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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 1 respuesta, has 2 mensajes.

Last updated by Andreas W. hace 1 mes, 2 semanas.

Assigned support staff: Andreas W..

Autor Mensajes
octubre 20, 2021 a las 9:05 am #9824587

silviaR-16

Hola!
Los formularios de la web (hidden link) no están funcionando.
No llegan al mail y algunos de ellos al cambiar de idioma desaparecen o se vuelven inservibles.

Estos formularios están realizados con Contact Frm 7 y está instalado Contact Form 7 Multilingual.

octubre 22, 2021 a las 10:09 pm #9846703

Andreas W.
Supporter

Languages: Alemán (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

¿Usaste WPML -> Gestión de traducción para traducir los formularios?

Verifique y, si el problema persiste, permítame echar un vistazo más de cerca al sitio.

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a tu sitio para ver mejor el problema. Sería mejor para un sitio de prueba donde se replica el problema.

Encontrarás los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar tu próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tu y yo podemos verla y tener acceso a ella.

Quizás necesito replicar tu sitio localmente. Para esto, tendré que instalar temporalmente un complemento llamado "Duplicador" o "All In WP Migration" en tu sitio. Esto me permitirá crear una copia del sitio y su contenido. Una vez que se resuelva el problema, eliminaré el sitio local. Avísame si te parece bien.

IMPORTANTE

Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de proporcionarnos acceso.
Si no ves los campos wp-admin / FTP, esto significa que los detalles de inicio de sesión de tu publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio web a menos que veas los campos wp-admin / FTP obligatorios. Si no es así, pídeme que habilite el cuadro privado. El cuadro privado tiene este aspecto:
hidden link

Los pasos también se muestran en este video: hidden link

Saludos cordiales
Andreas

El debate ‘[Cerrado] Formularios en otros idiomas no funcionan’ está cerrado y no admite más respuestas.