Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 4 respuestas, has 3 mensajes.

Last updated by jose-eugenioA hace 5 meses, 1 semana.

Assigned support staff: Noman.

Autor Publicaciones
mayo 6, 2019 a las 12:05 pm #3748095

jose-eugenioA

Hola!

Acabo de instalar los siguientes plugins plugins bajándome los ficheros desde https://wpml.org/es/account/downloads/:
WPML Multilingual CMS
String Translation
Translation Management
Media Translation

Nada más instalar el plugin de WPML Multilingual CMS me sale el siguiente mensaje:
"Faltan algunos registros en las tablas de idiomas de WPML y este no puede funcionar plenamente hasta que se resuelva el problema.
Vaya a la página Solución de problemas y haga clic en "Borrar información de idioma y volver a llenar los idiomas" para solucionar este problema."

He ido a la sección de Solución de problemas e hice click en "Borrar información de idioma y volver a llenar los idiomas" para solucionar este problema.". El mensaje sigue saliendo.

Después he clickeado en la opción de Reiniciar para Restablecer y desactivar WPML, pero al volver a activar el plugin me vuelve a salir lo mismo.

Inluso he repetido el proceso anterior, vuelto a instalar el plugin WPML y hacer lo mismo. Y aún así me sigue saliendo el mismo mensaje de error anterior.

Que puedo hacer?

mayo 6, 2019 a las 1:10 pm #3748777

Noman
Supporter

Languages: Inglés (English )

Timezone: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Hi,

Thank you for contacting WPML Support. I am going to reply this in English, if you still need Spanish support please let me know.

=== Please backup your database and website ===

- If you have just installed plugin and configuring WPML first time on this site and do not have any translated data yet then you can fix this issue by removing WPML and all its data completely from database, To do so, please go to WPML >> Support >> Troubleshooting (the link is at the bottom of the support page). >> There, click on “Reset and deactivate WPML” >> then Delete the plugin.

- After deleting all WPML data and WPML related plugins then please install WPML plugins again and I hope now you will not face any issue.

This issue usually happens due to some corruption in the database, if you are installing WPML first time in this site and you see some database tables starting with <srtong>icl_</srtong> even after reset, please also delete those tables and try reinstalling WPML.

Thank you

mayo 6, 2019 a las 1:10 pm #3748779

Yvette
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola.

Puedes intentar hacerlo de nuevo, pero esta vez, cambia tu tema activo a Twenty Seventeen y desactiva temporalmente los plugins no-WPML.

Puedes ser que hay un plugin o tu tema que está interrumpiendo el proceso.

Si aún no llegas a eliminar el mensaje...mismo con un "reset", puede ser también un mensaje que no se borra correctamente.

En este caso, vuelve a escribir con acceso a tu sistema. Abro el area privada para este información.

mayo 7, 2019 a las 8:06 am #3755097

Noman
Supporter

Languages: Inglés (English )

Timezone: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Hi,

It looks like you're running WordPress with a database user who has no rights to create, drop or modify tables. WPML must be able to create/modify its language tables to run smoothly.
If you're on a shared hosting plan, I suggest to contact the hosting company and ask them to change the database user to a user that can create/drop/modify database tables. This way also required for installing WordPress.
There is some more information about resolving this in the following answer: http://stackoverflow.com/a/8124868

Thank you

mayo 7, 2019 a las 9:33 am #3755929

jose-eugenioA

The problem was the rights of the user within the database. My issue is resolved now. Thank you!