Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente ha traducido automáticamente su sitio al inglés y el logotipo no se muestra en la versión en inglés del sitio, utilizando el tema Astra Pro. Al revisar el código, no se encuentra el enlace a la imagen del logotipo.
Solución:
Si estás experimentando un problema similar, te recomendamos seguir los pasos descritos en el siguiente enlace de nuestro foro de soporte, que trata sobre problemas similares con el tema Astra y WPML: https://wpml.org/forums/topic/wp-astra-theme-wpml-site-logo-wont-change/. Es importante asegurarse de agregar el mismo ID del logo en la traducción para que se muestre correctamente en todas las versiones del idioma.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso específico, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte en https://wpml.org/forums/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 mes, 3 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.