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This topic contains 13 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 2 semanas, 5 días.

Assigned support staff: Andrés.

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noviembre 18, 2019 a las 12:05 pm #4964755

borjaL-3

Estoy tratando de: El viernes recibí un nuevo paquete de lotes traducido por parte de BigTranslation, al incluirlo en la web empecé a ver apartados que están con html cambiados. Por ejemplo, me cambia etiquetas <a> por <p>.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema:
Ejemplos: hidden link hidden link
Y todas las urls de tiendas y restaurantes no aparecen las etiquetas <a> y las imágenes que tenía en la versión castellano que antes sí funcionaba.
Por ejemplo en la url: hidden link hay un enlace en la penúltima línea sobre la palabra "servicios" y en la última línea sobre "COMPRAR ENTRADAS" y ninguno de los dos enlaces funcionan.

En sus traducciones hidden link y todas las generales por ejemplo hidden link tampoco genera bien las imagenes, ni los enlaces.
Por otro lado, en el FOOTER de algunas páginas aparece bien etiquetas <img> <a> y en otras páginas no aparecen bien, por ejemplo aparece bien en: hidden link pero no está bien en hidden link

En esas mismas con problema en el Footer el HEADER falla también, sin mostrar la imagen del logo.

Sospecho que sobre todo los errores vienen en relación al CustomPostType: "Tiendas", pero me gustaría saber cómo solucionarlo para que aparezca correctamente.

noviembre 19, 2019 a las 8:47 am #4969483

Andrés
Supporter

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Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

1. ¿Podrías compartir el archivo XLIFF que recibes de parte de BigTranslation?

2. Por otra parte, si actualizas tu WPML a su última versión, ¿el problema persiste?

Un saludo,
Andrés

noviembre 19, 2019 a las 3:01 pm #4973623

borjaL-3

Hola,

1. Tengo muchos archivos XLIFF, ¿cuál exactamente tengo que enviarte? (Te adjunto imagen archivos-traducidos.jpg para que veas que son 24 páginas con muchos archivos).

2. He actualizado WPML a la última versión y el problema continúa.

Ahora además me salta una ventana y no puedo generar lo que me pide. Me salta una ventana que me solicita generar archivos .mo, cuando le doy a generar me da error. Te adjunto capturas de pantalla de dicho error (error-1.jpg es la primera ventana que me muestra y al dar a generar me muestra: "Generated 0 of 40 files..." pero inmediatamente después salta lo de la imagen error-2.jpg). En "Theme and plugins localization" tampoco consigo solventarlo.

Gracias,

noviembre 19, 2019 a las 3:03 pm #4973625

borjaL-3

Disculpa,

Aquí dejo las imágenes adjuntas

noviembre 19, 2019 a las 4:18 pm #4974257

Andrés
Supporter

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Gracias por tus comentarios. Ahora bien, con respecto a tu nuevo problema con los archivos .mo, lee el siguiente documento. Si el problema persiste, por favor abre un nuevo ticket para que podamos avanzar el problema original.
https://wpml.org/faq/cannot-write-mo-files/

Ahora bien, regresando problema inicial, comparte cualquier de los archivos XLIFF traducidos donde hayas visto el problema del cambio de etiquetas.

Saludos

noviembre 19, 2019 a las 4:32 pm #4974355

borjaL-3

Muchas gracias, seguiré los consejos del documento para el problema de los archivos .mo.

Al hacer click sobre "Subir una imagen" e intentar adjuntar el archivo jo-1505.xliff me da error: File extension error. ¿De qué manera puedo enviártelo? Parece que por aquí sólo puedo añadir imágenes.

Un saludo

noviembre 20, 2019 a las 6:30 am #4976981

Andrés
Supporter

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Buenos días,

Lo ideal sería que agregaras un enlace de Dropbox, GDrive o cualquier otra plataforma que te permita compartir enlaces.

Saludos

noviembre 20, 2019 a las 8:20 am #4977507

borjaL-3

Aquí tienes un enlace a GDrive: hidden link

Gracias

noviembre 20, 2019 a las 8:57 am #4977723

Andrés
Supporter

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Gracias por tu ayuda.

Ahora bien, según veo, este XLIFF corresponde a esta página:
- hidden link
- hidden link

Sin embargo, cuando accedo a la página principal en español tampoco veo enlaces <a>, ¿es normal?

noviembre 20, 2019 a las 9:13 am #4977907

borjaL-3

No, ese es el problema.
Como puedes ver en las capturas de la imagen que te adjunto enlaces.jpg, en el wordpress tenemos incluidos varios tipos de etiquetas, sin embargo no se muestran en la visualización de la página (convierte todo a <p>).

En estas mismas páginas que indicas, puedes ver cómo el footer no muestra la imagen como debería. Se muestra como verás en la captura footer-mal.jpg, pero debería verse como adjunto en footer-bien.jpg

Necesito solucionar esto lo antes posible.

Gracias

noviembre 20, 2019 a las 9:24 am #4978169

Andrés
Supporter

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Gracias por tu precisión pero este problema no está ligado a WPML. Hemos revisado el archivo XLIFF y muestra las etiquetas correctamente.

Ahora bien, si esto también ocurre en el contenido original, debe estar ligado a tu tema o algún otro plugin. Si desactivas WPML, ¿cambia la situación en tu idioma original?

noviembre 20, 2019 a las 4:13 pm #4982083

borjaL-3

Al desactivar WPML seguía el error. Ya detecté que estaba dando error una función del tema.
Solucionado.
Muchas gracias por tu atención!!

noviembre 20, 2019 a las 4:14 pm #4982089

borjaL-3

My issue is resolved now. Thank you!

noviembre 20, 2019 a las 4:30 pm #4982241

Andrés
Supporter

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¡Excelente! 🙂
Me alegra saber que puedes continuar con la traducción de tu sitio.
Saludos