Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en el foro 6 días a la semana, durante 22 horas por día.

This topic contains 2 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 1 año.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
septiembre 26, 2018 a las 4:11 pm

arnauA

Hola,

Estoy tratando de traducir algunas imágenes con WPML media translation.

Desde WPML > Media tranlation. Si quiero añadir una imagen diferente para una lengua, al subirla me aparece el error:
"No se han podido recalcular las dimensiones de la imagen redimensionada"

En inglés es:
"Could not calculate resized image dimensions"

He encontrado y seguido este tema en el foro:
https://wpml.org/forums/topic/could-not-calculate-resized-image-dimensions-when-adding-media-translation/

He probado todo lo que dice: desactivar plugins y tema. Además lo he probado en otro servidor y el error persiste.

Cómo se puede solucionar?

Gracias,

Arnau

septiembre 27, 2018 a las 9:25 pm #2771835

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola Arnau,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

1.- Voy a descargar una de las copias del sitio e intentar reproducir el problema en un ambiente local.

Regresaré con usted en cuanto tenga una respuesta.

2.- Por favor incremente el límite de memoria PHP. El límite es de 128M: https://wpml.org/home/minimum-requirements/

Para ello puede insertar el siguiente código en el archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz de su sitio:

/** Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Agréguelo sobre la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Saludos cordiales,
Carlos

septiembre 28, 2018 a las 12:17 pm #2773730

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,

He intentado restaurar una de las copias del sitio en local pero se queda en el 99%.

Me gustaría solicitar su autorización para crear una nueva copia del sitio.

Saludos cordiales,
Carlos