Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está realizando la traducción de su sitio web y ha clonado el sitio a un dominio en desarrollo. A pesar de haber creado e instalado la clave para este sitio y configurado la migración para clonar con código de migración, ambos sitios aparecen como inactivos en el panel de WPML y no puede asignar créditos a ninguno.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos eliminar la licencia existente y volver a crearla con la opción 'Pay as you go' activada. Esta acción resolvió el problema para el cliente.
Si esta solución no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicar a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 año.
Asistido por: Carlos Rojas.
