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This topic contains 18 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 3 meses.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
julio 9, 2019 a las 8:22 am #4168507

fernandoi-3

Al hacer las traducciones de los servicios del theme muestra un 404

Español: hidden link

Catalán: hidden link

julio 9, 2019 a las 10:03 am #4169425

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

Cuando visitas la categoría original, esta dirige a
hidden link
y no a
hidden link

1. ¿Podrías ir a WPML > Traducción de cadenas y borrar la traducción del slug /servicio/ y traducirla de nuevo?

2. ¿Me puedes confirmar si solo sucede con la categoría /mediacion-familiar/ o sucede con todas las entradas?

3. ¿Podrías ir a tus Ajustes > Enlaces permanentes y guardar tus ajustes de nuevo? No debes cambiar nada, sólo guardarlos de nuevo.

Un saludo,
Andrés

julio 12, 2019 a las 5:54 am #4195311

fernandoi-3

Hola! Hemos seguido los pasos pero no funciona

julio 12, 2019 a las 9:54 am #4197289

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

1. Olvidaste reponder a esta pregunta, ¿me podrías brindar más información:

¿Me puedes confirmar si solo sucede con la categoría /mediacion-familiar/?

2. Como se trata de una categoría personalizada, ¿me podrías decir cómo la has creado? ¿Utilizas un plugin para ello?

3. Por otra parte, en tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML está activado. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Fourteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.

julio 12, 2019 a las 10:13 am #4197435

fernandoi-3

Hola

El theme tiene una opción para crear "Servicios": hidden link

He probado con twenty nineteen y todos los plugins desactivados excepto wpml y el problema persiste

julio 12, 2019 a las 11:16 am #4198023

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Revisemos entonces si esta opción está lista para traducirse ya quu tema Zelus no se encuentra en nuestra lista de compatibilidad. Sin embargo esto no significa necesariamente que no lo sea, simplemente nuestro equipo no lo ha probado hasta el momento.
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

He creado un sitio de pruebas para ti. Puedes acceder a este simplemente haciendo click en en siguiente enlace:
hidden link

La idea es que cargues tu tema y nos ayudes a reproducir el problema. De esta manera, si efectivamente se trata de un problema de compatibilidad, podremos acelerar el proceso y contactar a nuestro Equipo de compatibilidad y trabajar con el autor en la resolución de tu problema.


No tienes que recrear tu sitio, simplemente instalar lo mínimo necesario para reproducir el problema.

julio 12, 2019 a las 3:19 pm #4200085

fernandoi-3

Hola, intentamos cargar una imagen del sitio con All In One pero no lo conseguimos, la copia se restaura bien pero no se acaba de cargar nada. Creemos que es por falta de recursos o límites en memoria / PHP. Vamos a intentar con Duplicator, pero no lo conocemos.

julio 12, 2019 a las 3:24 pm #4200099

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

La idea no es migrar tu sitio, es instalar el tema y mirar este ajuste de cero.
Quedo a la espera.
Saludos

julio 15, 2019 a las 9:38 am #4209279

fernandoi-3

hola! Ya hemos instalado el tema

julio 15, 2019 a las 10:47 am #4210017

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Gracias por tu ayuda. Sin embargo, el sitio parece tener fallos debido a tu fallida migración y el objetivo es únicamente instalar lo mínimo necesario para reproducir el problema.

¿Podrías intentar de nuevo instalar el tema en este nuevo sitio de prueba?
hidden link

julio 16, 2019 a las 9:58 am #4218659

fernandoi-3

hola, ya lo hemos instalado

julio 16, 2019 a las 12:01 pm #4219973

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Gracias por instalar tu tema. Sin embargo no existe ninguna sección Servicios, ¿tal vez falta instalar un plugin requerido por el tema?

Si no es el caso, ¿me podrías decir cómo reproducirlo?

julio 17, 2019 a las 7:30 am #4226671

fernandoi-3

Hola! Tienes razón, faltó ejecutar el instalador de plugins del theme- Ahora ya aparecen los Servicios en el Dashboard

julio 17, 2019 a las 8:15 am #4227191

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Gracias por tu ayuda, he creado un servicio, traducido el slug del CPT y traducido. Después de ello todo funciona correctamente.

1. ¿Eres capaz de reproducir tu problema en nuestro sitio de prueba?

2. Si no es el caso, el problema está asociado exclusivamente a tu sitio. En ese caso, y para poder avanzar, necesitaría que respondas a una de mis preguntas previas:

¿Me puedes confirmar si solo sucede con la categoría /mediacion-familiar/ o sucede con todas las entradas?

julio 17, 2019 a las 3:06 pm #4231527

fernandoi-3

Que extraño. En vuestra instalación funciona correctamente y no hay 404 en la traducción.

Sobre tu pregunta: pasa en todos los servicios