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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

El problema: Estoy tratando de traducir el sub-footer al inglés y no puedo. Se queda siempre en español

La solución: - WPML > Traducción de cadenas - Da click en el enlace en azul al final de la página: "Traducir los textos de las pantallas de administración »" - Busca las opciones de tu tema: "+Jupiter_options-child". En ese menú podrás encontrar todas las cadenas asociadas a la administración de tu tema. - Selecciona las casillas correspondientes a tus cadenas de interés. - Da click en el botón “Aplicar”.

Documentación: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-theme-options/

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This topic contains 8 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 4 meses, 3 semanas.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
mayo 20, 2019 a las 5:33 pm #3849377

neuronaD

Estoy tratando de traducir el sub-footer al inglés y no puedo. Se queda siempre en español

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link

Un saludo.

mayo 21, 2019 a las 5:03 am #3851877

Andrés
Supporter

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Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

1. Para poderte ayudar, ¿me podrías decir cómo exactamente a que sección te refieres y como la has creado? Por ejemplo, si lo hiciste con widgets u opciones de tema.

2. Para asegurarnos que WPML funcione correctamente, ¿podrías incrementar la Memory Limit y WP Memory Limit a 512M? Si puedes suministrar más recursos, sería ideal.
Tus valores actuales son:
- MemoryLimit 512M
- WP Memory Limit 96M
https://wpml.org/home/minimum-requirements/

Edita tu archivo wp-config.php y agrega la siguiente línea:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M');

Muchas veces estos ajustes son bloqueados directamente desde la administración de tu hosting. En ese caso te recomiendo que los contactes directamente y si puedes pedir valores superiores a 128M, sería recomendable.

Un saludo,
Andrés

mayo 21, 2019 a las 4:06 pm #3857077

neuronaD

Buenas tardes Andrés.

Gracias por tu rápida respuesta.

1. Theme options > Footer > Sub-footer > Sub Footer Copyright Text
2. Hecho.

Quedo a la espera de tu respuesta.

Muchas gracias.

mayo 22, 2019 a las 5:14 am #3860991

Andrés
Supporter

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Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Gracias por la aclaración. Según veo en tu información de depuración estás usando un tema hijo Jupiter.

1. Pasa el archivo wpml-config.xlml que viene en el tema padre al hijo.
- Guarda las opciones de tema de nuevo.
- Ve a WPML > Traducciones de cadena.
- Busca las cadenas.
¿Funciona esta vez?

2. De no ser así, es probable que estas cadenas ya hayan sido detectadas por WPML String Translation pero que necesites agregarlas al panel de traducción. Para esto, ve a:

- WPML > Traducción de cadenas
- Da click en el enlace en azul al final de la página: "Traducir los textos de las pantallas de administración »"
- Busca las opciones de tu tema, algo similar a : "+theme_mods_jupiter-child".
En ese menú podrás encontrar todas las cadenas asociadas a la administración de tu tema.
- Selecciona las casillas correspondientes a tus cadenas de interés.
- Da click en el botón “Aplicar”.
Ahora podrás encontrar dichas cadenas en el panel de Traducción de cadenas.

Referencia:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-theme-options/

Saludos

mayo 22, 2019 a las 1:49 pm #3866347

neuronaD

Buenas tardes de nuevo.

1. He realizado los pasos y no ha funcionado: he pasado el archivo del tema padre al tema hijo y he seguido los pasos y no funciona.
2. No aparece la cadena que corresponde con el apartado de sub-footer copyright text.

Muchas gracias.

¿Necesitas los credenciales de acceso al proyecto?

mayo 22, 2019 a las 2:19 pm #3866601

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¿Me podrías dar las credenciales de tu sitio web de prueba, de esta manera podemos dar un vistazo a tus ajustes, así como los pasos necesarios para reproducir este comportamiento?

Para esto, debes poder ver una forma protegida en la parte inferior de este tópico. (Te pide hacer un backup y un + Aviso legal). Una instalación de test es preferible y nos haría mucho más fácil hacer una evaluación. En cuanto tenga más información te lo haré saber

Importante: Haz un backup completo de tu sitio. Puedes usar un plugin como Duplicator para este propósito. Mira en: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si no ves este formulario para completar los campos confidenciales NO los publiques, ya que serán visibles en el foro:
hidden link

Privacidad y seguridad al proporcionar información de Debug para soporte:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

mayo 23, 2019 a las 12:49 pm #3875367

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Después de seguir las instrucciones anteriores, encontré la cadena de interés en el menú Jupiter_options. ¿Puedes traducirla y ver si funciona correctamente?

Saludos

mayo 23, 2019 a las 4:52 pm #3878097

neuronaD

El problema fue resuelto.

Muchísimas gracias.
Que tengas un buen día.

mayo 24, 2019 a las 6:25 am #3881417

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¡Perfecto! 🙂
Que tengas un buen día tu también.