Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
Etiquetado: Not WPML issue
This topic contains 10 respuestas, has 2 mensajes.
Last updated by Carlos Rojas hace 1 año, 1 mes.
Assisted by: Carlos Rojas.
Autor | Entradas |
---|---|
enero 28, 2023 a las 4:26 pm #12909357 | |
andresV-14 |
Cuéntenos qué está intentando hacer. |
enero 29, 2023 a las 5:53 pm #12915919 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, 1.- Por favor realice los siguientes pasos: Puede decirme el resultado de los pasos anteriores? 2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket En este enlace enlace encontrarás los pasos a seguir: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/ Por favor no pegues la información de depuración del sitio dentro del ticket Saludos, |
enero 30, 2023 a las 1:39 pm #12922157 | |
andresV-14 |
Hola, el error persiste, aun no he visto algún cambio, sigue apareciendo el error 401 |
enero 30, 2023 a las 4:50 pm #12923707 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, 1.- Ha realizado los pasos descritos en mi mensaje anterior? 2.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/ /* Memory Limit */ define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M'); - Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte Saludos, |
enero 30, 2023 a las 8:08 pm #12924535 | |
andresV-14 |
Correcto, realize los pasos anteriores y los pasos actuales, aun el fallo persiste. |
enero 31, 2023 a las 7:42 am #12926899 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, |
enero 31, 2023 a las 1:49 pm #12930747 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, He aplicado algunos pasos de troubleshooting y no he podido reproducir el problema. Por favor compruebe si el problema desapareció y en caso de que el problema persista, comparta la URL del contenido a revisar. Saludos, |
enero 31, 2023 a las 8:54 pm #12933361 | |
andresV-14 |
Hola, Revise y ahora no persiste el error 401, aparece este anuncio al momento de oprimir el botón de "review" en la sección de traducciones "Oops! That Page Can't Be Found." |
febrero 1, 2023 a las 10:00 am #12935797 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, Por favor comparta más información que me permita reproducir el problema de mi parte, pues a mi no me aparece ningún error o mensaje. Y para poder solucionar el problema necesito reproducirlo. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos, |
febrero 1, 2023 a las 3:34 pm #12939997 | |
andresV-14 |
Hola, El error "401" ya no se esta presentando por alguna razón, creo que eran links rotos de las paginas. Gracias por su ayuda. |
febrero 1, 2023 a las 3:47 pm #12940077 | |
Carlos Rojas Supporter
Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola, Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. |