Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en el foro 6 días a la semana, durante 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

This topic contains 3 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Noman hace 5 meses, 3 semanas.

Assigned support staff: Noman.

Autor Publicaciones
abril 29, 2019 a las 12:37 pm #3703199

lauraF-10

Buenos días, estoy haciendo actualizaciones en la web, ya he hecho la del theme, wordpress y al hacer la de los plugins aparecen estos errores, y no sé cómo actualizar esos plugins...

La actualización de WPML está incompleta
Se están ejecutando versiones actualizadas de sitepress-multilingual-cms y gravityforms-multilingual, pero los siguientes componentes no están actualizados:

wpml-string-translation
wpml-translation-management
Con esta configuración su sitio no funcionará como debería. Actualice todos los componente que esté usando. Para los componentes de WPML, puede recibir actualizaciones de su Cuenta de WPML.org o de manera automática, después de registrarse en WPML.

Gracias.

abril 29, 2019 a las 1:11 pm #3703585

Noman
Supporter

Languages: Inglés (English )

Timezone: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Hi,

Thank you for contacting WPML Support. I am going to reply this in English, if you still need Spanish support please let me know.

1) Please go to WP Dashboard >> Plugins >> Add new >> Commercial tab >> and try to update plugins from there as you can see in the attached screenshot.

2) If still issue persists, please update manually every WPML plugin with the latest ones downloaded from your account page. Then don't forget to clean the browser and server cache, as this sometimes happens due to cache.

To do a manual update please follow these steps:

1. Backup your database – see for example: http://wordpress.org/extend/plugins/wp-db-backup/

2. Deactivate the existing WPML plugin and add-ons.

3. Delete the plugin files – this does not delete your translations. You will simply delete the plugin files from your "wp-content/plugins" folder, NOT the database records.

4. Download the updated plugins from our servers (https://wpml.org/account/downloads/) and upload them to the plugin directory.

5. Activate the WPML plugin and add-ons.

- We have another user who was able to solve the same issue like this (Summary at top):
https://wpml.org/forums/topic/im-getting-this-message-wpml-update-is-incomplete/

- Here is doc for more details:
https://wpml.org/faq/install-wpml/

Thank you

abril 29, 2019 a las 1:40 pm #3703905

lauraF-10

Fenomenal, gracias, parece que ha funcionado. De todas formas ahora aparece un mensaje que dice:
WPML necesita definir los idiomas para la multimedia existente de su sitio. Definir idiomas para multimedia
¿Qué es eso?
Gracias.

abril 29, 2019 a las 2:30 pm #3704413

Noman
Supporter

Languages: Inglés (English )

Timezone: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Hi,

Glad to see your update incomplete issue is resolved. For media translation, we have another client who had a similar issue and was also able to solve it, this may help in your case:
https://wpml.org/forums/topic/set-languages-to-existing-media-in-your-site/#post-1236286

If still issue persists in media translation then may I ask you to please open a new ticket for this new question/issue, this will help other users when searching on forum.

Thank you