an unsere muttersprachlichen Support-Mitarbeiter weitergeleitet. Die Antwortzeit ist in allen Sprachen gleich, da wir auf die meisten Support-Anfragen innerhalb weniger Stunden eingehen. Wenn Fragen komplexe Fehlerbehebung erfordern, kann es nat\u00fcrlich etwas l\u00e4nger dauern, aber das gilt f\u00fcr alle Sprachen gleicherma\u00dfen.<\/p>\n

Wo wir gerade beim Thema Support sind, ich m\u00f6chte Ihnen gern unser Support-Team vorstellen, damit Sie die Menschen hinter den Nicknames kennen.<\/p>\n

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Harshad<\/a>, Indien \/ Englisch\"\"<\/h4>\n

Harshad kam als erster Vollzeit-Support-Mitarbeiter zu uns. Er bietet First-Level-Support f\u00fcr WPML an und ist auch auf E-Commerce spezialisiert.<\/p>\n

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Sarah<\/a> – Deutschland \/ Englisch\"\"<\/h4>\n

Sarah ist eine \u00e4u\u00dferst freundliche Support-Mitarbeiterin, die pr\u00e4zise und schnelle Hilfe bietet.<\/p>\n

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Andreas<\/a> – Deutschland \/ Englisch und Deutsch\"\" \"\"<\/h4>\n

Andreas bietet Kunden in der europ\u00e4ischen Zeitzone raschen Support. Er ist unser deutschsprachiger Haupt-Support-Mitarbeiter und k\u00fcmmert sich um alles von grundlegenden Fragen bis hin zur Fehlerbehebung.<\/p>\n

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David<\/a> – Spanien \/ Englisch und Spanisch\"\" \"\"<\/h4>\n

David bietet First-Level-Support auf Spanisch. David ist au\u00dferdem verantwortlich f\u00fcr unsere WooCommerce-Kompatibilit\u00e4t<\/a>. David ist auch f\u00fcr unser Support-System und unser E-Commerce-System zust\u00e4ndig.<\/p>\n

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Dominykas<\/a> – Litauen \/ Englisch\"\"<\/h4>\n

Dominykas ist f\u00fcr unser Theme-Kompatibilit\u00e4ts-Programm<\/a> verantwortlich. Dominykas leistet Second-Level-Support f\u00fcr WPML und Kompatibilit\u00e4t mit den WPEC- und JigoShop-Plugins.<\/p>\n

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Luo<\/a> – China \/ Englisch und Chinesisch\"\" \"\"<\/h4>\n

Luo bietet in den WPML- und Toolset<\/a>-Foren Support an. Als chinesischer Muttersprachler spricht Luo sowohl vereinfachtes als auch traditionelles Chinesisch.<\/p>\n

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Adriano<\/a> – Brasilien \/ Englisch und Portugiesisch (in K\u00fcrze in unserem Support)\"\" \"\"<\/h4>\n

Adriano, aus Rio, ist das neueste Mitglied in unserem Support-Team. Er erstellt und designt seit 2005 Webseiten. Adriano bietet First-Level-Support sowohl f\u00fcr WPML als auch f\u00fcr Toolset und wird f\u00fcr unseren portugiesischen Support verantwortlich sein, sobald dieser an den Start geht.<\/p>\n

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Mihai<\/a> – Rum\u00e4nien \/ Englisch\"\"<\/h4>\n

Mihai ist WPMLs f\u00fchrender Entwickler. Auch wenn Sie ihn nicht oft im Support-Forum sehen, landen schwierigere Support-Fragen h\u00e4ufig bei ihm.<\/p>\n

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Wir hoffen, dass Sie Freude an unserem Support haben. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen bei der schnellen und unkomplizierten Erstellung mehrsprachiger Seiten zu helfen.<\/p>\n

Haben Sie das Gef\u00fchl, dass lokalisierter Support in Ihrer Sprache Ihnen sehr helfen k\u00f6nnte? Von welcher Sprache w\u00fcnschen Sie sich am meisten, dass wir sie hinzuf\u00fcgen?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wenn Sie unseren Support benutzen, sind Ihnen in den letzten Tagen eventuell zwei Sprachen aufgefallen. Wir freuen uns sehr, Ihnen ank\u00fcndigen zu k\u00f6nnen, dass nun auch Support von Muttersprachlern auf Deutsch und Vereinfachtem Chinesisch verf\u00fcgbar ist. Nat\u00fcrlich verstehen und schreiben die meisten WPML-Kunden sehr gut Englisch. Aber wir alle wissen, dass es viel sch\u00f6ner ist, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-98782","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ankuendigungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=98782"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98782\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1446725,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/98782\/revisions\/1446725"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=98782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=98782"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wpml.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=98782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}