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Last updated by Carlos Rojas hace 3 meses.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

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septiembre 6, 2019 a las 9:41 am #4524499

alvaroP-15

Estoy tratando de: Antes teníamos el selector en la barra superior de nuestro sitio web con este código. Con la nueva actualización de WordPress no funciona. Este código fue proporcionado por su foro web.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link

Yo esperaba ver: El resultado que teníamos antes de actualizar wordpress, adjunto imágenes.

septiembre 6, 2019 a las 10:23 am #4524763

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

Me gustaría pedirle que realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo.
- Actualice todos los temas y plugins desactualizados, especialmente los plugins de WPML.
- Borre cualquier memoria caché que pueda existir.
- Ve a WPML -> Support -> Enlace 'troubleshooting' -> Aplique los pasos señalados en la imagen adjunta.

Me puede decir si el problema persiste?

Nota: También le recomiendo que visite este enlace donde encontrará los pasos a seguir para insertar un selector de idiomas en cualquier parte del sitio: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/#custom-locations

Saludos cordiales,
Carlos