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This topic contains 7 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 4 meses, 3 semanas.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
mayo 23, 2019 a las 9:43 pm #3879623

marcoF-46

Estoy tratando de:
Editar las traducciones de mis post (Lenguaje por defecto: Español) y cuando hace la llamada a:
hidden link (por ejemplo),
en algunos casos me devuelve 500, y queda la pantalla del administrador en blanco pero con las barras del admin de wordpress, sin embargo ahi mismo le doy f5 y me carga bien. Esto pasa a veces.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link (este es un post de ejemplo)

Yo esperaba ver: el editor de wpml

En vez de eso, obtuve: pantalla en blanco, aunque con el sidebar y la barra de arriba de wordpress

mayo 24, 2019 a las 6:16 am #3881367

Andrés
Supporter

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Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

1. ¿Puedes actualizar todo tu paquete WPML a su última versión?

2. ¿Podrías revisar si existe algún error PHP?

Sería genial si me puedes suministrar la información del debug.log de WordPress (No la confundas con la información de depuración de WPML).

Por favor abre tu archivo wp-config.php y busca la línea que dice: define(‘WP_DEBUG’, false);. y cámbialo por:

define('WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Luego busca en la carpeta /wp-content/ y mira si existe algún archivo debug.log.

Si puedes agregar la información del debug.log en pastebin.com y proveerme el link sería aún mejor (Es la manera más limpia porque algunas veces los logs pueden ser muy largos y la conversación se puede volver desordenar mucho).
https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/

Un saludo,
Andrés

mayo 27, 2019 a las 4:20 pm #3899583

marcoF-46

Hola Andres, como estás?

Te adjunto el link de pastebin con el debug.log

https://pastebin.com/1Ayyw0Ti

Gracias!

mayo 27, 2019 a las 4:50 pm #3899709

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

La verdad es que no hay ningún error ligado a WPML en la información de depuración. ¿Me puedes confirmar si has hecho la actualización de nuestro plugin?

Saludos

mayo 27, 2019 a las 7:31 pm #3900567

marcoF-46

Hola,

No, aún no, lo voy a hacer hoy a la noche y enseguida te aviso.
Gracias!

mayo 28, 2019 a las 5:02 am #3902715

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Perfecto, quedo a la espera de tu confirmación.
Saludos

mayo 29, 2019 a las 10:06 pm #3918875

marcoF-46

Hola Andrés, como estas?

Actualice wpml y aparentemente no se ha vuelto a reproducir el error.
Si quieres puedes dar por resuelto el issue.
Muchas gracias!

Saludos!

mayo 30, 2019 a las 5:03 am #3920453

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Buenos días,

¡Me alegra saber que el problema ha sido resuelto.

Saludos