[Resuelto] La página traducida no se crea. Indica "waiting for translation service"
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
1.- Le pido que comparta el nombre o la URL de una página/post donde aparezca el problema y que podamos utilizar como referencia
2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Por favor contacta con tus proveedores de hosting y pídeles que revisen la configuración del servidor pues he realizado un pequeño cambio en el contenido de la página "Wicked Weekend Marbella" y al momento de guardar los cambios desde la pantalla de WordPress me aparece el siguiente error: "413 Request Entity Too Large"
He realizado algunas pruebas pero el problema persiste. Voy a consultar con mis colegas acerca de este problema y regresaré con usted en cuanto tenga una respuesta.
Hola,
Muchas gracias por compartir las credenciales
Antes de continuar le pido que solucione estos dos problemas:
- Contacte con sus proveedores de hosting para incrementar el límite de PHP para que cumpla con los requisitos mínimos de WPBakery: enlace oculto
- Instale y active el plugin WPBakery Page Builder
- Solucione el mensaje que pide instalar Elementor: "DVFAQ" requires "Elementor" to be installed and activated.
Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos
Hola Sergi,
Muchas gracias por realizar todos los pasos
He realizado más pruebas en el sitio pero el problema persiste. Es por ello que he decidido escalar este ticket a 2do nivel de soporte donde nuestros especialistas de 2do nivel van a revisar el problema más a fondo e intentarán encontrar una solución.
Le mantendré al tanto de la evolución de este ticket.
Muchas gracias por su paciencia y comprensión!
Saludos,
Carlos
El plugin Visual Composer Website Builder no es muy popular y además no es compatible con WPML.
Nuestros especialistas de 2do nivel sugieren este workaround pero no hay garantías de que funcione al 100%:
- Ve a WPML -> Traducción de Cadenas
- Selecciona el dominio del formulario (debe tener al menos 7000 cadenas)
- Añade el siguiente valor a la URL &strings_per_page=500 y refresca la página (mostrará las primeras 500 cadenas)
- Envía estas cadenas a traducción
- Obtendrás un trabajo de traducción parcial con 500 cadenas
- Repite este paso para las restantes 6500 cadenas
Saludos,
Carlos
This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.
