No puedo pulsar en destacado en los productos en inglés

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Etiquetado: Documentation request

Este tema contiene 8 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
octubre 24, 2022 en 4:09 pm #12302043
tomasC-20	Adjunto video del problema: enlace oculto Ya me informan. Gracias
octubre 25, 2022 en 10:03 am #12306077
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por volver a contactarnos Por favor ve a WPML -> Configuración -> Tipos de entrada -> Dígame cual es la configuración para 'Productos' Saludos, Carlos
octubre 25, 2022 en 10:43 am #12306321
tomasC-20	Aqui le muestro un video de lo que aparece enlace oculto
octubre 25, 2022 en 10:48 am #12306343
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por su mensaje Por favor configura los Productos en la primera columna de la izquierda, guarda los cambios y comprueba si el problema desapareció. Saludos, Carlos
octubre 25, 2022 en 10:58 am #12306393
tomasC-20	Hola, lo siento pero el problema sigue estando al hacer lo que solicitas. Sigo sin poder pulsar en la estrella en los productos en inglés.
octubre 25, 2022 en 12:46 pm #12307559
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Luego de cambiar la configuración debe realizar estos pasos: - Edite uno de los productos en el idioma original - Realice un pequeño cambio en el contenido - Guarde los cambio - Actualice la traducción - Compruebe si el problema desapareció Quedo a la espera de su respuesta Saludos, Carlos
octubre 25, 2022 en 1:52 pm #12308137
tomasC-20	Nada, el problema persiste despues de lo que indicas.
octubre 25, 2022 en 3:42 pm #12309079
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por su mensaje Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, Carlos
octubre 27, 2022 en 9:31 am #12322523
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por compartir las credenciales. Luego de revisar la configuración del sitio he resuelto el problema luego de: - Publicar la página de la tienda en el idioma secundario - Actualizar la traducción de 'GOURMET RICE FLOUR' Ahora solamente le falta actualizar las traducciones de los productos destacados en el idioma secundario. Puede confirmar que el problema se ha resuelto? Saludos, Carlos

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