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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: Estoy tratando de cambiar la imagen destacada de un portfolio pero sigue saliendo la antigua imagen cuando edito la traducción en inglés.

Solution: - Ve a WPML -> Support -> Enlace 'Troubleshooting' -> Aplica las opciones señaladas en la imagen adjunta. - Edita un portfolio en el idioma original -> Realiza algún cambio en el contenido -> Guarda los cambios -> Actualiza la traducción.

Relevant Documentation:

This topic contains 3 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 2 meses.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Mensajes
agosto 5, 2019 a las 3:16 pm

julianP-11

Estoy tratando de: Cambiar la imagen destacada de un portfolio pero sigue saliendo la antigua imagen cuando edito la traducción en inglés.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link

Yo esperaba ver: Solo la nueva imagen destacada en el editor de traducción en inglés

En vez de eso, obtuve: Aparecen la nueva imagen destacada y la antigua también.

He eliminado las imágenes destacadas antiguas de la biblioteca, y ya no se ven las imágenes en la sección "multimedia" del editor de traducción de WPML, pero siguen apareciendo los textos de las imágenes eliminadas (texto alternativo, título, leyenda y descripción), así como sus traducciones.

agosto 5, 2019 a las 4:04 pm #4341777

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo.
- Ve a WPML -> Support -> Enlace 'Troubleshooting' -> Aplica las opciones señaladas en la imagen adjunta.
- Edita un portfolio en el idioma original -> Realiza algún cambio en el contenido -> Guarda los cambios -> Actualiza la traducción.

Me puede decir el resultado de los pasos anteriores?

Nota: Me puede decir si el problema persiste si crea un nuevo portfolio?

Saludos cordiales,
Carlos

agosto 9, 2019 a las 12:52 pm #4370405

julianP-11

My issue is resolved now. Thank you!

agosto 12, 2019 a las 5:23 am #4378437

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos