Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente intenta usar el editor de traducción de WPML, pero al abrir cualquier traducción, se carga la página con el constructor de Divi y aparece vacía. El problema comenzó después de editar una traducción con el constructor de Divi para cambiar un módulo que no se mostraba en el editor de traducción.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que:
1. Edites la página en el idioma original.
2. Vayas a la columna derecha.
3. En el bloque de Idiomas, compruebes si está activo el 'Editor de Traducción' o el 'Editor de WordPress'.
Es posible que esta solución ya no sea relevante debido a actualizaciones o porque no se aplica a tu caso. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 año, 7 meses.
Asistido por: Carlos Rojas.