[Resuelto] la pestaña de traduccion automatica no funciona
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Cuéntenos qué está intentando hacer.
estoy haciendo traducciones de grandes volumenes y al darle al ultimo paso, en la pestaña de "traduccion automatica" no funciona. selecciono todos los trabajos de hoy (por ejemplo) y los envio a traducir automaticamente, pero no los envia a traducir, vuelven a aparecer en esa misma pestaña.
la semana pasada me paso lo mismo y tuve que hacer las traducciones 1 x 1 desde la pestaña de traducciones.
necesito que la pestaña de traduccion automatica vuelva a funcionar.
no es problema de créditos, tenemos el limite en 1 millon y vamos por 227000.
cuando envió 8 trabajos a traducir (es básicamente 1 artículos x 8 idiomas) esos trabajos no desaparecen de la traducción automática y vuelven a aparecer.
en el listado general aparecen con la rueda dentada. y en la pestaña de trabajos aparecen pero no se ponen en marcha, tampoco suben los creditos que deberian de gastarse en funcion al numero de palabras.
De acuerdo a nuestro registros, en este momento no tienes créditos disponibles ya que tienes un balance negativo de -225190. ¿Puedes agregar una captura de pantalla que muestre lo contrario?
tengo la cuenta vieja de creditos.
me cobrais a finales de mes segun los creditos que haya gastado. este acuerdo lo tengo con vosotros desde hace mas de 2 años que estoy gastando 1 millon de creditos mensuales.
he revisado el enlace y no puedo desconectar la cuenta porque entonces se pasa al nuevo sistema de pago, algo que haria inviable que trabajasemos juntos por el aumento e precio, de ahi nuestro acuerdo.
te adjunto una foto para tu referencia.
por ejemplo he seleccionado esos 6 trabajos, le doy a traduccion automatica y pasan unos segundos y los trabajos se quedan en esa misma pestaña seleccionados y el boton azul de enviar a traducir se vuelve a poner azul y los trabajos seleccionados, pero no suma creditos ni las envia a trabajar.
sin embargo si entro en la pestaña traducciones, hay puedo seleccionarlos 1 a 1 y manualmente si puedo enviarlos a traducir y funciona bien.
pero necesito que funcione correcto.
siempre es el mismo error, auqneu al mandar traducciones a enviar ahora, no registra ningun error aqui. la mayoria de las pruebas de traduccion fallidas han sido en la ultima semana.
2023/01/17 10:01:37 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38939 53828223 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/972\/378\/original\/translated_52998742_Abierto_plazo_de_inscripcion_metaverso_Metalatas20230117-2819849-1pru09g.xliff20230117-19386-e6598p.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T100133Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=64281f6ed079b409890a0c54868834e177beead5b8af41619fb1955658725614"}
2023/01/17 10:01:37 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38944 53828239 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/972\/386\/original\/translated_52998751_Abierto_plazo_de_inscripcion_metaverso_Metalatas20230117-2819849-zvu8p2.xliff20230117-1539187-18tcmza.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T100133Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=ba7893f919004fecc0aa40ef754b917479cba05e2ba991e98367df2b6ed46f71"}
2023/01/17 8:37:41 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38909 53817151 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/984\/original\/translated_52987938_BARILLA_CAMBIA_A_LOS_CIERRES_DE_EVIOSYS20230117-1541968-hv2uuw.xliff20230117-6834-1o7le5j.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083741Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=5edaa95bd94bb2db1d093eb2cf90451eed036dd8e1a976bad3a9b1eb88bfb669"}
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2023/01/17 8:37:30 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38907 53817149 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/975\/original\/translated_52987937_BARILLA_CAMBIA_A_LOS_CIERRES_DE_EVIOSYS20230117-12549-1f3eyvw.xliff20230117-5838-y80clx.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083730Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=6fcac970b4e6f45a24e5a313f373fbf24664c2ff9f6710237f5b18904d45caf5"}
2023/01/17 8:37:21 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38913 53817155 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/973\/original\/translated_52987943_MOONWATER_REFRESCOS_LATA_ECOL_GICOS20230117-18393-xubkxy.xliff20230117-19386-1xkm69.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083721Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=cd858db0572f7a24d17a6e467a1081b6e677f2531b574a8da146071b8d7e16fa"}
2023/01/17 8:37:19 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38928 53817174 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/987\/original\/translated_52987962_MISS_TAILANDIA_VESTIDO_ANILLAS20230117-2811371-10vneck.xliff20230117-15511-10oafco.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083719Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=3914659cedb438ccfcd5a12295167b384b00f7e2f5d5ce73d7cb7f699036e7bf"}
2023/01/17 8:37:11 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38914 53817156 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/969\/original\/translated_52987944_MOONWATER_REFRESCOS_LATA_ECOL_GICOS20230117-2811371-gp1n6g.xliff20230117-1537218-ho3ba8.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083711Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=3f85d72b48a11689ab796c651af341494b115ce46cbeb4f3ec2b0cf584b2a79b"}
2023/01/17 8:37:09 AM ATE Server Communication Started attempt to download xliff file. The process did not finish. 38922 53817167 {"xliff_url":"https:\/\/ate-production.s3.amazonaws.com\/translated_xliffs\/xliffs\/034\/965\/968\/original\/translated_52987952_MISS_TAILANDIA_VESTIDO_ANILLAS20230117-1534417-15r9hgt.xliff20230117-15511-u5ghyr.xliff?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=AKIA2RUIVO6LBFBIAV6D%2F20230117%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20230117T083709Z&X-Amz-Expires=604800&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=d878ce40b59e77fd86fed0cc5342404518b1384bee73f21fc813d70b31f75122"}
Gracias por esta información. Ahora bien, los errores del log son del 17 con lo cual no parecen ligados al problema actual.
Como tienes un uso de cache, intentemos lo siguiente:
- Borra todo el cache y desactiva tu Redis Object Cache.
- Borra todo el cache y desactiva tu WP Rocket.
- Si tienes algún cache extra al nivel de servidor, elimínalo también y mantenlo desactivado.
Luego de esto, intenta enviar un nuevo lote de traducción. ¿Ves algún cambio?
¿Me podrías dar las credenciales de tu sitio web de prueba, de esta manera podemos dar un vistazo a tus ajustes, así como los pasos necesarios para reproducir este comportamiento?
Para esto, debes poder ver una forma protegida en la parte inferior de este tópico. (Te pide hacer un backup y un + Aviso legal). Una instalación de test es preferible y nos haría mucho más fácil hacer una evaluación. En cuanto tenga más información te lo haré saber
Me temo que no es correcto y necesitamos activar el WPML String Translation para poder utilizar el editor avanzado de WPML.
¿Podrías activar primero el plugin necesario y compartir el error que se genera? Adicionalmente, ¿puedes contactar al desarrollador de tu sitio o tu servicio de hosting y proporcionar los datos FTP?
llevo funcionando 2 años sin el string, porque dices que no puede funcionar wpml sin el? si vas a activarlo tendremos que preparar una copia de seguridad justo antes de que lo hagas, porque casi seguro al 100% de que la web colapsara.
hasta ahora no habia sido necesario, soy consciente de que la tienda si lo necesitas, pero la tienda no es una prioridad ahora mismo, ahora mismo la prioridad es meter contenido a la web y traudcirlo (entradas y alguna pagina).
respecto los datos FTP, ok, los pido.
respecto el plugin que tengo que instalar, cual es, lo siento no se a que te refieres.
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