error en la traducción de endpoints

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Sun	Mon	Tue	Wed	Thu	Fri	Sat
-	7:00 – 12:00	7:00 – 12:00	7:00 – 12:00	7:00 – 12:00	7:00 – 12:00	-
-	13:00 – 15:00	13:00 – 15:00	13:00 – 15:00	13:00 – 15:00	13:00 – 15:00	-

Supporter timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Etiquetado: Exception, WCML

This topic contains 40 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 2 meses, 1 semana.

Assisted by: Carlos Rojas.

Autor	Mensajes
septiembre 7, 2023 a las 11:20 am #14358793
patriciaN	Estoy traduciendo los endpoints del apartado mi cuenta de woocommerce con el traductor de Woo Multilingual. La web está en 2 idiomas: en Español SÍ funciona y en Valenciano (personalizado) no, cuando las dos están configuradas exactamente iguales y traducidos.
septiembre 7, 2023 a las 11:26 am #14358799
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos 1.- Por favor describa paso a paso cómo reproducir el problema en el sitio 2.- Le pido que cree una copia de seguridad del sitio completo y actualice los plugins de WPML a la última versión en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' Saludos, Carlos
septiembre 8, 2023 a las 7:35 am #14364051
patriciaN	Hola de nuevo, es un WordPress autoalojado, no tengo pestaña comercial y tengo actualizado WPML a la última versión.
septiembre 8, 2023 a las 7:37 am #14364059
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, 1.- Puede decirme qué significa 'WordPress autoalojado'? 2.- La última versión de WPML es la 4.6.6 y de acuerdo a la información de depuración que ha compartido en su sitio está instalada la versión anterior.
septiembre 8, 2023 a las 7:40 am #14364095
patriciaN	Perdona, me refería a que está instalado en el hosting que el cliente tiene contratado. Voy a revisar lo que me dices porque a mí no me indica actualizaciones nuevas, te contesto en un rato.
septiembre 8, 2023 a las 7:46 am #14364117
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Quedo a la espera de su mensaje.
septiembre 8, 2023 a las 8:41 am #14364699
patriciaN	Hola de nuevo, siento el retraso. Tienes razón que estoy con una versión anterior y no me había dado cuenta porque no me aparece el aviso de actualización. Sabes cuál puede ser el motivo?
septiembre 8, 2023 a las 9:00 am #14364779
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, 1.- Puede comprobar si existen nuevas versiones de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' 2.- Por otra parte, quedo a la espera que describa los pasos a seguir para reproducir el problema de los endpoints
septiembre 8, 2023 a las 9:03 am #14364789
patriciaN	Encontradas las actualizaciones! Voy a probar a ver si con eso se soluciona lo de los endpoints y te cuento. Gracias de nuevo
septiembre 8, 2023 a las 9:04 am #14364793
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Bien. Quedo a la espera de su respuesta.
septiembre 8, 2023 a las 9:14 am #14364865
patriciaN	Hola de nuevo, actualizado todo, borradas cachés, actualizados "traducir destinos de enlace" y sigue pasando lo mismo: en Español funciona todo bien en la tienda: mi cuenta, descargas, pedidos, direcciones, pero en Valenciano se produce una redirección a la Home desde todas estas pestañas. He comprobado redirecciones de Rank math y ahí tampoco está.
septiembre 8, 2023 a las 9:14 am #14364869
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Por favor describa paso a paso cómo reproducir el problema en el sitio
septiembre 8, 2023 a las 9:29 am #14365063
patriciaN	En el idioma secundario (Valenciano) los endpoints de woocommerce, dentro de la página de Mi cuenta ("El meu compte" en valenciano) no funcionan. hidden link Y están traducidos exactamente igual que en Español.
septiembre 8, 2023 a las 10:01 am #14365655
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Muchas gracias por su mensaje. Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
septiembre 8, 2023 a las 10:56 am #14366039
Carlos Rojas Supporter Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas. Sospecho que la causa del problema sea una funcionalida de terceros, es por ello que le pido que realice los siguientes pasos (o me autorice a realizarlos): - Cree una copia de seguridad del sitio completo - Borre la memoria cache - Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML - Active un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Twenty - Active los plugins de WPML, Woocommerce y Woocommerce Multilingual - Si el problema desapareció, comience activando el tema y luego el resto de los plugins, uno por uno, hasta que el problema vuelva a aparecer y encuentre al culpable Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?