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This topic contains 27 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 5 meses.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
mayo 20, 2019 a las 6:43 pm #3849769

fernandoi-3

En algunas páginas no funciona el multidioma (parece que estan redirigidos todos los idiomas al ingles) hidden link

En cambio en otras si funciona: hidden link

Que puede estar ocurriendo?

mayo 21, 2019 a las 5:16 am #3851917

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

Acabo de visitar la página que mencionas y parece funcionar correctamente, pueda cambiar de idioma sin problema. ¿Me podrías indicar de una manera detallada cómo reproducir el problema?

Un saludo,
Andrés

mayo 21, 2019 a las 6:32 am #3852255

fernandoi-3

Hola! Ya he borrado la caché, desactivado la caché de wordpress y probado en varios navegadores: hidden link a mis compañeros tambien le ocurre lo mismo

mayo 21, 2019 a las 8:08 am #3852925

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Disculpa pero sigue funcionando en mi caso:
hidden link

mayo 21, 2019 a las 8:42 am #3853269

fernandoi-3

Como es posible?

Puedes probar con esta url en incógnito? hidden link

Gracias

mayo 21, 2019 a las 10:36 am #3854443

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Ahora que he abierto una ventana incógnita puedo ver el problema. Sin embargo, tanto las etiquetas hreflang como el selector apunta a la URL correcta. Por tanto, la redirección es agregada por otro elemento.

1. Revisa tu archivo .htaccess.
- Revisa las redirecciones de tu Yoast SEO Premium.
- Revisa tu plugin WP Fastest Cache Premium.

2. Si el problema persiste, en tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML está activado. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Fourteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.

Saludos

mayo 21, 2019 a las 10:48 am #3854503

fernandoi-3

ok, vamos a hacer un sitio de pruebas para hacer los test. Gracias

mayo 21, 2019 a las 10:49 am #3854509

Andrés
Supporter

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Perfecto, quedo atento a tus hallazgos. 🙂

mayo 22, 2019 a las 9:17 am #3863603

fernandoi-3

Este es el clon del sitio web. hidden link

Hemos desactivado todo excepto WPML y el problema persiste en algunas urls como por ejemplo esta (ver en incógnito) hidden link

mayo 22, 2019 a las 9:38 am #3863821

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¿Podrías activar un tema por defecto también?

mayo 22, 2019 a las 10:47 am #3864481

fernandoi-3

Hemos activado el twenty fiteen pero el problema persiste

mayo 22, 2019 a las 10:49 am #3864483

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¿Podrías confirmar de haber verificado las redirecciones del .htaccess y a nivel de servidor?

mayo 22, 2019 a las 5:28 pm #3868415

fernandoi-3

Si, las hemos verificado.

mayo 23, 2019 a las 6:22 am #3871443

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

He creado un sitio de prueba en nuestro servidor Cloudways para verificar que no hayan redirecciones a nivel de servidor. Las instrucciones para la migración están en el mensaje privado anterior.

mayo 23, 2019 a las 9:09 am #3872805

fernandoi-3

Hola, ya hemos migrado el sitio. Ha demorado mucho porque es muy pesado.