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This topic contains 4 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by ana-isabelG hace 2 meses, 3 semanas.

Assigned support staff: Alejandro.

Autor Mensajes
abril 27, 2021 a las 5:05 pm #8637883

ana-isabelG

Estoy tratando de: Traducir la web de inglés a español con el tema Stockholm y Elementor

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link

Yo esperaba ver: Poder traducir de forma automática

En vez de eso, obtuve: La web no me carga y WordPress dejó de funcionar. En el explorador me aparece "Error establishing a database conection"

abril 28, 2021 a las 7:35 am #8641209

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola!

Este error te sucede porque tu hosting te ha limitado bastante los recursos. el error en esablecer la base datos significa 2 cosas:

- No tienes los datos de la base de datos (no es tu caso ya que antes funcionaba la página)
- Tu hosting te ha limitado los recursos y por eso te ha cortado la conexión a la base de datos.

Esto seguramente te pasará frecuentemente no solo con WPML, sobretodo si tienes WooCommerce y lo mejor que puedes hacer es pedir a tu hosting si te pueden aumentar los recursos, sobretodo los de:

- Dimensiones por tabla o por base de datos
- Cantidad de queries (llamadas a la base de datos) al minuto

Verás, string translation inicialmente hace bastantes llamadas ya que tiene que revisar toda la base de datos. luego crea unos archivos en format MO que sirven para la traducción de las cadenas que existen en tu página web y luego no hace más queries. esa primera parte necesita una cantidad decente de llamadas a la base de datos, solo por un momento pero si no logra terminar ese proceso porque la página se cae, tiene que comenzar desde cero.

Esto es 100% problema de hosting, de limitaciones y sucede casi siempre en esos hsotings donde tienes "todo ilimitado" o que son compartidos y en cada server tienen a muchisimos usuarios.

Saludos.

abril 28, 2021 a las 11:09 am #8643663

ana-isabelG

Gracias,
Lo extraño es que es una web pequeña que no utiliza WooCommerce y no tiene muchos plugins. Además el sitio se encuentra en una vps, te pasó los datos 1 vCPU / 1000GB transfer / 1GB Memory / 25GB Disk. Por favor avísame cuáles son los requerimientos mínimos para que el plugin funcione bien y valorar el cambio de plan. (También cabe destacar que la página colapsa al utilizar Elementor)

abril 28, 2021 a las 3:47 pm #8646111

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Puedes preguntarle a tu hosting. 1VCPU no es muchisimo pero para una web sin WooCommerce, no debería ser mucho.

Sin embargo si esta no es una verdadera VPS y tiene más de un sitio, eso si ya no sería mucho.

Sin embargo, ya que usas una VPS es muy posible que el problema sea a nivel de configuración.

Te recomiendo unas cuantas cosas:

1) Comencemos por cumplir con los requisitos minimos de WPML:

Por favor agrega el siguiente código en el archivo wp-config.php de tu configuración, justo luego de la información de la base de datos:

define('WP_MEMORY_LIMIT','128M');

2) Pide a tu hosting si te pueden decir cuantas queries por segundo tienes actualmente (si es menos de 15, muy probablemente tienes que aumentarlo).

3) Pregunta a tu hosting si tienen un log en donde hayan problemas de interrupcion con la base de datos y si te pueden decir la razón de ello.

Eso seguro te ayudará a resolver o al menos a ir por el camino justo para la resolución del problema.

mayo 1, 2021 a las 12:46 am #8665693

ana-isabelG

My issue is resolved now. Thank you!