Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente no podía transferir créditos de una cuenta propia a otra cuenta propia.
Solución:
Normalmente, los 2.000 créditos gratuitos se asignan de forma individual a cada sitio web y no se pueden transferir entre diferentes webs. Sin embargo, en este caso, hemos realizado la transferencia como una excepción. Hemos añadido manualmente los créditos a la otra web del cliente.
Si esta solución no se aplica a tu caso, o si encuentras que la información está desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema contiene 6 respuestas, tiene 0 voces.
Última actualización por hace 1 mes, 1 semana.
Asistido por: Paola Mendiburu.
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Hola Paola, No consigo hacerlo. Los 1414 creditos de enlace oculto tienen que pasar a creditos para la web enlace oculto Tengo que hacer muchas traducciones y necesito los creditos automaticos para que me ayuden. Puedes hacerlo tu? Gracias por tu ayuda! Marc  |
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