[Aufgelöst] Fehler bei der Originalsprache von Taxonomien
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Hallo,
beim Übersetzen der Produkteigenschaften kam es bei unserem Shop leider zu einem Fehler. Bei einigen Namen der Produkteigenschaften wurde die englische Übersetzung als Originalsprache erfasst, obwohl die Eigenschaft über Produkte->Eigenschaften nach wie vor deutsch ist. So wird jetzt leider auch der englische Name angezeigt, wenn die Website auf deutsch eingestellt ist (siehe Bild 003). Ich habe dann versucht über die Taxonomie-Übersetzung unten die Originalsprache selber auf englisch einzustellen und eine deutsche Übersetzung einzugeben (siehe Bild 001). Leider werden die Produkteigenschaften nach wie vor falsch angezeigt. Die Deutsche Bezeichnung erscheint übrigens dann, wenn man die Seite auf englisch umstellt. Leider lässt sich der Name in der Originalsprache ja nicht bearbeiten (Bild 002), sonst könnte diese einfach auf deutsch eingestellt und der Name angepasst werden.
Können Sie mir sagen, wich ich diesen Fehler beheben kann?
bitte prüfen Sie unter Products -> Attributes, ob die Taxonomie in der falschen Ausgangssprache angelegt wurde. Falls ja, können Sie den Eintrag dort löschen und über den Sprachumschalter im Backend entsprechend korrekt anlegen.
Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Antwort. Leider wird mir hier weder eine Sprache angezeigt in der die Taxonomie angelegt wurde, noch kann ich hier einen Sprachenumschalter sehen.
Viele Grüße
Jonas
Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.
WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
-Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus: versteckter Link
danke für den Zugang. Hierfür wurde kein globales Attribut unter Produkte -> Eigenschaften gesetzt, sondern ein "Custom Attribut" direkt im Produkt definiert.
Sie können in den betroffenen Produkten dieses benutzerdefinierte Attribut entfernen und das globale Attribut "Huelse" für die Varianten auswählen & laden.
ich denke nicht, dass die betroffenen Taxonomien Benutzerdefinierte Produkteigenschaften sind. Der in Ihrem Screenshot mit dem roten Kasten markierte Bereich definiert nur welche Eigenschaft hinzugefügt werden soll und gibt nicht den Status einer aktuell ausgewählten Eigenschaft an. Öffnet man hier das Dropdown Menu, werden die bereits verwendeten Eigenschaften ausgegraut. Das Betrifft: Carbon, Farbe, Huelse, Laenge [Zoll]und SCS-Stufe. Dabei werden die drei Eigenschaften SCS-Stufe -> SCS-level, Huelse-> Bushing, Laenge [Zoll] -> Length [inch] mit dem zuvor genannten Fehler mit Englisch als Originalsprache angezeigt.
bei einem globalen Attribut wäre es unter WPML -> Eigenschaften oder WooCommerce -> WooCommerce Multilingual ersichtlich. Dies ist hier nicht der Fall, daher muss ich annehmen,
1) dass die Eigenschaft über "Benutzerdefinierte Eigenschaft" hinzugefügt wurde.
2) Oder es war zuvor falsch und wurde ohne weitere Bearbeitung der betroffenen Produkte umbenannt.
Sie können dies jedoch ganz einfach beheben, in dem Sie die Eigenschaft im Produkt entfernen und über das Dropdown neu zuweisen.
Hallo Marcel,
danke für die schnelle Antwort. Zu deiner Aussage: "bei einem globalen Attribut wäre es unter WPML -> Eigenschaften oder WooCommerce -> WooCommerce Multilingual ersichtlich. Dies ist hier nicht der Fall, [...]"
Ich schätze, das hier der Fehler liegt. Über WooCommerce -> WooCommerce Multilingual -> Attribute ist die Eigenschaft zu finden. Im Dropdown wird es hier auf Deutsch angezeigt, aber unten erscheint dann wieder die englische Variante.
"Sie können dies jedoch ganz einfach beheben, in dem Sie die Eigenschaft im Produkt entfernen und über das Dropdown neu zuweisen." Leider lässt sich der Fehler so nicht beheben. Es gibt in unserem Shop das "Testprodukt". Hier habe ich das vorgeschlagene Verfahren getestet. Zum einen gehen dabei alle Produktvarianten verloren (Teilweise gibt es mehrere hundert Produktvarianten, die dann wiederhergestellt werden müssen). Zum anderen wird die Eigenschaft selbst beim erneuten hinzufügen wieder auf englisch angezeigt.
danke für die Infos. Ich habe WPML temporär deaktiviert. Dann zeigt WooCommerce die "Huelse" beim "Testprodukt" korrekt als "Huelse" an. Sobald ich WPML wieder aktiviere, zeigt es "Bushing". Das Problem hierbei ist, dass wirklich 2 "taxonomy singular name" angelegt/registriert wurden, also in 2 verschiedenen Ausgangsprachen:
1x Huelse - Deutscher Text in EN hinterlegt - übersetzt zu DE (siehe Flagge) versteckter Link (Falsch)
1x Bushing - Englischer Ausgangstext -> übersetzt zu DE (siehe Flagge) versteckter Link (Korrekt)
Auch "Laenge [Zoll] wurde unter EN registriert (siehe Flagge): versteckter Link
Als weiteren Test habe ich zusätzlich "Huelse2" angelegt, wo dieses Problem nicht mehr auftrat. Eine Neuanlage würde somit funktionieren, auch wenn es einen erheblichen Mehraufwand verursacht.
dieser Lösungsansatz scheint zu funktionieren. Allerdings habe ich wirklich keine Idee, wie es dazu gekommen ist, dass die Attribute in beiden Sprachen angelegt wurden. Auf keinen Fall wurden sie manuell angelegt. Es wäre gut zu wissen, wie es dazu gekommen ist, um es in Zukunft und auch für andere Nutzer zu verhindern.
Marcel ist momentan leider im Urlaub, aber ich helfe Dir gerne weiter.
Ich muss gestehen, dass wir leider die Ursache nie herausfinden könnten, sollte das Problem nicht erneut auf der Website auftauchen oder gglfs. bemerkt werden, wann genau, bzw. bei welchem Vorgang das Problem auftritt.
Es kann sogar sein, dass das Problem in vorherigen Pluginversionen verursacht wurde und aktuelle nicht mehr auftaucht, weil es bereits durch bestimmte Plugin-Updates behoben wurde.
Zudem ist hier definitiv auch u.U. von einen Nutzerfehler auszugehen, der schnell entstehen kann, wenn ein Admin zum Beispiel in der oberen Admin-Leiste eine andere Sprache eingestellt an und beginnt neue Inhalte zu erstellen.
Von daher kann ich nur empfehlen, die Attribute im Auge zu behalten und uns zu informieren , sollte das Problem erneut auftreten.
