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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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This topic contains 6 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by arantzazuL hace 3 años, 3 meses.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Mensajes
abril 19, 2018 a las 2:08 pm

arantzazuL

Buenas tardes:

He creado dos newsletters rss con Mailpoet para que envíe periódicamente las últimas 4 noticias de cada idioma (español y euskera). El problema es que cuando edito y el gestor WordPress está en euskera sólo me deja seleccionar las noticias en euskera y lo mismo ocurre cuando lo hago con el gestor en español. ¿A qué puede deberse esto?.

Un saludo.

abril 19, 2018 a las 5:53 pm #1699847

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

Lo siento pero no he comprendido exactamente el problema. Pudiera describir los pasos a seguir para reproducir el problema?

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales,
Carlos

abril 23, 2018 a las 7:43 am #1758545

arantzazuL

Buenos días:

Disculpa, la explicación no era del todo clara, he realizado una captura de pantalla en vídeo para que veas qué es lo que sucede: hidden link

1. Entro en Mailpoet y selecciono newsletter en euskera con el idioma euskera como activo (arriba en la barra superior), me permite configurar y que coja las 4 últimas entradas en ese idioma.
2. Me voy al newsletter para idioma español y no carga las noticias en español al estar el idioma euskera en la barra superior.
3. cambio el idioma en la barra superior a español y ahora sí carga el newsletter español correctamente.
4. Abro el newsletter en euskera y al estar el idioma español en la barra superior no carga las opciones en euskera.

Este sería el resumen de lo que ocurre.

Un saludo.

abril 23, 2018 a las 8:26 pm #1776631

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Muchas gracias por los detalles suministrados. He visto el vídeo y he reproducido el error en el sitio.

Sospecho que este es el comportamiento esperado, aunque te pido que contactes con los autores del plugin y le comentes acerca del tema. El plugin Mailpoet no aparece en nuestra lista de plugins compatibles con WPML, puedes verificarlo aqui: https://wpml.org/es/documentation-2/compatibilidad-de-los-plugin/
Esto significa que nuestro equipo de compatibilidad no lo ha validado aún.

También te pido que a modo de prueba selecciones 'All languages' en la barra de administración y crees un newsletter. Persiste el problema?

Saludos cordiales,
Carlos

abril 24, 2018 a las 6:57 am #1780416

arantzazuL

Buenos días:

Gracias por tu respuesta. Acabo de ver y no ofrecen compatibilidad con WPML, recomiendan MultilingualPress (hidden link).

Pues si no funciona no podremos utilizarlo, porque he probado lo que me comentas de la barra superior pero automáticamente se cambia de idioma, tampoco se mantenerlo siempre en "all languages".

Una pregunta, ¿conoces algún servicio de newsletter que permita enviar los últimos posts de una web en dos idiomas, como en nuestro caso?.

Un saludo y gracias.

abril 24, 2018 a las 3:36 pm #1793087

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Personalmente no conozco ningún plugin que te sirva para el newletter. Te recomiendo que busques entre los plugins compatibles en este enlace: https://wpml.org/es/documentation-2/compatibilidad-de-los-plugin/

Es posible que encuentres alguno que pueda ajustarse a tus necesidades.

Por favor no dudes en consultarnos si necesitas nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos

abril 24, 2018 a las 4:47 pm #1794107

arantzazuL

Hola:

Probaré con alguna otra opción a ver si es posible realizar lo que necesito.

Muchas gracias de todas formas.
Un saludo