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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

El problema: Mi sitio no redirige al inglés en países de habla inglesa.

La solución: La redirección funciona con una cookie por un espacio de 24h. Esto quiere decir que si ya has visitado tu sitio durante las últimas 24h no serás redireccionado. Además, la redirección no se realiza basada en la situación geográfica si no en el idioma que se tenga el navegador, deberá hacerse desde un navegador incógnito o que elimine las cookies y, además, debe estar en inglés.

Documentación: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/automatic-redirect-based-on-browser-language/

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

This topic contains 7 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 5 años, 5 meses.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Mensajes
febrero 17, 2016 a las 2:55 pm #815495

ramiroP

Hi there,

I have translated hidden link

When opened from a browser or American English, is still open in the Spanish version.

How I can make it open in the English version when the browser is English or American?

Captura de pantalla 2016-02-17 a las 15.33.33.png
febrero 17, 2016 a las 3:21 pm #815536

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola Ramiro,

Bienvenido al soporte de WPML.

Acabo de visitar tu sitio en un navegador en inglés y he sido redireccionado correctamente al idioma inglés. Debes recordar que la redirección funciona con una cookie pour un espacio de 24h. Esto quiere decir que si ya has visitado tu sitio durante las últimas 24h no serás redireccionado. Sin embargo, puedes abrir una navegación incógnita o eliminar tus cookies y verificar que todo se encuentra en orden.

Documentación:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/automatic-redirect-based-on-browser-language/

Saludos,
Andrés

febrero 17, 2016 a las 4:06 pm #815596

ramiroP

Hola Andrés, he enviado aviso a amigos y me confirman que desde UK se abre en español... Algo falla...

febrero 17, 2016 a las 4:15 pm #815611

ramiroP

la han abierto tres personas desde diferentes sitios de londres y solo les abre en espanol

febrero 17, 2016 a las 4:29 pm #815625

ramiroP

También tengo al cliente en una feria en Estados Unidos y me dice que allí se le abre en español 🙁

febrero 17, 2016 a las 4:38 pm #815643

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

La redirección no se realizada basada en la situación geográfica si no en el idioma que se tenga el navegador. Como podrás ver en el siguiente video, verás como abre el navegador en español inicialmente y rápidamente la página se refresca y abre en inglés:
hidden link

Ten en cuenta que si ya han abierto la página, la redirección no se ejecutará a no ser que lo hagan en un navegador incógnito e inglés, o en su defecto que eliminen las cookies.

Saludos

febrero 17, 2016 a las 7:52 pm #815785

ramiroP

Gracias. He comprobado que todo está bien 🙂

febrero 18, 2016 a las 9:20 am #816178

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Perfecto!
Que tengas buen día,
Andrés