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This topic contains 14 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 1 año.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Mensajes
septiembre 21, 2018 a las 3:41 pm #2755846

gemaM

Estoy tratando de: Eliminar un error que da lugar a una incorrecta visualización de la zona Española.
El error mostrado es "Notice: Trying to get property of non-object in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-includes/class-wp-term-query.php on line 728

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-includes/class-wp-term-query.php:728) in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-admin/includes/misc.php on line 1126

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-includes/class-wp-term-query.php:728) in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-includes/pluggable.php on line 1219"

Aparece en la zona de Español y en el wordpress en Español. No deja ver correctamente la web. También produce error al actualizar los demás pluging-

Al desactivar el pluging desaparece el error por completo. He reinstalado y actualizado todos los elementos de wpml, que hay instalado, pero el error persite. También he vuelto a restaurar wordpress a una fecha anterior de cuando surgio el problema, pero este sigue :(.

La verdad que no se que más hacer.
Me podrían ayudar?

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link

septiembre 21, 2018 a las 5:27 pm #2756124

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

Me gustaría solicitarle acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Saludos,
Carlos

septiembre 21, 2018 a las 8:01 pm #2756465

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,

No he podido autenticarme en el sitio por el error y tampoco he podido conectarme via FTP. Me gustaría pedirle que desactive WPML para poder autenticarme.

Nota: De acuerdo con las reglas del foro la comunicación debe ser por esta vía.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos

septiembre 22, 2018 a las 6:20 pm #2757871

gemaM

Esta desactivado todo lo que tiene relación con wpml

septiembre 24, 2018 a las 3:03 pm #2760868

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje.

Me gustaría pedirle que realice estos pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo.
- Actualice todos los plugins y temas hasta su última versión. Funcionalidades desactualizadas pueden causar conflictos en el código.
- Borre toda la memoria cache que pueda existir.
- Desactive todos los plugins del sitio y active los plugins de WPML.
- Active un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Seventeen.
- Si el problema desapareció comience activando el tema y luego los plugins uno por uno hasta que descubra donde está el problema de interacción.

Me puede decir el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

septiembre 26, 2018 a las 12:05 pm #2767100

gemaM

Hola,
Eso ya lo realice. Y al desactivar wpml es cuando se fue el error.
Por eso contacte con vosotros, ya que tras varias pruebas no consegui solucionarlo.
Ahora mismo esta desactivado todos las extensiones de wpml y funciona sin error

septiembre 26, 2018 a las 12:20 pm #2767181

gemaM

Acabo de reinstalar el theme por si acaso.
Activar el wmpl y me da este error:

Notice: Trying to get property of non-object in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-includes/class-wp-term-query.php on line 728

Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: element_id and type do not match for element_id:11983 the database contains post_flamingo_contact while this function was called with post_page in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/core-abstract-classes/class-wpml-set-language.php:32 Stack trace: #0 /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/sitepress.class.php(1425): WPML_Set_Language->set('11983', 'post_page', NULL, 'es', NULL, true) #1 /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/inc/translation-management/translation-management.class.php(1895): SitePress->set_element_language_details('11983', 'post_page', NULL, 'es') #2 /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/inc/translation-management/translation-management.class.php(1865): TranslationManagement->add_missing_language_to_ in /homepages/4/d585012999/htdocs/clickandbuilds/Jellymoon/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/core-abstract-classes/class-wpml-set-language.php on line 32

septiembre 26, 2018 a las 8:02 pm #2768572

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje.

Me gustaría solicitar su autorización para crear una copia del sitio con el objetivo de realizar más pruebas en un ambiente local y de esta manera no afectar al sitio publicado.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales,
Carlos

septiembre 27, 2018 a las 1:08 pm #2770645

gemaM

Sin problemas, puedes hacer una copia de este.
Al poder ser los usuarios y los datos por favor, omitirlos en la copia por causas de seguridad.

Gracias.

septiembre 27, 2018 a las 8:01 pm #2771714

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por su autorización.

He intentado instalar un plugin para hacer la copia del sitio pero no carga. Me gustaría pedirle que intentara instalar el plugin Duplicator o el plugin All-In-One WP Migration y me lo haga saber. Así podré realizar la copia del sitio.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales,
Carlos

octubre 1, 2018 a las 12:12 pm #2778055

gemaM

ya tienes instalado All-In-One WP Migration 🙂

octubre 1, 2018 a las 8:28 pm #2779452

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,

Muchas gracias por instalar All-In-One WP Migratio 🙂
Ya estoy descargando la copia del sitio. Mi próximo paso será intentar reproducir el problema en un ambiente local y luego aislar su causa.

Regresaré con usted en cuanto tenga una respuesta.

Saludos cordiales,
Carlos

octubre 2, 2018 a las 12:25 am #2779725

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,

He realizado los mismo pasos que recomendé anteriormente y el problema desaparece al desactivar el plugin 'WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips'. Me gustaría pedirle que desactivara dicho plugin y me dijera si el problema persiste en el sitio.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales,
Carlos

octubre 2, 2018 a las 9:30 am #2780872

gemaM

Hola Carlos.

Parece que hay una incompatibilidad entre los dos pluging.
El plugin 'WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips", tiene una opción para mostrar posibles errores en wordpress, una vez desactivado esta opción, parece que la web funciona sin mostrar alarmas y de una forma más fluida. gracias

octubre 2, 2018 a las 5:08 pm #2782368

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,

Entonces puede confirmar que el problema se solucionó? Este error causa algún problema de funcionalidad en el sitio o es sólo un error informativo?

Saludos cordiales,
Carlos