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This topic contains 14 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 3 meses, 1 semana.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
julio 6, 2019 a las 2:52 am #4154727

kensukeK

Hola,
Tengo un gran problema con el plugin WPML
Cuando activo todos los plugin nesesarios para traducir WooCommerce mi pagina va demasiado lenta o simplemente no carga. En el Cpanel veo q cuando están los plugins activados el uso del cpu es de 98%, pero al desactivar los plugins la pagina vuelve a funcionar normalmente.
Otra cosa, cuando estoy con los plugins instalados y Hago click en productos del panel de WP, demora mucho para abrir esa pestaña sin embargo si desactivo los plugins de WPML la pestaña abre normalmente.
Por favor necesito ayuda
Muchas gracias

julio 8, 2019 a las 6:16 am #4159269

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

Para poder evaluar si existe un impacto considerable, ¿puedes instalar el plugin “WP QUERY MONITOR” y realizar las siguientes pruebas?
https://wordpress.org/plugins/query-monitor/

1. Con y sin WPML (+ Tu tema y plugins).
2. Paquete WPML + Tu tema pero otros plugins no relacionados con WPML desactivados.
3. Con un tema por defecto WP y todos los plugins no relacionados con WPML desactivados, pero WPML encendido.

Por favor toma las medidas bajo un formato similar al siguiente, dónde se especifique bajo que condiciones hiciste las mediciones:
************************************************
1. Nombre del tema +- WPML +- All plugins
************************************************
Page generation time: xxx
Peak memory usage: xxx
Database query time: xxx
Number of queries:

Trata de hacer los test siempre en las mismas páginas, tanto en el frontend como en el backend.
- Pon atención en las informaciones que WP QUERY MONITOR te da:
-number of queries
-the caller
-the load time of single queries.

*Una querie de 0.05s no se considera "larga".

Un saludo,
Andrés

julio 8, 2019 a las 1:20 pm #4162785

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola de nuevo,

¿Nos podrías brindar una copia de tu sitio realizada con el plugin como Duplicator para realizar nuestras pruebas?
http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si no ves este formulario para completar los campos confidenciales NO los publiques, ya que serán visibles en el foro:
hidden link

Privacidad y seguridad al proporcionar información de Debug para soporte:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

julio 9, 2019 a las 8:50 am #4168787

kensukeK

Hola estos son los tiempos de carga sin los WPML plugins y con el tema de nombre The7:
Tiempo de generación de la página

1,7006
0,6% límite de 300s
Uso de la memoria de pico

82 933 kB
7,9% límite de 1.048.576 kB
Base de datos de tiempo de petición

0.3066
Las consultas de bases de datos

Total: 227
caché de objetos

97,4% de tasa de éxito (17.724 accesos, pierde 478)

No caché de objetos externos en uso

La extensión UCPA para PHP está instalado pero no está en uso por WordPress
La extensión Memcached para PHP está instalado pero no está en uso por WordPress

-----------CON WPML PLUGINS ACTIVADOS Y CON EL TEMA PRINCIPAL THE7---------------

Tiempo de generación de la página

295.4244
98,5% límite de 300s
Uso de la memoria de pico

150 825 kB
14,4% límite de 1.048.576 kB
Base de datos de tiempo de petición

290.8143
Las consultas de bases de datos

Total: 2262
caché de objetos

90,8% de tasa de éxito (44,105 hits, pierde 4483)

No caché de objetos externos en uso

La extensión UCPA para PHP está instalado pero no está en uso por WordPress
La extensión Memcached para PHP está instalado pero no está en uso por WordPress

julio 9, 2019 a las 9:16 am #4168927

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

En efecto, parece que existe un problema de performance, aunque creo que tal vez exista un error PHP asociado. ¿Podrías suministrarnos una copia hecha con Duplicator?

El próximo mensaje será privado.

julio 9, 2019 a las 10:26 am #4169647

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Me temo que la copia que has hecho está incompleta, ¿podrías intentarlo de nuevo?

julio 9, 2019 a las 1:30 pm #4171237

kensukeK

disculpa por eso, pero me pide comprar la version pro porque toda la pagina supera los 500mb.

julio 9, 2019 a las 5:19 pm #4173411

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¿Has intentado excluir la carpeta de /uploads/ en sección de filtros antes de crear la copia?
Si no, también puedes hacer una copia entera de la base de datos y de la carpeta /wp-content/ y compartir el enlace descargable.

julio 9, 2019 a las 9:37 pm #4174523

kensukeK

hola Andres,
Ya actualize el link del mensaje privado, puedes verificar si el archivo sirve, excluí upload. y en la pestaña database desactive wp_user.
espero que te sirva

julio 10, 2019 a las 8:23 am #4177265

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Gracias por la copia de tu sitio. He hecho una copia local y he replicado un comportamiento similar pero menos drástico, por ejemplo un tiempo de carga de 38,5092s en lugar de los 295.4244s que reportas.

Estoy consultando con nuestros soporte de segundo nivel, regreso tan pronto tenga novedades.

************************************************
1. The7 + WPML + WooCommerce - All plugins
************************************************
Page generation time: 38,5092s
Peak memory usage: 177.800 kB
Database query time: 2,8775

Query:

SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig
FROM wp_icl_string_pages sp
INNER JOIN wp_icl_string_urls su
ON su.id = sp.url_id
INNER JOIN wp_icl_strings s
ON s.id = sp.string_id
LEFT JOIN wp_icl_string_translations st
ON s.id=st.string_id
AND st.language=su.language
AND s.language!=su.language
WHERE (su.language='pt-br' and su.url='/onthegosystem/andres-4154727/')	

Caller

WPML_ST_Page_Translations_Persist->get_translations_for_page()

************************************************
2. The7 - WPML - All plugins
************************************************
************************************************
Page generation time: 8.2951s
Peak memory usage: 81,781 kB
Database query time: 0.1881

************************************************
3. 2016 + WPML + WooCommerce - All plugins
Page generation time: 10,7894s
Peak memory usage: 97.818 kB
Database query time: 0,6590

Query:

SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig
FROM wp_icl_string_pages sp
INNER JOIN wp_icl_string_urls su
ON su.id = sp.url_id
INNER JOIN wp_icl_strings s
ON s.id = sp.string_id
LEFT JOIN wp_icl_string_translations st
ON s.id=st.string_id
AND st.language=su.language
AND s.language!=su.language
WHERE (su.language='pt-br' and su.url='/onthegosystem/andres-4154727/')	

Caller:

WPML_ST_Page_Translations_Persist->get_translations_for_page()
julio 10, 2019 a las 10:27 am #4178651

kensukeK

cuando vas a la pestana de productos los valores cambian radicalmente
aqui te dejo una captura
hidden link

julio 10, 2019 a las 4:55 pm #4182911

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola de nuevo,

Me encuentro creando un sitio de prueba y realizar las pruebas de performance necesarias ya que un entorno local no es suficiente para ello.

Como esto va a tomar más tiempo del pensado, te mantengo al tanto de cualquier novedad.

Saludos

julio 11, 2019 a las 3:48 pm #4191583

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Voy a enviar tu ticket a nuestro soporte de segundo nivel, regreso tan pronto tenga novedades.
Saludos

julio 11, 2019 a las 11:13 pm #4193479

kensukeK

hola
ok, aguardo una respuesta.
gracias

julio 12, 2019 a las 3:00 pm #4200015

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola de nuevo,

Después de muchas pruebas en diferentes servidores vemos que hay varios factores involucrados en esta situación.

Por una parte y en gran medida, el servidor. Mientras que en tu servidor tenemos medidas de 80s con la extensión para Chrome Page load time (ya te explico por que no utilizamos Query Monitor), en nuestro servidor tenemos 17s. Como podrás ver, solo el cambio a un servidor más potente reduce en 4 veces el tiempo de carga.

Por otra parte, existe una interacción de las extensiones Query monitor y P3 (Plugin Performance Profiler). Desactivando estas extensiones en nuestro servidor se reduce el tiempo de carga de 17s a 4s.

También te recomendamos que desinstales las extensiones Loco Translate y Gtranslate ya que no es recomendado utilizar 3 extensiones de traducción en una misma instalación WordPress.

Finalmente, la próxima versión de WPML String Translation estará enfocada en mejorar el rendimiento y tiempo de carga.

Saludos