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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

This topic contains 5 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by arantzazuL hace 2 años.

Assigned support staff: Yvette.

Autor Mensajes
junio 13, 2019 a las 7:00 am

arantzazuL

Estoy tratando de: al activar el plugin "WPML Translation Management" la página carga este error:
The site is experiencing technical difficulties. Please check your site admin email inbox for instructions. Me está ocurriendo en todas las webs.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: eloraplm.com

junio 13, 2019 a las 8:46 am #4010763

arantzazuL

Hola:

Recibo estos correos electrónicos de WordPress:

Howdy!

Since WordPress 5.2 there is a built-in feature that detects when a plugin or theme causes a fatal error on your site, and notifies you with this automated email.

In this case, WordPress caught an error with one of your plugins, WPML Translation Management.

First, visit your website (hidden link) and check for any visible issues. Next, visit the page where the error was caught (hidden link) and check for any visible issues.

Please contact your host for assistance with investigating this issue further.

If your site appears broken and you can't access your dashboard normally, WordPress now has a special "recovery mode". This lets you safely login to your dashboard and investigate further.

hidden link

To keep your site safe, this link will expire in 1 day. Don't worry about that, though: a new link will be emailed to you if the error occurs again after it expires.

Error Details
=============
An error of type E_ERROR was caused in line 9 of the file /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/wpml-translation-management/classes/ATE/Hooks/class-wpml-tm-ams-check-website-id-factory.php. Error message: Uncaught Error: Class 'WPML_Option_Manager' not found in /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/wpml-translation-management/classes/ATE/Hooks/class-wpml-tm-ams-check-website-id-factory.php:9
Stack trace:
#0 /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/action-filter-loader/class-wpml-action-filter-loader.php(144): WPML_TM_AMS_Check_Website_ID_Factory->create()
#1 /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/action-filter-loader/class-wpml-action-filter-loader.php(92): WPML_Action_Filter_Loader->run_factory(Object(WPML_TM_AMS_Check_Website_ID_Factory))
#2 /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/action-filter-loader/class-wpml-action-filter-loader.php(76): WPML_Action_Filter_Loader->load_factory(Object(WPML_TM_AMS_Check_Website_ID_Factory))
#3 /usr/home/eloraplm/www/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/action-filter-loader/class-wpml-action-filter-loader.php(47): WPML_Action_Filter_Loader->loa

Un saludo.

junio 13, 2019 a las 10:32 am #4011975

Yvette
Supporter

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Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola

He visto que tenías instalado el versión 4.7.2 de CMS. Acutalmente, este versión está retirado de nuestro web debido al problema que acabas de descubrir.

En breve, saldrá un nuevo versión de 4.7.2 que estará disponible. Por el momento, he reinstalado la version 4.2.6 y todo ha activado sin problemas.

junio 13, 2019 a las 11:23 am #4012315

arantzazuL

Hola, muchas gracias, ¿de dónde puedo descargar esa versión?
Para sustituirla, ¿basta con reemplazar una por otra vía ftp?
Un saludo

junio 13, 2019 a las 1:48 pm #4013431

Yvette
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Siempre puedes descargar las úlitmas versiones de los plugins igual que los antiguos desde tu cuenta wpml.org en la sección de descargas.

Y confirmo que siempre puedes reemplazar los archivos por medio de actualización "manual" como descrito aquí:
https://wpml.org/faq/install-wpml/#updating-manually

junio 14, 2019 a las 7:15 am #4018879

arantzazuL

Mi problema está resuelto, muchas gracias.