Skip Navigation

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Our next available supporter will start replying to tickets in about 1.24 hours from now. Thank you for your understanding.

Etiquetado: 

This topic contains 6 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Alejandro hace 2 semanas, 1 día.

Assigned support staff: Alejandro.

Autor Mensajes
abril 16, 2021 a las 4:03 pm #8557583

arantzazuL

Cuéntenos qué está intentando hacer.
Necesito ocultar los idiomas de los que no existe traducción en la home del sitio web, mediante CSS he podido ocultarlos pero no los del menú de hamburguesa cuando se carga en mobile.

¿Hay alguna documentación que está siguiendo?

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?

¿Cuál es el enlace a su sitio?
hidden link

Captura de pantalla 2021-04-16 a las 18.02.41.png
abril 16, 2021 a las 4:04 pm #8557607

arantzazuL

Buenas tardes,

Por defecto debería no mostrar los idiomas de los que no existe traducción, pero por algún motivo los muestra.

Gracias.
Un saludo.

abril 17, 2021 a las 12:15 pm #8561143

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola,

En realidad por defecto eso que mencionas que debería hacer, es lo que hace. Puedes por favor revisar esta guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/#global-language-switcher-options

En WPML > Configuración > Opciones del selector de idiomas y asegurate de que la opción "salta idiomas" esté seleccionado.

Imagino que desactivaste WPML o lo escondiste porque no lo veo en tu página actualmente, así que no puedo aconsejarte más nada por ahora.

Avísame que tal te va.

abril 19, 2021 a las 1:44 pm #8572869

arantzazuL

Buenas tardes, Alejandro:

Muchas gracias por tu rápida respuesta.

Esa opción la tengo marcada, pero sigue sin funcionar. Esto lo podrás ver en la vista mobile. Adjunto captura.

Un saludo.

Captura de pantalla 2021-04-19 a las 15.40.15.png
abril 19, 2021 a las 2:01 pm #8573197

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Veo que en el desktop se trata de una lista horizontal mientras en el móvil es un elemento diferente, que no se encuentra en ninguna de las diferentes opciones que ofrecemos nosotros (no es una lista, no es un dropdown, son elementos independientes del menú!).

Parece, en realidad, que fuese creado por el mismo tema y usa nuestras clases CSS pero trabaja en un modo totalmente independiente como si fuesen elementos de un menú normal. eso no lo hacemos ni ofrecemos nosotros.

Puedes darme más información sobre como fue creado? si lo creaste usando algún plugin o lo crea el tema directamente, por favor pideles información sobre cómo se ha creado, para ver que podemos hacer nosotros de nuestra parte.

abril 19, 2021 a las 3:19 pm #8573873

arantzazuL

Hola!

Lo genera el theme directamente. El tema es que para la home tuve que ocultarlo mediante código CSS porque no funcionaba la opción de WPML de ocultar los idiomas de los que no existe traducción. En el resto de páginas funciona, parece que la única que no sigue este criterio es esta.

Un saludo.

abril 20, 2021 a las 1:25 pm #8582153

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, entonces es cómo imaginaba. te pido entonces que hables con el autor del tema para que pueda arreglar este problema ya que es parte del código de ellos que está creando el problema.

Puedes invitarlos a contactarnos por aquí, si es que necesitan nuestra ayuda: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/go-global-program/

Saludos.